可不可熟成紅茶-鳳山光遠店
| Address | 高雄市鳳山區光遠路280號 | ||||||||||||||
| Phone | +886 7 740 6892 | ||||||||||||||
| Hours |
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| Website | www.facebook.com/kebuke280 | ||||||||||||||
| Categories | Bubble Tea, Tea Store | ||||||||||||||
| Rating | 3.4 19 reviews | ||||||||||||||
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可不可熟成紅茶-鳳山光遠店 reviews
19 ᴵᴳ' ᴵᴬᴹᵞᴬᴺᵞᴬ-
打電話叫了外送四杯，其中一杯白玉歐蕾，可能外送的先生不小心看錯了，拿成了熟成歐蕾給我（因為他帶了六杯來，我猜另外兩杯是其他客人的），擔心他外送其他地方也會出錯，所以打電話到店裡告知了一下他們，沒想到他們還要補送一杯新的過來！真的超級意外也超級感謝！也覺得非常不好意思！這麼冷的天還要特地送一杯新的過來！來的時候還另外帶了另外一杯飲品，覺得他們的服務非常溫暖。謝謝你們～辛苦了！
店家不會主動提供發票，每次都要自己索取
有加購袋子也必須再度提醒店員有購買塑膠袋才會提供
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公司有開立發票，但是並未主動提供
近期過去消費有改善了，會主動提供發票
店員也變得客氣許多
很喜歡貴店熟成紅茶，每次必點溫的不加糖。有一次透過電話事先訂購，到店自取店員表示：抱歉已經賣完，當天其實我也沒有生氣，想說～沒關係就繞路到其他店購買飲料。
隔天下午突然接獲店員-思賢小姐致電，向我表達歉意……昨天讓您白跑一趟，店長表示今天要請您喝熟成紅茶並幫您送到府上～ 此舉動讓人暖心，也很感動當日的驚喜。
很謝謝貴店提供優質的服務，謝謝您們的用心。
可不可光遠店的店員態度真的是太親切了. 最近為了比比的店卡幾乎把高雄市的可不可都跑遍了, 只有光遠店的店員讓我覺得, 不會因為人多而把情緒帶給客人, 他們反而是愈忙愈親切. 如果可不可有比賽優良店家. 我一定叫公司人員都投給光遠店. 可不可光遠店. 你. 很不錯唷. 加油
真的要好好讚許今天下午1: 30左右那兩位年輕的女店員，
因為最近有電動車品牌和飲品的活動，因為我們彼此都不熟悉活動內容。
兩位女員工都有再進一步協詢了解活動內容，而且非常有耐心，
一個在協助客人時，另一個就趕緊調製飲品給其他客人。
彼此配搭真的很有默契，而且很熱心的協助顧客，這次活動的內容到底是什麼。
很少看到這麼熱心和彼此合作愉快的店員。
謝謝您們讓我有一次愉快購物的經驗。
(重點是飲品也很好喝喔，一定會再來購買)
店員們都很親切 不小心都還沒喝就自己打翻飲料灑在他們店門口 但還先關心我有沒有被潑到需不需要衛生紙? 真的很不好意思的說? 天氣這麼熱差點因為想喝飲料卻沒喝到搞的心情差 但因為店員暖心的處理跟好態度（戴眼鏡的男生跟綁馬尾的女生）心情完全沒被影響 值得五顆星的好員工
我幾乎一個禮拜會來買3～4次可不可，今天中午來買不知道是太忙還是怎麼了，一個沒帶眼鏡的男店員，點餐非常不耐煩，之前來買都沒這個問題，有點對這家店失望，喝飲料的心情都沒了，不管茶在好喝也沒用️️
我覺得整體的感覺很普通但裝潢很有氣質跟特色
珍珠跟紅茶還行，他們紅茶都有自己獨特的香氣
但鮮奶類飲品表現就普普通通
新品的話胭脂多多比較好喝（適合愛喝甜的朋友）
但梨花春芽沒有特色味道沒有完美融合在一起
適合嚐鮮 沒有辦法回購 希望可不可能推出更好喝的新品
期待還有進步的空間
6/6 晚上八點 電話預訂說要10分鐘，十分鐘後到現場說要再等一下，再過十分鐘後詢問店員，態度不怎麼好的回應給飲料，等待期間完全沒說已經賣光正在煮茶之類的，況且現場只有三組客人，另外客人也是等很久詢問才知道已經賣光。
不是不願意體諒你們的辛勞，但是這樣的反應到底是？ 買完心情不怎麼好！ 欠你錢還是我是奧客嗎？ 從頭到尾我還謝謝請問的. 到底是在？
上次在公司叫2杯飲料外送被忘記
今天去現場排隊買
點單人員先按完uber還是熊貓才開始點單
讓現場的人排隊等他是…？
點了春芽冷露 卻只有綠茶
這麼雷都被我遇到是怎樣
解渴好所在~
但，從上市就缺貨的雪藏末茶每家都沒有（聽說還卡在海關)
因為新品只有它最不甜
只好點其他口味囉
11/24更新，店主說~雪藏末茶開始供應囉~
12：44打電話叫了2杯飲料
13：41還未送到再次確認，店員表示下一單就要送了
14：08還是沒到再打一次電話，說已送出
此時此刻還沒收到飲料
我想請問2杯飲料要多久？這路途用爬的也到了吧？如果無法接單可直接說明會再另叫別家。
更新.
