達美樂披薩
Address | 高雄市大寮區鳳林三路77號 | ||||||||||||||
Phone | +886 7 781 5522 | ||||||||||||||
Hours |
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Website | www.dominos.com.tw | ||||||||||||||
Categories | Pizza Restaurant, Pizza Delivery, Restaurant | ||||||||||||||
Rating | 2.1 10 reviews | ||||||||||||||
Nearest branches Domino's / 達美樂披薩 小港宏平店 — 高雄市小港區宏平路316號 達美樂三民澄清店 / Domino's Pizza — 高雄市三民區澄清路689號1樓 Domino’s Pizza / 達美樂披薩 建工大順店 — 高雄市三民區建工路451號 達美樂披薩七賢店 / Domino's Pizza — 高雄市前金區七賢二路361號 |
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達美樂披薩 reviews
10 餐點本身沒話說,就是一個披薩店該有的水準
不過我去的時候恰好遇到內部店員在帶新人
內部工作怎麼安排我不清楚,我看到的是新人動作確實生疏,找零也有找錯,不過我認為這種錯誤有修正其實都可以原諒,而且新人也有勇於認錯
希望帶領的人可以有耐性地把新人帶好
外送等了1小時無法送達,我體諒人員辛苦,但貴公司若無法承接外送服務品質,建議不要做外送服務,感受會不好!
大夥餓肚子等吃披薩,都快上班了還沒吃到餐,這樣真的心情很不美麗!
工作人員辛苦了!因為上面決策者有他的說法,沒在意基層與消費者的想法!
由於外送等了快一個小時還沒到,所以打電話取消訂單,結果接電話的店員莫名其妙的先笑了3~5秒,然後詢問還是要重做重送,我們回覆不用還是取消之後,店員又詢問了老闆說我們還是要取消那怎麼處理,我們聽到電話那頭的老闆說那就取消,然後店員就直接掛我電話???不好意思久等了之類的話也沒說,也沒有回覆我們說好的幫我們取消等訂單了,選擇直接掛電話???然後剛剛看了評論6個月前就有人反應過,取消訂單的時候也遇到直接掛電話的情況,當時業主的回應是會加強訓練,那現在我們又遇到相同的問題,請問是有在員工訓練嗎???
打電話要取消訂餐
人員接起電話就快速的唸了一串
我完全無法聽清楚,只聽到最後面好像說了「在忙」
我還沒反應過來,對方就掛電話了
接著⋯怎麼撥打都無人接聽⋯
訂外帶比薩,每次都說紅醬少,每次吃的都不一樣,番茄醬都塗蠻多的,可能每次做餐員工都不同,希望店家能夠制定固定的比例,買了好多次,每次提醒,也只有一兩次真的醬少,希望能夠改進,不然吃的很不開心
App外帶點餐, 系統通知18:56-19:21取餐,已逾1950系統仍顯示製作中,且系統取餐時間無延時,並未來電告知,主動致電兩通無人回應。至店詢問店員方告知正在備料,此時已約20:00。
系統缺失,人員缺失
母親節這種節日通常都會有大量訂單,已經先網路預定餐點,但到了現場門市擠了一堆人,秩序亂成一團,問店員只說要排隊,但對於後面進來的人根本不知道隊伍排到哪裡了。訂六點取餐,實際上餐點也已經做好了,但還是等到快六點半才拿到,門市管理還有需加強
點了一份外帶買大送大披薩+2杯玉米濃湯,一個披薩有+巧達滋心,一個手拍鬆軟披薩,結果取餐時到家才發現,2個竟然都是手拍鬆軟披薩. 請問我的巧達滋心呢?怎麼不見了@@……還有玉米濃湯湯匙也沒附,辣椒粉也沒給. 整個大NG,心情整個槽透了。。。。。
到現場買的竟然沒優惠,網路訂的有優惠,幹,,什麼操作策略嗎?,,,,,你們喜歡外送是不是,,,,,頭殼壞掉了嗎?現場的顧客來買,你們不優惠,還一堆廢話,,,,拜託,坐在辦公室的那些策略操作人員,想想你們到門市買的時候,聽到跟網路優惠的落差時,那樣的心情,你們就知道我在說些甚麼,,,,以後請我,我都不爽去,,,,補充一下,現場人員礙於規定,她們也沒辦法,,,不是她們的錯,是辦公室那些出一張嘴的錯,,說完了,,,