Tiger 複合式運動館 - 新竹館

2023/08/28更新：
場地越來越爛，21號球道5號殘瓶夾不起來，20號球道2號殘瓶夾不起來，偶爾還可以卡8號殘瓶（見圖）。這種品質好意思收一局$80……連1分都不值得

打球避開15號球道，機器容易掉瓶甚至當機，一直要按重排很煩！

在來之前看評論不斷看到某些員工服務態度差還保持遲疑態度，結果星期日到本球館消費某男員工的態度實在讓人不敢恭維，明明是自家本身機台不斷故障需要人員處理，而且迴球機也不是Brunswick2000那種可以讓顧客自己按重排，也是需請人員過來操作，打的好好的如果沒事也不會一直請人來弄，結果當天12道系統不斷出錯，請人員來還不耐煩，一局80.90在保齡球中算是中高單價還這種服務態度真的很瞎，當然老闆請太少人顧台或者沒把軟硬系統處理好也可能是原因，讓員工疲於奔命，但以消費者立場真的令人無言；說完缺點說一下加分點是整體環境感覺是好的，冷氣也很強，公球狀態也不差，一樓消磁員工態度也良好，以上就是還有2顆星的原因，全台灣打過不少球館，盼望此地能有更友善的打球環境

第一次來體驗，覺得保齡球設備還有店員的服務態度有待加強。
某個球道明明球還沒打卻一直會直接算你0分沒打到。
因調整分數不是我們可以操控調整的需要請店員過來調整，但狀況頻繁，未打滿一局就請店員來調整5-6次了，真的不誇張。若店員態度良好就算了，某位男性店員還很不耐煩，請他過來幫忙處理，還要被他不耐煩的哼？？
貴店機台有問題，難道是消費者的錯？
除了冷氣舒適，找不到任何優點

上次來打保齡球的感覺還不錯，這次就再來玩！但很不幸遇到惡劣的櫃檯人員！
問學生是有打折，店員說是要看學生證！上次店員看到是孩子們就pass，這次說不肯也就罷了，也不就是差5元的事，但是店員態度超級惡劣！不屑不耐煩的表情，還說上次是誰告訴我…. 規定寫在這裡，自己看！真是一整個不想打球了！下次希望不要遇到這個店員！8/16日

今天去釣蝦 水深棒掉下去 請店員幫我們撈 店員說有其他客人不方便 我也是不想為難店員 所以坐到旁邊 等所有客人都 收竿了 店員清池的時候才請他幫我撈，但清池的那個員工跟他說 我在那邊掉下去的 ，不理我 故意從 另一側 開始慢慢撈，我都等了兩個小時了 為什麼不能從我這邊 先幫我撈。另一個員工 都跑去跟他說 請他先幫我撈了 還不理他 故意在跑去另一邊撈蝦，真的不太能理解，有夠故意的，臉也有夠臭，員工真的欠訓練。

星期四五晚班 (19: 00-22: 00) 的男性櫃檯人員，一點基本的服務態都沒有。一副臭臉沒有笑容就算了 (也許長相就那樣) ，但時常顧客就在眼前和你大眼瞪小眼，還是一語不發，不曉得是我在服務你還是你在服務我。入場買局數以及中途加局，臉上神情和語氣就是一副不悅，要加不加的，從我說要加局直到拿到收據，完全沒聽到他的一句詢問或確認的話，收據也是直接放在桌上一語不發。我不是那種花錢就是大爺的人，但是此男性的種種態度已經讓我感到非常不舒服。其他時段的女性櫃檯人員，至少基本的服務態度有做出來，我想這位男性應當檢討自己的問題有多嚴重並改善。每個人都是人生父母養，沒理由讓我花錢來這裡找罪受。除此之外，貴司的人員審查當真如此鬆散，竟然放心讓Tiger的門面讓這樣的員工逐漸敗壞? ! 倘若不是設備與環境的使用還不錯，否則我一顆星都不想給。

場館設施不錯，三樓保齡球的櫃檯人員態度超差，問他問題還翻白眼，感覺很不被尊重，也不願向客人介紹清楚如何收費，最後兌換禮品等他等了很久，去請他請了兩次，一直讓我們繼續等就是不肯過來給我們兌換⋯⋯是覺得貴司生意太好了嗎？做生意的完全沒有服務意識！

