老司機燒肉專門店《楠梓旗艦店》

鮮蚵真的不要點…超級噁…然後還超小塊
全場最佳店員，除了幾個比較帥的收餐盤，還有放頭髮的短髮女生（他服務態度我覺得很讚）
其他人都是擺一張臉
最後：鮮蚵不要點
喔對了，白飯裡沒有白飯，站在我面前的店員也不會說一下，就這樣獨自讓我尷尬ㄏㄏ

現在只能699價位開始點，肉質沒有以前在澄清分店好，種類也很少，麻糬不是那種糯糯的，是脆脆的有點嚇到（正常烤澎起來的時候就吃了），冰淇淋跟飲料部分都還好，不知道是分店問題還是物價成本關係導致老司機燒肉整體品質大不如前，再加上中午時段用餐人也不多但是上餐速度卻挺慢的，以上經驗會認為這個價位在別間燒肉店或許可以得到更高的cp值，不會想再來吃一次。

東西不錯吃，但是七個人用餐叫兩份肉只來了6塊，又只能5分鐘點一次，實在是吃不是很飽，老船長系列直接改成藝人限點隻好了，從頭點到尾大概就一人只能吃到一份而已。11/12用餐生蠔用餐期間，一直點但也大概來了12個，明蝦來了10隻，但是這兩個真的棒

午晚餐在這解決
初嚐鮮 #老司機燒肉專門店楠梓旗艦店
內用風格很居酒屋，還不賴

以下為個人的心聲
烤網小小一格火好小小小
根本烤來不及，想縮要調整炭火，
服務員告知無法調整
烤來不及，所以也沒吃到多少。
更別說要加點了（嗚
不知是不是這樣，所以時間到似乎不會特別告知，
但是火真的太小，吃的肉也因為火小烤久變得乾老?
飲料冰淇淋品項不多，
沒有鍋物使用的沙茶醬料。
空虛的食用完畢畢竟這價位的選擇真的蠻多的。
適合聊天聚會喝啤酒的朋友，
但是認真想吃燒烤的人就⋯可能不適合我，
第一次燒烤吃到飽竟然沒吃飽

我跟我男朋友來吃第二次了 第一次的經驗就覺得很好吃食物很新鮮 上菜速度很快 真的很棒 讓我在來第二次的契機是因為有30分鐘喝完一首海尼根 就覺得很值得挑戰且是真的很想念這邊燒肉的味道 尤其是上品牛舌 還有很多道食品啦 但我很想念的就是牛舌的味道 這家店真的很棒值得一來再來

我不知道該說什麼，體驗真的很差。
本來是在澄清湖店用餐過的朋友極力推薦的店，可能是不同家吧…
食材感覺很棒，這一顆星給食材吧。
火力不是太大就太小，烤網是真的很小，正方形烤網，邊長25cm吧！用餐時間中間有大約30分鐘都沒東西可以烤只能大眼瞪小眼，點了一隻超大魷魚40分鐘後才出，最後用餐時間結束是沒來趕人，所以這一顆星給食材跟最後沒趕人，感謝老司機讓我體驗燒烤的極致，真是個饗宴，完美！

12/25用餐，我們選擇的是899的方案，先說總結，我覺得如果要花899⋯那去附近的石頭燒烤會更好

優點
1. 服務人員態度真的蠻好的，問問題幾乎都很有耐心的回答，
2. 食物不錯，推天使紅蝦跟大生蠔
3. 煙排系統排的蠻乾淨，沒什麼煙
4. 日式燒肉醬沾肉很好吃（這個燒肉醬要特別跟服務員要才有）

