鍾易晉耳鼻喉科診所附設醫學美容

家人確診到貴診所就醫，之後因未收到隔離通知書，致電貴診所詢問通報進度，家人口氣溫和良好，但接聽的小姐態度相當差，沒有詢問名字、ID，就直接說：有啊 都有幫你通報啊，你要不要打給衛生局問看看？！過後家人再致電衛生局，衛生局表示使用家人的姓名跟ID都沒有查詢到通報的資料。試問貴診所，在不知道患者姓名ID的狀況下，如何確定有通報資料出去？而且即便有通報，態度也不需要如此傲慢無禮，我們也只是打電話關心詢問而已。ps. 當初是因為吳醫師加入貴診所後才跟著過去就診，未來若有就醫必要也不會再考慮貴診所，以免身體病痛又得心裡受氣，謝謝。