不二緻果 (高雄不二家)

先買了女神卷一條
哇！很實在！很足料
芋頭味濃
所以離開高雄前的手信也不想了
直接去這裡買
鳳梨酥外皮很濃奶油香，很鬆化，最喜歡的口感！
不過Dacquoise…說是桂花味，但感覺不到，只有甜味
跟之前吃Pablo 的Dacquoise口感差太遠

一顆星都不想給
線上預購中秋禮盒 預計9/18門市自取。

我從嘉義搭高鐵出發，約中午就到高雄閒晃到兩點準備過去門市，於14: 19接到門市電話通知「司機路上出車禍，需要再等待2-3小時」，我也告知對方我傍晚五點有事必須回嘉義。原本打算先去附近美髮店洗個頭髮等待電話，走路過程中想說，不然打回門市問問看可否改期取件？！14: 39回撥的時候我有告知對方，剛才有通知說司機出車禍，叫我晚點過去取件的這件事，結果接電話的門市小姐跟我說「可以現在過去取貨」，我整個傻眼？不是說司機出車禍嗎？我還再三確認，真的沒有這件事情嗎？後面直接跟他說，我過去門市釐清比較快。《對方態度並不友善，這邊讓我很不開心@@》

到了門市取貨區，小姐跟我說，「ㄟˊOO剛才有通知你貨要晚一點」⋯⋯⋯當下我整個快爆炸了到底是怎麼了？負責取貨區的小姐是說「這件事情是內部才知道的」，為什麼都在同個地方工作，訊息不用一起update？

#並沒有責怪司機大哥，我知道沒有人會想出意外，也希望他平安無事。只是覺得原本是開開心心訂了自己喜歡的月餅要跟朋友分享，結果取貨日卻發生這種事情。有人可能會說，怎麼不用寄的就好，因為我怕月餅運送到住處警衛室時，沒辦法馬上去拿導致在高溫下變質。

ᵕ̈ 不二致果 彌月呲呲
週數：滿36週至產後一個月內
費用：自取免費
申請：網路填表即可
口味：拿破崙派、香橙騎士、星空可可、曼哥羅將軍、4兩油飯
蛋糕整體都很好吃、油飯也還不錯 (･᷄ὢ･᷅)

帶眼鏡結帳人員跟機器人一樣冷冰冰的，急著做完結帳的動作就要去做自己的事！講話噼哩啪啦超快，態度比冰箱裡的蛋糕更冰~
創始蛋糕再好吃，也敵不過冷若冰霜的態度，沒有溫度的一家店

失敗中的失敗！

有點難過……今天特地跑去買禮盒，一入門，三個店員同時服務一組客人，我跟先生站在旁邊，問了問題也沒啥回應，後來先生直接離開，我只能自己默默拿了禮盒放在櫃台，然後還要再走去前面請店員來幫忙結帳，感受蠻差的……
看了以前其他客人留下的評論，顯然店員的服務態度一直出包，但始終屢勸不改，請貴公司務必加強教育訓練，因為我一直很喜歡你們家的商品，但店員的回應方式實在讓人不敢恭維，本來打算之後公司的年節禮盒要選你們家，現在要再考慮了。

櫃檯人員的態度實在很特別，等結帳說再交班要等，要我們再逛一下，但聽到卻是你們在聊排班的事情，後續被櫃檯喊回去結帳，問櫃檯可以載具嗎，櫃檯不回答，再問一次，說妳就出示出來啊，就算甜點好吃我也不想再踏進店家了，謝謝哦

1. 服務態度有點不好
2. 我們原本週六要拿蛋糕（門市人員說中午12：00會打電話），結果一通電話也沒等到。
結果隔天一直猛打電話（三通）。
希望可以改善一下！

服務的不周到，催趕客人沒有耐心，讓人感覺到壓迫感，介紹產品只介紹想推銷的，問起其他的產品只是隨意帶過，令人相當感冒。過程中也有表示極度想要購買女神捲，也沒有提醒其他分店可能會有。一昧著想要趕快推銷產品。但整體產品還是好吃的，但下次會到其他店家購買。
p.s. 店員不推薦的比較好吃喔?

