車之輪汽車百貨-嘉西門市

購買汽車配件，想詢問配件的問題，但男店員的答覆態度非常不屑，以致於對貴公司的觀感不佳，人員未培訓好，就請貴公司不要聘請這樣的人來做你們的門面，出來丟貴公司的臉

男性店員特徵：身高約168～173cm左右，方型眼鏡。

建議新手不要過來購買商品，如需想要在這裡購買的話，先去找相關資料或者尋求相關資訊的朋友一起陪同，因為男店員會擺出不耐煩態度回答你/妳所有的問題！！！

如果該公司還是回覆一些，下次改進等等，之類的話題，那就請你們希望真的能做到這件事情！不要再繼續說了又不做！！！

來買行車記錄器以及讓師傅幫忙牽線裝到車子裡，原以為一切很順利，直到發現怎麼花了快一個小時仍未完成，上一次家裡的另一台車裝行車記錄器的時間，只在30分左右，而這次居然超過一個小時，忍不住了去看情況，才知道師傅居然在檢查車子的冷氣濾網，還跟我說要不要一起換濾網！！！
我只是來買行車記錄器與裝上，並沒有要維修什麼的，看到當場傻眼。下次不會再來了，很明顯是專門來坑消費者的店面，希望其他人過來要注意。

到店購買方向盤套 因有不懂的而詢問男店員
男店員很不耐煩的說：不然呢
結帳時跟店員再次確認了商品
態度一樣不好的回：剛剛不是說過了
服務態度差勁 讓人感覺很差！

服務態度真的很爛 問方向盤套的問題而已 竟然可以那麼不耐煩的回答我 就是不知道才會問 連後面修車的技師都比坐櫃檯的還有耐性 坐櫃檯又不會很累 問個問題還要看你臉色 我沒欠你錢ok？ 很多人評論態度問題 自己去領教了才知道

前幾日去買大燈，因為不太了解所以想請服務人員介紹一下，結果服務人員非常不耐煩，在我們請他介紹之前他是在聊天的，可能佔用到他的聊天時間？隨後我們也是跟他說聲謝謝但轉頭就走了。17年還18年的時候就有去過貴店，態度一樣不優，沒想到再度光臨的時候人員態度一樣，看這麼多評論都是在說服務人員態度不佳，沒什麼好建議的因為也不會改。不會再光顧。

刺青的小姐服務態度不錯！
師傅服務不錯！
東西也不貴CP值高，還免安裝費！
購買項目：
行車記錄器*1
雨刷*2
冷氣濾網*1

下次再回購～

因為離住家近，又是在地老店，所以在看完令人發毛的評論後，做好各種準備去看看

一進門不一會就有人向前詢問是否需要幫忙
談論過程中沒有任何壓力，也很有耐心且專業的分析各種問題。

這次購買行車記錄器，幫忙安裝的師傅，看似嚴肅，其實非常熱心，而且感覺對汽車維修有相當的熱情（個人感覺）。安裝過程即便全程坐在副駕觀看，中間穿插任何問題，師傅也都親切的應答。

櫃檯的師傅，是看似嚴肅、不耐煩，但老實說，整體並不會有讓人不舒服的感覺，也是有耐心的解決到當下的問題。

在一個工錢不高，師傅有技術，價格還算公道的地方，這樣的品質與感受是還能接受的

維修部服務態度真的差
問東西愛理不理
車用好問去哪裡結帳問了兩次都完全不理人？拜託我就站在面前還講很大聲，明明就坐在那邊閒聊要這樣無視客人嗎？尤其是有點白髮看起來像主管的態度真的差
真的不想跟客人講話拜託請其他人來接待吧，雖然裡面的態度也沒多好，再也不會來

