爭鮮迴轉壽司-員林大潤發店

店員一開始連問要不要喝味噌湯都不會就算了，我們“剛好”不喝湯只喝茶，接著我點了一份鮪魚、一份鮮蝦、「一份蝦味魚卵」、兩份生小卷，餐點來了之後只來了四份唯獨上句標注的“蝦味魚卵”沒來，然後呢？就沒有然後了！因為店員只會晃來晃去並且拿著我點的那一份“蝦味魚卵”前前後後，最後呢？沒辦法問了櫃檯這“拿一桌”的蝦味魚卵，最後櫃檯也不知道？因為根本就沒有寫桌號！最令人生氣的事，不知道就算了，還把我的蝦味魚卵那一份湊成其他人的2份蝦味魚卵並且送過去，阿我的呢？寫桌號很難？問客人很難？還要我來催促，桌號是好看的嗎？39號很難？還在私底下靠北被我看到，為什麼我會知道我被靠北，因為不知道拿個服務員手指著我與其他服務員聊天靠北我，既然能聊天那為什麼不好好把SOP記好？蝦味魚卵那一份都做出來了，難道是我沒點到，還是握軍艦的人多做一份叫服務員送過去，還“剛好”只有一份？就因為不知道拿個服務人員害我吃壽司的過程不愉快，我等了好歹快10分鐘等待最後的點餐，想說這麼“忙”等一下沒關係，都是屁！！！店員就像上面提到的只會晃來晃去裝忙到底有多“忙”寫桌號會不會啊！還要我自己要求把我原本應當出現的餐點送到我面前，我還要被靠北！我不給一星我都要把壽司吐出來了，真的不用這麼擺爛。想擺爛拜託辭職有夠爛的。
總結：
1. 一開始的味噌湯或茶碗蒸不會問。
2. 餐點桌號不會寫。
3. 原地亂晃裝忙，還在我面前。
4. 很直接的把應屬於我的餐點送去給其他客人。
5. 靠北還被我看到，不用這麼哭欸。
以上是我覺得給予這一家“連鎖”壽司店服務人員連帶「貴店」的評價
我就給兩個字：爛到哭。

服務態度不好，用點的旗魚鬆海苔壽司給小孩子吃，剛拿上來小孩咬一口，就發現有一條超長都頭髮在上面，（我和小孩都是平頭）跟服務員說，他就直接把整盤收走。只問說還要不要在點一盤新的，都有頭髮了，四歲的不敢在吃了！爛透了！

晚上來用餐。服務員帶位服務態度那麼差，入座了還那麼厭世，我只是覺得身為服務業，那麼不開心，為何還要選擇做這項行業呢？
對於你們來說已經算輕鬆了，三三兩兩聚在那邊聊天，可見你們貴公司教育訓練可真厲害
服務員｛28號｝。你真的該好好檢討是否適合這份工作，其他員工也是，上次來訪桌面還有蟑螂? 在爬行，有閒聊天～不如多花些時間把你們的清潔做好吧～

今天8點吃完結帳時，因為吃9盤270元，我前面給了一個員工編號25還26的員工妹妹，後來自己零錢夠多所以又給了70，後來找我的時候找我660，我跟那位員工小姐說是要找我800，1070－270，後來找回來時，因此後來有其他客人要結帳，她先幫別人結，我還記得她幫別人還有說謝謝，後來給我正確的800，一句話都沒講，給人的感覺就是高高再上，沒說抱歉或是謝謝，真的讓我下次不敢去貴餐廳吃飯

味增湯上來時就冷掉了！ 入場時服務人員說營業到21: 00點喔！但是才剛坐下沒多久，服務人員就開始問醬油還有需要嗎 ？當時時間還沒21: 00 ，很明顯的讓人感覺服務人員在趕客人，我們也有感受到你們的困難，所以非常趕的吃完，但看他們營業時間是到21: 30，是寫錯嗎？還有會送錯餐點 所以點餐時一定要跟服務人員再三確認

一下說有位子。一下又說要抽號碼牌。旁邊另一對兩人直接進去？後面有客人詢問馬上幫他們手部消毒。啊往另一方面想我們可能是特別乾淨吧所以不用先消毒吧ㄏ。

雖然員林沒啥賣場可逛但員林人消費能力這麼高。大家就別老是慣著店家了吧。店家到底是多了不起嘔嘔嘔嘔。

跟點爭鮮比起來只贏在大潤發好停車而已。鮭魚優勢已gg

我想如果今天大潤發引進藏壽司，我想根據爭鮮的「乾淨度」、「服務態度」、「品質」，應該是被打趴的死死的吧

建議大潤發可以引進一下，客潮量大增也說不定

想「提高價格」卻沒到那個「品質」真的會讓人覺得吧消費者當白癡耍就是了。

8: 40分入內用餐，時間還沒到打烊時間9: 30，入場服務人員的態度令人感到壓力很大，才剛坐沒多久，店員就開始詢問是否要醬油，才剛開始吃就要把醬油收走，點餐部份一開始點的生魚片送錯就算了，還沒到9: 30就不讓人繼續點餐，打烊時間還沒到就開始趕客人，讓人吃的很有壓力，一次直接嚇到，不會再去了。

剛吃完 良心話越來越難吃 點個餐沒人理會 還要跑去找人 兩三個站在那邊 不知道在幹嘛 點餐還送錯 還要強迫自己吃下去 服務業辛苦可以體諒 但是心態很重要 加油吧 反正這幾次的用餐真的很不愉快 以後不再光顧了

負責叫號排隊的人員態度極差
看穿著應該是主管級或店長
一開始問她現在排隊還要等幾組
結果連正眼都沒看我
也不回話的直接塞一張牌號給我
我還沒說要排隊. 只是做詢問
傻眼欸
那就算了
再來問她大約要等多久
直接回 不一定
還是一樣不會正眼看人
態度很跩欸
比裡面的一般員工態度還差
怎麼當主管的. ？

我們前面有五組客人在等，20分鐘後就輪到我們。

我們夫婦兩人，吃了22盤，包括兩碗味增湯，其他的大多都是生魚片，也就是四種魚而已，只吃了兩盤壽司，非常的普通。

貴不算貴，但吃不到什麼比較好的食材和料理。價錢不貴，倒是真的。

小孩不小心把一個玩具小戒指放在餐桌忘了帶走，上樓逛了一圈下來不到一小時吧，去詢問，店員說以為不要了，丟掉了？？？雖然不是什麼貴重物品，一個幾十元而已，但女兒難過很久，店家處理態度令人不敢恭維。列入永不踏入之店名單。

服務態度不好，用點的旗魚鬆海苔壽司給小孩子吃，剛拿上來小孩咬一口，就發現有一條超長都頭髮在上面，跟服務員說，他就直接把整盤收走。只問說還要不要在點一盤新的，都有頭髮了，四歲的不敢在吃了！爛透了！