《2021》
很久以前就聽過這家店，身為芋頭控的我這次終於有機會來朝聖～媽呀真的超級好吃啊！而且連我那個不喜歡芋頭的弟弟，都默默地一個人吃掉半條以上，看來下次我可以買得大膽一點了因為有人會跟我一起消滅這邪惡的東西
#芋頭泡芙：好吃
#真芋頭：超好吃
《20211114》
走過路過不錯過，再買一次不同品項！真是芋頭控的天堂～
#曜石芋：好吃
#紫芋魔方：超好吃

最近吃了不二緻果中正本舖的新品芋見珍奶
對本身就愛吃芋泥跟珍奶的我
簡直是ㄧ大福音
兩種都吃得到
裡面珍珠冰過在吃也不會硬掉
QQ的口感很讚 芋泥紮實又多

店員態度佳，介紹的很仔細也有推薦不錯的產品。
能根據需求進行推薦購物的體驗很好，
買了新年限定的達克瓦茲，回來吃了之後也沒有失望，
送禮還是自己吃都很是很好的選擇。

訂彌月蛋糕我們都是立馬講完立馬匯款
打過去就是要告知有匯款後5碼
結果門市小姐就只會說一句會記6點就下班叫我明天再打來
什麼鬼？你們會計幾點下班 只是留個後5碼你們方便查帳就好
今天還被問有匯款了嗎？ 這句真的很傻眼
我們前兩個禮拜訂都是當天打完電話當下立馬匯款
你們不會標記有沒有匯款嗎？留言告知你們會記很難嗎？
為什麼要消費者花很多時間在等你們上班才能解決？

【不二緻果】
真芋頭 好友愛心無價
熱量 1350大卡
蛋白質 27公克

：芋頭控必須買！光從斷面圖看就知道芋頭比例根本超過50%~滿嘴都是芋頭！整體甜而不膩很好吃，搭配熱茶一次可以吃半條輕輕鬆鬆，芋泥很軟綿，芋頭塊也很鬆軟綿密，兩種口感再加上微甜的戚風蛋糕真的好搭！我真的一口接一口，外觀樸實但口味真的不簡單，用料超實在，這款點心大推！
連我不是芋頭控的人都覺得好吃呢~~

追蹤 @shanlinxifoodie 和山林系吃貨一起吃美食~

這五顆星是給門市接洽的黃小姐
給電話總機聽我客訴的小姐
給業務員蔡小姐
服務應對佔了產品口碑50%
東西好吃服務不好直接一次店

一張生日蛋糕兌換卷
員工教育訓練回答問題答案都不統一
左營高鐵門市也一樣
客人遇到問題就是需要解決協助
彼此有情緒在所難免
不是一付「我們就是這樣」的態度
換個口吻應答
讓客人感覺被重視 你是會協助他處理
或許會更好

蛋糕很好吃，但是店員的態度實在是不敢恭維。
訂了蛋糕到貴店取貨，因想確認內容物是否正確，想請店員協助確認，結果店員一直推託說工廠直送到店都沒有拆過，絕對沒有問題。
試問貴店店員如何能跟我保證，運送過程絕對沒有任何問題？
後來，我主動要求想要自行拆開，請店員協助確認內容物，店員居然說：怕包不回去
請問身為糕點店的店員，告訴我說怕蛋糕包不回去是正常的嗎？

綜合以上，店員說如果真的怕內容物有問題讓我們帶回去開箱的時候錄影存證。
試問一下，今天蛋糕我帶回家，拆開內容物有問題，不僅不能馬上處理，如果我今天辦的是盛大的活動，因為這個蛋糕打開，結果內容物有問題而造成活動的損失也在貴公司的賠償範圍嗎？為什麼身為買家不能在交貨的時候確認商品內容呢？