貴店店員送達時服務態度非常之差，好像一副沒有詢問送達時間是我們的問題，如回覆所言，我們可自取。就是因為覺得等太久，才打電話去做詢問，接電話人員又一再強調要送過去了。阿所以請問是要送還是要去拿？
等超久！超誇張的！4杯飲料叫外送可以等超過一小時，明明沒有很遠的路程，電話訂購時也沒告知說要等多久！打電話去詢問才說要等，會不會太扯啊？問還要多久也不會給一個確切答案真的很傻眼ㄟ！要買飲料去別家這間服務誇張差ㄟ！
今日我友人中午時間去點飲料。你們因為忙單而說請稍等一下。她也就在旁邊稍等看飲料，這時候有個人直接上前插隊點飲料，你們就把原先在排隊的客人晾在一旁而為那位插隊的客人點單。我相信這是因為忙碌而造成的疏失。但插隊行為不可取，我不覺得聲音小或是不發聲就可以被剝削人的基本權利。希望你們能多注意多保障每位客人的平等權利。喜歡你們的飲料所以給三顆星，但這次的購買造成我友人心裡不舒服希望還是能有所改善，謝謝。
打電話叫了外送四杯，其中一杯白玉歐蕾，可能外送的先生不小心看錯了，拿成了熟成歐蕾給我（因為他帶了六杯來，我猜另外兩杯是其他客人的），擔心他外送其他地方也會出錯，所以打電話到店裡告知了一下他們，沒想到他們還要補送一杯新的過來！真的超級意外也超級感謝！也覺得非常不好意思！這麼冷的天還要特地送一杯新的過來！來的時候還另外帶了另外一杯飲品，覺得他們的服務非常溫暖? 。謝謝你們～辛苦了！
店員態度極差！
之前訂了20幾杯飲料，要麻煩他們外送，店員一直拖拖拉拉說現在人手不足，外送員都出去了沒人可送，我方表明可以等晚一點沒關係，店員還是堅持不送。
那好吧，我方就自己去拿。到店自取的時候，店裡還有3個人躲在煮茶區聊天，我方表明來自取後女店員將飲料裝成3袋。我方請店員幫忙提一袋到車上，女店員一臉嫌惡說他們沒有在幫客人提上車，還得我方再次請託幫忙一下可以嗎，女店員才臭著臉幫忙提上車。
這次一次非常糟糕的體驗，店員服務態度、話術應對需再加強訓練。
[後續]
經過跟店長以電話溝通過後，店長很有誠意的了解當天過程的情形，也感謝店長願意接受客人對他們的意見反應與建議。所以我方願意調整給予該店的評價。給店長很棒的處理方式一個讚許。
因為想要試試看不同口感的茶點了熟成跟麗春的中杯，口味點三分糖，熟成味道濃厚，麗春清爽一些，兩者比起來我比較喜歡麗春，喝起來比較有清爽解膩的感覺。
不過不知道是不是小疏失，我點兩杯中杯都三分糖，可是喝起來都嚇到，兩杯第一口都直接吸滿嘴糖，一開始想可能是我喝之前搖的不夠均勻吧，我就用吸管攪拌好一陣子，結果再吸一樣，都有某一邊的糖化不開，後來就等冰塊融化再加水才喝完，我想可能有幾個原因：
1. 可能是店家使用的這款糖就是不易化開。
2. 可能是做中杯的三分糖沒注意放的跟大杯一樣是三匙之類的，結果比例上來講在中杯的三匙糖就變成半糖或七分糖（因為茶變少）。
不過可能也只有我遇到啦，如果有其他人也反應才能確認
然後因為熟成茶本來就有點回甘，我個人覺得可以喝無糖，如果三分糖是我喝到的甜度的話，那就建議大家點無糖。
也不是說茶不好，但因為剛好遇到這個三分糖事件我就給三顆星吧。