Ching Shin Fu Chuan Tea / 清心福全—彰化民生店-珍珠奶茶手搖飲料專賣店

剛剛去買蘆薈優多綠茶
結果喝起來不知道是多多壞掉還是蘆薈壞掉 有酸酸的味道 倒掉的時候看到裡面有一根毛

我先生2022/2/10約晚上9: 00過去買5杯飲品
點餐時有先詢問點餐人員目前還有沒有紅茶跟奶茶 當時點餐人員回覆「有」
後面過來一位店員告訴我先生說「沒有」了
因為他們要休息了然後一臉還非常跩的表現出來
我先生直接傻眼的再次詢問
剛剛另一位店員說「有」，那你說「沒有」 請問是「有」還是「沒有」呢？
後續說沒有的店員才改口表示「不好意思 已經沒有了」
我自己本身也是從事服務業工作者，如果你們希望客人會回流，不應該是這樣回應客人的吧？
如你們要打烊了 可以在客人點餐前表示營業時間已過 不再接客即可，有需要表現成這樣 讓客人對你們店的影響整個差掉了嗎？
試問，老闆您有對員工做工作教育嗎？又或者您的員工在背後這樣毀壞您店內的形象 您一概不知呢？

今天去晚班那個女的臉不知道在臭什麼
服務態度差就算了
我點微冰. 冰塊給我一半. ？
那都少冰的量了
而且還在我面前拆封到冰塊
整個就很噁.
自己做錯還態度這麼差？
消費體驗 爛到沒話說 根本不會想去第二次

到店消費時，前面有一位客人一直站在櫃台前面，可能是在等取餐，正當我在疑惑之時，老闆就親切的跟我打招呼，詢問我想要喝什麼茶? 當下真的覺得老闆背後有天使光芒啊XD一直到我取餐，老闆都是笑笑的，而且可以感受到老闆對待顧客真誠的心，完全被老闆圈粉。優質的店家，好喝的茶，不推對不起自己啊:)

喝了這間這多年, 第一次感受這麼差, 今天上午點飲料的女店員眼睛看著其他人問: 是否需要買袋子? 我以為是想詢問前一位客人, 所以轉頭看看是否需要幫忙, 女店員口氣超兇超大聲的喊著需不需要袋子, 我跟她表示我以為他在詢問剛點完的客人, 因為她的眼睛看著他們, 結果女店員超兇的說他們早就點完了! 當下覺得相當不舒服, 有種無緣無故被兇的感覺, 我明白沒有收取任何服務費, 所以也不苛求服務多好, 但口氣跟禮貌覺得是基本的

買五送一是很好
但買11杯跟12杯價錢是一樣的
也不講 女店員提醒結帳的男店員
男：我已經結帳11杯了
後來問女店員
有買五送一這個資訊嗎？
我都沒看到
女：這不是大家都知道的嗎

老闆服務態度很好，工讀生們就不一定囉
但老闆人很好，很親切
喝來喝去還是喜歡清心，茶味很夠
夏天冷飲店的生意最好了，下班時間人潮總是很多
覺得彰化的清心這麼多家就火車站的比較好喝～～