麻古茶坊仁武仁雄店

晚上8：40到店買 對著你們的麥克風點餐 人員聽不清楚（收音不好反應給公司啊）而我就再次重複聲音加大 店員讓我感覺 好像我口氣不好 前面幾位取餐的都說謝謝 輪到我取 就沒說 飲料放著 提著茶桶往後面走 那位瘦瘦短髮不高的女生 做的不開心就別做了 不要把情緒帶給顧客 麻古又不是只有你們這家

我位於12/20晚上9: 00去買飲料現場有一位短頭髮和一位瘦瘦的女生
兩位服務人員的態度非常差從頭到尾問問題都是質問
我從點餐到點餐結束甚至飲料送上來我手上之前一直強調我的環保杯杯蓋也要洗
接洽的人員也不會告知做飲料的同事
還要我一直再三提醒
在在幾點在蓋上去的時候我還提醒的第三次服務人員才幫我沖洗
我是去買飲料的不是去看兩位大小姐的臉色
想當公主就回家不要出來做服務業.

每天都會去買，每次去買站櫃檯的男生總是很沒耐心，一副不想上班的模樣，我知道沒有人喜歡上班，但至少不要擺一張臉給客人看吧？以為大家都很喜歡看你臭臉嗎？這種店員還是叫去內場煮茶就好，不要這種態度還叫來站櫃檯，客人看了就心煩 態度不用多好，至少不要一副要理不理的樣子就好，戴眼鏡瘦瘦高高的男生，希望你看到了^ ^

昨天晚上就已經先用網路訂了飲料要今天早上取，錢也付了，隔天早上去取時竟然說沒有我的訂單？只能現場幫我做？就是因為有行程趕時間才會先預定啊，請問這樣提前一天預定的意義在哪裡？後來因為沒有發票所以我就先取消網路訂單，等下午我再親自過去付錢，打電話告知早班的男店員時態度超差不說，下午去付錢時店員一問三不知，請問是不知道好交班嗎？？？

晚班綁奶茶色馬尾的女店員當我在旁邊看菜單時，手搖杯直接大力丟到洗手盆，是吃到炸藥嗎？ 然後我知道戴口罩說話要大聲對方才聽得清楚，於是我說我要無糖綠茶，這女的用一個非常不耐煩的眼神問：甜度冰塊？
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這是第二次不愉快的購買，不是飲品有問題，而是員工訓練服務態度有待加強，沒有笑容，服務不親切，那都無所謂，但要有禮貌吧！長期間購買你們家的飲品，上週打電話訂購的時候，店員讓我等了5分鐘，結果我竟然被掛電話！之後再撥電話進去就都打不通了，真的很無言。你可以告訴我現場很忙沒有辦法接受訂單，而不是等5分鐘在被掛電話，實在超不爽。
今天到現場購買飲料，店員又叫我等一下， 我站在櫃檯的前面，這一等10分鐘過去了，店員沒有要幫我點的意思，然後店員還跑去接電話，接完電話回來的時候有一位女顧客霸氣插隊，直接點了6.7杯，這位店員竟然直接幫她點！哈囉～你們店是插隊可以先點就是了，好吧～我去隔壁50嵐買吧⋯⋯那裡的店員不會這樣對待顧客的。

從網路上訂外送，預計1: 30送達
結果等到2: 20都還沒到，一直到打電話去確認 才說 外送才正要出發，收到飲料 都不知道最好多久了，已經都在退冰的狀態了⋯
未收到單之前。網路訂單還送達完成