培芝家電 秀翔電器

12/26在奇摩購買除濕機，
購買前 回覆訊息非常積極。
購買後，搞失蹤，都不告知何時出貨，
要不是有實體店面，我都懷疑自己被詐騙了。

目前還沒收到出貨通知，店家還是不回覆訊息，我繼續等.

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後續更新
12/28接到電話
12/29收到商品
評價已更改，謝謝。

8/27在家電展訂了一台惠而浦洗衣機，安排8/31下午4: 00送，為此還特地請假，結果快5點還沒送來也沒電話通知，打電話去詢問後，6點才回覆說惠而浦公司人員已下班今日無法送達，要我們今天不用等了，等明天聯絡之後再另外約時間（一點尊重消費者的態度都沒有，今天沒辦法送沒關係，但至少要事先打一通電話告知吧，什麼電話都沒有，還等到公司人員下班才回覆），後來看了之前的評論才發現也有很多消費者被放鳥，真的建議大家先看評論再決定要不要購買

非常不建議大家購買此家的家電!

今年3月在高雄大遠百購買冰箱，當初說8月底到貨，今天卻收到貴公司說無法到貨的情況，必須要排順位，初估年底有可能才會有貨，當初下訂時也沒有告知此情況發生，預計9月初要入住新家，現在才說沒有冰箱，可以請貴公司教一下沒有冰箱要如何生活嗎?

貴公司也沒有任何配套措施，也完全不積極在處理，貴公司負責人李先生只有雙手一攤，丟了總公司的電話讓消費者自己聯繫處理。

打過去總公司得到的答案，卻是這不屬於他們處理，要轉述業務處理，整個開始踢皮球。

所以請大家慎選，不要再有其他受害者出現。

110 10/11 …想要換－台TV 先來了解－下 剛好碰到蘇文彬主管接待 解說詳細簡單明瞭 改天再來直接下訂 接受五倍券及差額付現 整間店裡外都十分整潔燈光明亮超級乾淨 這是－間很優質的好店.
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110 10/14來店要下訂單 不巧蘇文彬先生因公外出支援百貨公司培芝專櫃 改由林小姐處理 談妥之後簽下訂單 先支付＄10000元（使用振興五倍券）其餘尾款等TV按裝好現場付清 我選擇的這－台Sony 43吋４K LED目前正夯 大約要等－週 沒辦法只好等囉 希望能找到－台耐用的TV卡重要啦.
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今天10/21 14：50送來SonyTV 沒花多少時間就處理好了 畫面比以前的舊TV還要亮及清晰 感覺很棒 是－台非常優秀的TV.
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111.5.14 專程來找蘇文斌先生洽談購買三洋變頻冷氣機 談妥價錢立即簽訂了訂貨單 並告知5/19 10：00 -11：00到府安裝並同意舊機回收 今天（5/19）師傅在09：50提早到達 大約在10：30就安裝完工 並指導使用方法 感覺處理好棒 以後有需要的東西ㄧ定再度登門選購.
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用五倍券購買除濕機，尾款想用信用卡支付，被三多店店長多次以半嚇唬語氣說貨物稅可能因此申請不通過。特地詢問國稅局，獲得不論發票金額多少只要符合節能標準皆可申請退貨物稅之回覆，於是再次回到三多店要求刷卡結清尾款，店長仍多次表示消費者會申請不到貨物稅退稅，最後氣急敗壞之下腦羞成怒，以極其惡劣之態度表示："要刷就刷啦，申請不過我不負責"。
後來在會計小姐解說下才知道，原來是店家針對同一筆機器開立不同張發票的情況，在消費者申請退貨物稅後，國稅局會回頭找店家解釋為何如此做法，店家為避免作帳麻煩，針對可申請退稅之電器都只願意開一張發票，也就是說，“其實只要電器符合能效，不論消費金額消費者都能申請退貨物稅！！！”店家只是為一己之便，而使用各種話術阻止消費者刷卡！
最後我們為避免造成店家困擾還是以現金結清尾款，但仍認為店家在需要消費者配合的情況下，應誠實告知，而不是一再以話術嚇唬消費者，三多店店長的服務態度真的令人不敢恭維。