缺點
1. 烤網真的太小，大約放四片肉就滿了，本就不大的烤網還空一格保溫區，使得空間更小

2. 希望店家可以考慮裝服務鈴，用舉手的真的很難叫到服務員? 服務員在忙也看不到我們舉手，最後我只好自己拿菜單去找服務員請他幫我點餐

3. 啤酒部分只有選899方案才能喝到飽，個人覺得如果不是特別來這邊喝啤酒的話，真的不用選899方案，cp值並不高⋯

4. 會有漏單的情況⋯第二輪點餐時有點青椒跟金針菇還有生蠔，結果只來了生蠔，等了好久一直沒等到青椒跟金針菇，大概是太忙是忘了送吧⋯

5. 我們五個人兩個烤爐，一個烤爐火很旺，另一個烤爐火很小，差別超大，後面有請服務員替我們加炭（萬分感謝）

6. 感覺2小時非常趕⋯烤網太小（烤的速度太慢）+點餐困難（很難叫到服務員）到最後服務員來提醒我們時間到時，我們桌上一堆東西沒烤

這個禮拜整個被客人操到爆炸爆裂爆肝！好喜歡這種忙碌的感覺

也終於可以歇息放鬆一下了

喜歡忙碌後來老司機吃一下燒肉
最簡單又幸福的放鬆方式️

第一次：肉很好吃，上菜很快，服務很好，還會再來吃
第二次：上菜變慢還少給很多，還不足用餐時間就以打烊時間為由請我離開，重點我準時到，是店內整理拖到時間，品質比第一次差太多了，失望，改成2星

知道老司機已經有很長一段時間，趁著今天休假中午時間用餐 (899+100) ，炭火燒烤就是香又好吃，排煙設備不錯，沒有什麼油煙。

服務人員 洋蔥，服務親切，會一直關心有沒有什麼需要服務、有沒有吃飽，很貼心、很有熱誠，值得推薦的餐廳。

服務人員“態度”都很好，但會一邊道歉一邊持續出錯. （漏單、上錯等等. 還有很多，一餐下來至少4-6次）
另外知道餐廳位置安排不一定能隨人願，但把有提前訂位且有告知需要兒童座椅的食客安排在出菜取炭火的走道旁真的很不ok

“不過跟服務員反應後有幫我們換到其他比較安全的位置，真的非常感謝！”

不建議為了“啤酒喝到飽”而去，環境和時間問題沒辦法好好的喝酒
食物部分覺得都不錯（三顆星都給這），但有吃到一隻肉質味道怪怪的黑虎蝦

選擇599菜色，加一成服務費659，菜色卻讓人不慎搖頭，499價位沒有牛肉及海鮮，599價位菜色價不符實，只給3顆星。
服務生服務不錯給4顆星，雖然午餐只能點餐到1: 50，進場前提醒，時間到還提醒加點，空盤收很勤，多種肉ㄧ次上來也不嫌麻煩把各種肉別解說一次，服務品質好。
另外不知道是炭火原因還是瓦斯關係，烤的肉片有一層黑油 (不是燒焦）

｜在此表示，東西很不錯，只是不喜歡座位安排跟烤爐｜

今日下午電話訂位五位大人，服務人員告知因為訂位客滿的關係，只能坐四人桌可能會擠一點並且只有一個烤爐，有詢問會不會晚一點或早一點有六人桌，服務人員表示都沒有了，但因為是朋友聚餐，想說訂位多也只能這樣，所以我們訂17: 30。

到場後發現烤爐很小，因為我們有五位大人怕吃不飽，所以點了就一直烤，幾乎沒有停下來。

我們有發現旁邊有兩桌六人桌，約18: 30時有兩位大人兩位小孩入座，不確定是不是訂位的，但是感受很差，因為我們五個人擠在一個四人桌用著一個烤爐。

約19: 00時旁邊六人桌都沒有人使用，我們想說可能是訂位19: 30，也許來不及收桌或是怕我們加時吧。

但是到我們19: 40離開時那桌六人桌依然沒有人入座，我想可能是要留給現場客人吧️可惜剛好都沒有。

不知道打電話預定的人是傻瓜還是什麼，不能坐到正常的位置，如果真的客滿真的沒關係，但是那個位置真的非常擠，而且我們後方也有比較大的四人桌，服務人員也沒有讓我們坐那邊。

｜再次聲明，東西不錯，只是不喜歡座位安排跟烤爐｜

服務人員服務都很好
而且後面煮不完還幫忙煮
份量也很多真的吃很飽
價錢也便宜cp值高
啤酒可以暢飲，飲料柳橙汁和柳橙汁喝不完還可以帶走
明天開始到11/30號899套餐還有松葉蟹吃到飽活動
真的太划算了