上次去打保齡球的時候，有中2000張彩票，但只出了1000張後就沒再出了，因為一直沒出來，就去通知工作人員請他幫我們排除問題，工作人員用手動的方式幫我們出彩票，還沒出到1000張就跟我們說已經1000張了。明明就跟之前中過1000張的厚度差了超級多。

Tiger 複合式運動館 - 新竹館
旁邊就是停車場，消費200元免費1小時。
1樓有遊樂設施及釣蝦場
遊樂設施要兌換代幣（1枚5元）
釣蝦場有分公蝦池、母蝦池、綜合蝦池，第一小時最便宜350元起跳，第二小時250元。
因為今日行程是打保齡球，沒有釣蝦，事先看過FB偷蝦評論，故不會在此釣蝦，所以釣蝦池無法評論。

3樓是保齡球館，我們一行5人來玩，1局80元，鞋租30元。
付費方式分為Line Pay 、現金兩種。

鞋子看起來很舊，球也是，輸送球機的出風口也是壞的，三不五時球道也會故障，應該都是收購二手器材吧！
內部沒有提供飲料購買，只有一樓門口有飲料販賣機，可以投幣購買，建議自己攜帶飲料或飲水。
沒有附滑石粉及纏手膠帶，都需要自己攜帶。

網站上的營業時間是到凌晨兩點，來的時候是11/11 將近21: 30，原本服務人員只開一個球道給我們5個人打，到後面23: 00的時候因為已經沒什麼客人，準備提早打烊，所以後來開二個球道給我們打，這算是趕客人的節奏嗎？呵

停車消磁要到1樓釣蝦場的櫃檯，消磁完10分鐘內要出場。

環境整齊清潔，還算不錯。

今天傍晚七八點的時候，帶孩子到該店二樓玩機台，走的時候因為想再次檢查是否遺漏東西，回頭卻看見二樓的工作人員非常仔細清潔消毒機台，疫情減緩的現在，還能謹慎不懈怠地做好清消工作，非常值得讚美，而且該工作人員非常認真，今天出乎意料地店內客人並不多（可能都跑去市區看光影展了. ），但他很勤勞巡視撞球間與機台這邊有無需要協助，真的很棒！

釣蝦埸地非常清潔而且禁煙（大推）非常適合全家大小光臨，洗手間乾淨無臭味真的很棒，釣蝦場的櫃檯人員態度親切，有任何問題或需求都能協助顧客，可惜餐廳的部分尚未開放，希望下次到新竹旅行時能有機會品嚐各式蝦料理，非常舒服的體驗，推薦給大家

Really cool. They have bowling, darts, pool tables, an arcade, and shrimp fishing! Open until 2am!

Good entertaining place, but didn’t like the billiards. Tables are old and dirty, stuff is not friendly, parking car is ridiculously expensive.

There is a chance to get lottery when playing bowling. Will also send the ticket for you to play the next time for free.
Clean site, but a little bit dim in the 2F
Darts, Billiard ball, bowling, all games you can think of is inside the shop

There are bowling at third floor and billiard ball at second floor. If you get 300 points in bowling, you’ll get a gogoro for free. There is also a new shrimp fishing pond at first floor. You’ll get a discount if you are a student. It's such a nice place for students to kill time. You can get tickets in bowling and you can use them to exchange some small prizes.

價格太高，平日冷門時段一局70，白天平日整場只有我一個人打也不給開交換道，實在不太親民
假日散客太多不懂球道禮儀，也沒指導員
雖然設備都還算新，但是會一直被旁邊的搶道干擾，且球道偏向娛樂道
想來練球的朋友不建議假日來

Bowling and arcade games available in a decent store with big area. Hours are good to cover little kids, youngsters and adults. Paid parking is available, which is very precious in the proximity.

機台沒開，小朋友就投錢下去，反應了也不開機，還說投了就不能退！
重點是沒有玩卻不能退錢？
還好我回頭看了一下，不然小朋友還打算一直投錢。
小孩已記取教訓，還是玩百貨公司的比較有保障

這間有專屬的停車場我覺得很加分，再來，裡面是禁菸的場所，更是加分，環境是舒服的，當然菸友們不用擔心，外面有煙灰缸擺置，可以在外面休閒聊天。然後再進去戰！裡面的服務滿多的，撞球、保齡球、飛鏢、夾娃娃、籃球機、遊戲機台等。是真的蠻適合放鬆的

Great prices, clean, employees are very polite!

Great way to spend a night with friends.