馳加順成輪胎汽車保養廠-五甲店 / 米其林馳加汽車服務中心(順成店)

4月初因輪胎被釘子刺到，也剛好要換輪胎就到親友介紹到順成處理，當下協助換輪胎的年輕技師兩顆前輪輪胎更換皆用單邊千斤頂頂高更換，在左輪降下時因降太快導致車子重重落地，輪胎更換也僅有動態平衡沒有定位，第一次到馳加遇到這樣的服務，感受性很差。

過年要出遠門想說先來趟汽車保養，結果真是大傻眼.

1/16下午16: 00左右-保養完後就去加滿油，就把車停在地下室停車場。
1/19晚上20: 00左右-出車前檢查，發現右前輪胎氣全部漏光. 當下覺得也太幸運了，加個油也會刺破輪胎，因為1/20一大早要出發，當下非常著急，所幸皇天不負苦心人，還有店家 (南榮輪胎行) 願意幫忙，真的真的萬分感謝！
1/19晚上20: 45左右-老闆將車子輪胎卸下仔細檢查 (包含泡水檢查、氣嘴檢查) ，老闆最後研判結果是.

氣嘴蓋沒鎖緊！
氣嘴蓋沒鎖緊！
氣嘴蓋沒鎖緊！

我%$#@*& (已消音)

分隔線-分隔線-

很理性的回覆業主：
1. 我是用胎外式胎壓偵測。
2. 胎壓偵測在重複拆裝會有漏氣問題. 不是這次漏氣主因！ (胎壓偵測器有個防盜螺絲鎖在氣嘴上，你們沒把他轉進去一點，就把胎壓偵測器鎖上，他就會卡住但沒密合氣嘴！
3. 上面的事情我也沒罵任何人，只是把事情經過打上去！ (隔天一大早就要用車，輪胎全扁的躺在停車場，心情真的很不好)
4. 事情做錯就要承認，這樣很不OK！

極力推薦米其林馳加汽車服務中心 (順成店) 的服務品質!
車子因故爆胎損壞，即便是星期天、休假日的當下，老闆與老闆娘依舊非常熱心的幫忙與協助，著實倍感溫馨。往例於修車、保養當下，技師師傅們都會非常清楚、耐心地與之溝通車況狀態。更換零件之時，技師師傅們也會將損壞的小零件留下，待取車時，予以解說損壞原因。有些時候，自己沒注意到或沒感受到的車況小缺失，老闆或技師師傅也會一併提醒以及給予非常良善的建議，不會一昧地為了迫使顧客更換零件而更換。

有良心與真誠的修車廠店家已不多得，難得此家店的老闆與老闆娘依舊秉持如此的誠摯服務態度，身為多年顧客，誠心誠意推薦 (順成店) 這一家米其林馳加汽車服務中心。不管是服務品質、待客之道、技術層面、修車環境、維修儀器設備亦或價格方面，相信他們，絕不會讓大家失望!

技術尚可，價格平實，但沒有特別便宜
店長 (老闆兒子) 服務親切，解說清楚
但老闆娘服務態度有待加強
幾點說明：
1、結帳時，詢問是否可以刷卡
老闆娘只說價格很便宜了
只能現金價，
但我明明在休息室看其他客人可刷卡
不知道是我非熟客還是他們要作帳
2、要留客戶基本資料時
我以平常簽信用卡的方式簽名
老闆娘可能看不懂便一字字詢問
我也仔細向她說明
但在稍後要做結帳時
卻說‘先生，你在外面簽這樣沒人懂的啦’
我一整個傻眼，信用卡簽十幾年
填寫店家會員資料不下幾十次
還沒遇過店家說看不懂
看不懂問就好，
當面抱怨客人字寫不好我也是傻了

ㄧ顆星是給店長
感謝他介紹的輪胎不錯用
雖然價錢不是最好的
但方便就好，而且員工服務都不錯

奉勸老闆娘
生意再大，態度要有，這是對客人的基本尊重。

很棒！態度很棒的店！我車子破胎，
當時接近下班時間，一位年輕人還是很有耐心的來拆我的輪胎，回店裡更換後，再來破胎處裝上，收費也沒有亂開價，含工資竟然和我當初換輪胎的價格一樣（還以為他算錯），整個過程服務讓我很感動，感謝順成店的年輕人

去換輪胎，卻被告知車子哪裡故障？我從沒要求過換輪胎之外的檢查，而且，都經過3小時了，我的舊輪胎依然還沒換！反而是要修我的車子？莫名其妙！浪費我的時間，還在電話中被詢問我要不要修車的技師「X」了一句！
我這台車子前後至少在這裡換過三組輪胎，以後不可能再去了，也不可能再介紹朋友去。

服務很好，換四輪加定位不用兩小時，建議先打個電話過去預約，現場技師滿多的，但來保養或換胎的也不少。比較可惜的是休息室座位稍少，但老闆娘很客氣，會問要不要咖啡或茶。價格實惠服務佳的好店，要換輪胎的第一選擇。