くら寿司 藏壽司 彰化中華西路店

今天帶家人過去用午餐
有個餐點有點小問題，跟店員說後
店長馬上親自來處理。
雖然只是小問題，但非常慎重，很重視我們的感受，讓我們都有點的不好意思了
服務跟態度 都給5顆星

之前都是用手機點餐，這次嘗試了用平板點餐，本來以為平板跟手機的系統是一起的，所以手機滿200可以抽獎，我以為平板也可以，因為檯面沒有標示平板沒有抽獎，然候我們找了超久抽獎的按鈕，後來結帳的時候問店員才知道是手機限定，啊結果店員講完之後也沒幫我們結帳，然後等了一陣子還沒人來結帳，我們就舉手，後來才有服務生看到我們來幫我們結帳，扭蛋的中獎機率也超低，抽了6次只有中一個，不過甜點蠻好吃的，但是壽司普通，吃飽之後感受沒有很好‍️

這不是我第一次吃藏壽司但絕對是最後一次，我每次來藏壽司必點的就是干貝，一坐下我就拿了一個，結果一吃下去我立刻就覺得不對而且吐出來，然後跟我朋友說干貝壞了，他們也嚐了一口說壞了，我們也當下立刻跟店員反應，店員也有立刻把他收走，過了一陣子一群店員過來了，然後開始了他們的官方說詞，「不好意思你們剛剛反應北海道大帆立貝有問題，我們店員剛剛有嚐過了，沒有任何問題，也可能是醋飯的酸味所以才讓你們覺得吃起來有問題。」我聽到的當下我真的有夠傻眼，你們退回去的是我吐出來的東西你跟我說你們嚐過了？再者，我會不知道醋飯和干貝哪個有問題？我是第一次在藏壽司吃到有問題的東西，但如果是這種處理態度我真的覺得很失望。

2023/01-05
已有手機點餐功能，以往點附餐（麵、茶碗蒸 等）沒有列入抽獎的計算，現在附餐只要加起來滿$200也有一次抽獎的機會
結帳的時候可以自助結帳，操作蠻簡單的，但累積點數（累積兌換贈品）也是需要人工

可以讓我們推嬰兒車進去，真是非常的感謝。
因為周遭非常的熱鬧，所以寶寶小哭哭時候也不會顯得突兀，挺不錯的。
壽司吃起來不錯，味噌湯偏鹹，烏龍麵就是一般的柴魚湯口味，整體吃起來還算可以。

11/18晚上去吃藏壽司，用餐過程中有發現許多盤子都沒有洗乾淨，反映之後換一盤新的來結果盤子還是油的，19、20號一直狂拉肚子…不知道是不是當天的餐點不新鮮了
以前去其他店的藏壽司都沒遇過拉肚子的問題

中午去吃個壽司，吃到一半後面新來的入座，那個男的，不知道是長太胖還是怎樣，一直踢我椅子，在那邊踢踢踢是在踢三小，都不怕影響到別桌客人用餐喔？馬的去很多次了，還是第一次遇到這種雞八事！

希望員工下次接到訂位電話的時候可以先告知顧客
目前只接受網路訂位
而不是讓客人前一晚電話預訂完
隔天滿心期待的進去
卻一樣要重新領取號碼牌現場排隊

預定11: 30，但提早到還是不能先進去，現場候位的人多，甚至等待至約11: 40才能入場。當天有六大一小，店員建議分成兩桌比較不擁擠，無法安排鄰近座位。桌型有四人&六人，建議入座前先詢問是哪一種桌型。
環境還算整潔，餐點吃起來也與其他店相仿。但回家後家人有拉肚子。且當日有看到連續四五個剛從廚房轉出來的壽司盤的蓋子是打開的，衛生把關需要注意。
店員服務態度好，但有點手忙腳亂。扭蛋中獎率越來越低，當天6大一小吃了兩千左右，只拿到兩顆扭蛋。根據過往經驗，大概25-30盤一個扭蛋。
停車場不大，建議11: 15前就抵達，不然就要等比較久。用餐可以折抵停車費。

品牌口味部分都有自家道地的風味大致上都不錯，印象最深的是有柚子口味的壽司太搶戲了 整個都變成柚子的味道。
點餐部分平板整個用餐時間都在做伸展動作位置太高，一定要大人坐裡面點餐。
用餐人潮太多停車位置有點不夠用車龍一排影響交通