大家看一下熱門討論話題關鍵字
眼鏡，耳環，店員，態度。
一年多來很多顧客在抱怨，你店家都沒改進。沒救了。

我很謝謝兩位維修師傅在21: 45快下班了，還願意幫我換兩顆輪胎，突發狀況輪胎被刺破不能補。
也辛苦店員，但店員竟是組長，態度非常差，結完帳後，碎念幾點了還來換輪胎，我聽得一清二楚。隨後我去跟他說抱歉辛苦了，他態度依然非常差，戴眼鏡左耳戴黑色耳環那位帥哥組長，影響到你下班，很抱歉，但你們公司門口寫營業到22: 10，我結帳時大約21: 56，是有耽誤您太多寶貴時間嗎？
說真的我也很不想打擾大家下班，但突發輪胎被刺破不能補，我連開回家都有困難，否則一般消費者都還會去比價。
希望貴公司能幫我跟這位大牌帥哥店員說聲抱歉，影響到您準時下班時間。
大家以後少去為妙，用餐時間跟突發事件也不要去哦，避免耽誤店員的寶貴時間。

我們只是要找位子可否坐
先生：這裡可以坐嗎？（指櫃檯旁邊的塑膠椅）
服務人員說：這裡不能坐喔！我們這裡不是用餐地方
請問一下，我們只是要問可否坐下等待的地方，我們手裡拿著吃的東西沒錯，並沒有要坐下來用餐好嗎？態度也沒必要不好吧！感覺像我們欠你們一樣，我們是來消費好嗎？

服務態度有夠爛 不管是戴眼鏡的女生還是男生都一樣，這是第二次上門買東西，一副要甩不甩的樣子，看先前的留言 永遠都是再教育，根本也沒改善，看來店長也是沒在管理，那其實也沒必要回留言做表面，如果連個簡單收銀都這麼不想做，那真的不用出來了，多學學其他家的敬業精神吧，以後也不會再光顧。

本日2021/1/31約下午1: 30至2: 00至本店要購買汽車用手機架，本身自己是外行人，不太懂這方面的問題，我與我媽媽第一次詢問時是一個戴眼鏡的女生，態度大概根本不及格吧，後來我們拿了一個磁吸的手機架詢問了另一個男店員，裡頭是否有附磁鐵可以吸，並請示他可不可以打開看看，男店員非常不情願和非常不耐煩的打開，我們就是不太懂這方面觀的知識才問店員阿，請問是在態度差什麼的，如果店員不想解答，乾脆請貴店可以不用請員工，直接開無人商店更省成本，也不用讓客人生氣，買回去安裝後發現不太合適，半小時內至本店換商品，換貨結帳時，口氣更差的叫我們去前方櫃台換貨，請問一下，你以為這我家嗎? 我怎麼會知道換貨到底要去哪裡換，走錯地換貨也要被當奧客，非常的不解，這是我第一次來這裡買東，也是我的最後一次了，全嘉義真的不是只有你們在賣汽車用品，那麼多間我們為何第一次就找你們買，結果店員態度極差，貴公司真的要加油了~

百貨的員工真的不ok，我們外行人不懂當然要問店員，員工比較矮的戴眼鏡的態度很差，自己不知道還不開心，然後問他事情也不耐煩，後面保養的還不錯還會對人微笑，前面百貨的又要結帳時又不知道在唸什麼不開心，原本只想打一顆星，多一顆星是給後面保養廠的

櫃檯人員態度很差！今天顧客就是不清楚才會去詢問工作人員 但工作人員態度明顯讓人覺得不耐煩！
剛剛也看了底下其他人對貴公司的評論，櫃檯人員態度差已不是第一次，但貴公司給的回覆都是會加強人員訓練，但去了幾次都覺得並沒有改善！

台北南下 致嘉義 碰上剎車皮 沒有了
即問住宿旅店 經由告知 立前往
談好零件價位 即進行維修更新 發現
維修師傅 超細心的 連正廠可能都做不到
有機會到嘉義遊玩 若碰上車子有問題
可前往 體驗一下