和同事三人用餐
用餐中約剩40多分鐘送菜單完
等了10多分鐘完全沒有出餐
經詢問漏單沒有送出
請我們再重新劃一次單但又說是最後加點
我們又花5分鐘劃單送出
這時突然卻又說剛剛的單已找到然後出餐
這時也只剩15分鐘左右
烤的超趕
最後又說因時間已到怕我們浪費而不出最後一張單
還說時間已到超過5分鐘要多算錢
等於最後四十分鐘就這樣在等待，劃單
突然又來一堆，然後還告知你期限內沒吃完要再多收錢
最後加點甜點也出不了餐
第一次見識到限時吃到飽可以這樣操作的
我的留言一星對店家雖然不痛不癢
但希望看到的朋友不要再去了
本來請同事吃飯聚餐，結果對他們超不好意思的
超級差的體驗，我也會跟所有朋友告知這間雷店
反正店家少我們這群加工區上班族也沒差

這個月的平日中午去吃了一次 (點了599元/人) ，經驗不是很好。
12點的時候有先電話問12: 30 四人是否有位置，店員說ok，我們提早12: 25到。但店員說炭火還沒好所以我們超過12: 30入座，我們也覺得ok不趕時間，因此在入座後還是一直在等炭火溫度夠 (店員一直用瓦斯噴槍幫我們熱炭) ，真正開始烤大概是12: 50左右了。
但14: 20開始店員就開始一直過來說用餐時間要到了，提醒了2、3次。
14: 30店員就走過來跟我們說時間到了 (不同店員各講1.2次) ，我說我們等甜點的麻糬烤完再吃個冰就已經差不多了，但店員就還是有點鬼打牆說用餐時間是兩小時。
如果旁邊都是坐滿客人感覺還能理解，但當時就只有4桌客人，最後我們就匆忙地吃完這一餐，我連冰都沒吃就走了。因為那天是帶家人去慶祝生日，覺得滿對不起她。
總之，只是想跟店家好好反應這件事，因為看店家都會回復評論，希望這個問題能得到改善而不是店家看過而已。

(多的一顆星給他的海鮮，算新鮮!)

今天中午
跟好友進食
點499+10%服務費的套餐
CP值好
Bar無限暢飲
有個甜點冰心Q地瓜超好吃
但是真的很難烤熟
後來請服務人員用炸的才送上桌（完美）
後來加點甜點麻糬
服務人員發現我們技術太差都烤焦
幫我們桌邊服務烤的超美超好吃
謝謝招待
肯定會在回顧的店家

吃最高價位899, 選擇性較多, 一開始就選了都是899才能吃的高價位肉品。由於烤網離火非常近，幾乎1公分多的距離，我們很快就翻面離桌，但是實際肉品的味道都偏淡口感偏柴，店員若能在某些肉品多加強烤肉須知會好一點。實際吃下來價格和肉品的呈現是有落差的，不需額外再點高單價的肉品，失望感應該就不會這麼多。炸物區的點心需要額外自己烤，若能提前告知更好。
我沒有忙著拍食物照。

幾個月前在貴店用餐 留下的很不錯的印象
今天帶朋友再次光顧 卻是很糟糕的體驗

上午約11: 40
三人到場用餐 並且選擇599
剛開始點餐沒有問題
但是從第二次點餐開始 送餐的速度明顯變慢
而且之後速度越來越慢 變成我們三個都坐在位置上等待 從開始點餐到最後一次點餐的50分鐘
大概有20分鐘都在等待上菜
結果沒吃到什麼就要做最後點餐

現場除了我們之外 只有另外兩三桌客人
我看了一下現場的人員大約有6~7人
這樣的人數我相信一定能夠應付

在吃到飽餐廳花費六百元
別說享受 連吃飽都沒有
這樣實在讓人無法接受
念在第一次消費很滿意 就給個兩顆心

肉質品質不錯，但服務員態度差異性太大
一開始服務員A
（1）來點餐時只是詢問她問題，直接在我們面前翻白眼及嘆氣，不知道是不耐煩幾點
（2）說要選擇599的餐點後人直接消失，點餐單等許久才拿過來，那請問我們要點什麼

但服務員B 整體好太多
（1）先是來關心肉量多寡並協助做調整
（2）定期關心我們炭火及烤網，非常細心

原本思考許久要不要列出來，因為這是個人因素

但畢竟這是有算服務費的燒肉店，若是像一開始服務員A的態度就這麼不耐煩，那整體吃得也很不舒服，給店家做參考。