您好，我2021/11/13於台南新光新天地周年慶訂了一台MR-WX61C-W的605L白色電冰箱，已經過了半年了，還一直缺貨無法確定交期。

錢全額付清也已經等6個月了，致電培芝門市人員僅告知我目前排單第33位，但一個月只配貨到4~5台，所以我要足足等上一年嗎？請你們積極處理好嗎？

沒有冰箱是要人家怎麼過生活~~~

10月買了冰箱，當時說不用跟日立一樣等三個月，訂了12月送貨。
聖誕節詢問，說是等船到就能出。
跨完年詢問，直接變成不知道交期，過年前沒貨。

讓人過一個沒有冰箱的年已經很糟糕了
連什麼時後能出貨都不知道更糟。
現在冰箱的物品到時都不知道怎麼處理，難道家電公司會賠償那些沒冰所以壞掉的物品嗎？

根本是誆人下單衝業績的，要是知道過這個冰箱要等快半年，誰會買呢？

九月底買一台水波爐，一開始說因為疫情數量不多，要到11月才有貨！中間也是有追蹤，會向公司詢問！

現在12/1，打電話就直接說沒貨，要等到明年！
九月要送人的新居落成禮物，叫我的面子怎麼掛得住！

就只說一句「刷退，或換其他款」就覺得很不負責！

在草衙道培芝家電買冰箱。 問店員說著台多少. 他說他們要出清這台上面張貼24600打完折18000 我說要用三本振興卷15000 買 配合百貨活動满3000送300 然後一本額外有高雄卷1千 所以正常有19500金額，他卻說已經折在裡面 他說百貨活動到今天唷 全新機拆封展示。 (她可能先扣好 但是如果他用紙寫 一筆這樣買的人比較懂) 卷給他她才說出清跟全新展示機 11號買的要23號才能到貨. 到貨後 搬運人員說要樓層費，我跟他說買的時候他說不用 她就說公司規定 。 想一想算了，給他好了 她搬完放好 冰箱里有塊角破裂。 他說是工廠搬出來的 我跟他說我買展示的那台 他要展示我才等那麼多天。 他卻回應工廠搬出來的其他都說不知道，然後我要給他搬運費他也不要了。 送來卻讓我感覺很差! 買個東西就像被騙了兩三次 送來感覺更是極差 全新拆封展示機 搞得跟整新機一樣。 在隔壁集雅社問一台小冰箱 他說這台10700錢 兩本振興卷配合百貨活動後跟高雄卷 還能退我2300 的抵用跟高雄卷。 草衙道培芝店員給我感覺很會推銷 沒耐心 態度很差! 10/26申請節能補助的單位打來說 這台網路說是4級的無法申請. 培芝家電銷售員跟我說是1級 上面也張貼1級. 打電話去培芝說不知道! 是廠商給他們的標章. 整個消費讓我覺得被詐騙了。 下午主管跟該銷售人員態度都很差. 我決定27號打1950好了。 主管跟我解釋那台以前是一級現在規章是4級，對於造成我不便之處困擾的地方一句沒有提。 只想快點把貨收回去退我三本振興卷. 都沒想過我裡面冰的東西 因為你們的作業疏失導致我 一天要等冰箱來一天要等冰箱送回 跑去影印申請補助 整天接廠商跟打你們家的電話 真是花錢受罪. 我這個消費者心態很簡單買便宜好用 保固最好不要用到的。

聽朋友介紹此店價格實惠，今早特地前來諮詢做個比價，走入店門口迎來的是一個厭世臉店員，簡單表明來意後店員給了我一個尷尬臉，我表示或是你們有其他推薦的款式，店員回應：沒有推薦，爾後開始進行報價的階段，有問有答，專業度是有的，價格也不差，但是過程面無表情，態度冷淡，我不禁懷疑自己是不是欠他錢沒還

在蝦皮購買 Whirlpool冷櫃

1. 非常有耐心回覆我的一些詳細問題（打了約4-5次電話） 2. 下訂後會有網路部專人電話確定完整安裝尺寸規格與運費等問題 3. 出貨迅速，來安裝的師傅也很專業 4. 電話聯絡可加錢處理掉舊機（本來很擔心網路購買大型家電，但這家真的推薦，讓人感到安心）