再來，離開時，服務我的店員，跑去跟其他店員說我想確認內容物，是認為我的要求不合理讓貴店員不舒服嗎？
看評價原本還很擔心會超出我的預料，果然評價都不會讓人失望

站冰箱旁的店員服務態度差勁！
離開後才發現自己被強迫推銷了。

不要太跟店員接觸，他們會唬弄你買不值得買的商品……聽到後台喊說要上芋善盒的我，原本想買芋善盒，結果有個店員一直在旁邊說：「女神卷蛋糕邊多好吃又要漲價了不買可惜」然候一直唬我答非所問，把芋善盒壓在後台不出！等我拿了許多盒爛爛的蛋糕邊準備結帳才拿出來櫥窗擺，後來我想換，那位店員又一副愛理不理，哈囉？

後來我提了一整個提袋的蛋糕邊（價值快三條真芋頭）我寧可我買的是三條真芋頭啊啊啊啊！！

建議各位進門後不要跟店員對話，原本是開心的買蛋糕行程，變成了糟糕的胡亂消費！算了這次亂花錢就當作做善事，提醒各位！不要跟店員對話！！自己看自己選！

這是個送禮大方 自吃滿意 的好地方
熱愛芋頭蛋糕絕對要吃 價錢不貴
份量就是南部的熱情大尺寸 真心推薦！
真芋頭真的很真！好吃！
20220821更
生日蛋糕這一款好吃 上層檸檬下層巧克力最下層是像消化餅乾的底 巧克力苦甜奶油不膩檸檬可以綜合掉奶油膩感甜感 真的好吃 這個蛋糕可以買

今天去買禮盒，遇到一個不高有點年紀綁馬尾的，問她事情卻心不甘情不願的回應口吻，反而另一位不高年輕也是綁馬尾的看我們很難抉擇，會一直解說產品的內容和差異性。
你們都很忙沒錯，但不代表忙，客人就需要被特別對待。

今天8/25下班後去買禮盒要送給客戶，
跟店員阿姨詢問我要的禮盒，她說沒有了，於是我詢問「因為8/29才要購買，可以先訂購嗎？」她說：沒有，都買不到、沒貨了，後來突然霹靂啪拉用散裝單顆賣的商品，裝了兩盒給我，也沒說清楚，只有說這個給妳特別幫你配的。
我都結完帳，要離開時才跟我說 「效期到29號喔！要快吃」。
我無語⋯我跟她說我8/30、8/31才要上台北送客戶，妳給我快過期的？我怎麼送？
她不給我退換，還一直說之後真的都買不到。當下我也不知道怎麼跟她爭就傻傻離開了。
店員根本是直接拿即期品賣我⋯今天25號 賣我29號過期的東西？⋯。
一般來說可以放七天的耶⋯
真的很惡劣我必須自己吸收兩盒的蛋黃酥跟費用。 搞不懂這位銷售員。
雖然很好吃但以後不會去了⋯

作為一個芋頭控，來到高雄當然是要來一下不二家。
台北曾經也有店，但是我還沒來得及去吃就收了QQ
這次因為是搭高鐵旅遊，受限於保鮮期限的問題，無法買蛋糕，只好買了一個芋頭炸彈來嘗鮮。
很紮實濃厚的芋泥，派皮不會太厚，所以不會太膩。
真的很好吃。
不過一顆70元有點小貴。
中秋期間還有賣芋頭酥，賞味期限5天。
一盒300、5入。
一樣是濃厚的芋頭內餡，口感有點類似芋頭炸彈，只是鮮奶油變成豆沙餡。對芋頭控來說是個令人滿意的產品，不過個人覺得有點甜。
希望下回有機會嘗試其他蛋糕產品。還有總店限定的芋善盒。