McDonald's / 麥當勞-鳳山光遠餐廳

網路買的票券說飲料是送的不退環保杯扣，電子票券上面明明沒寫送的，值班經理說是以他們顯示為主，用環保杯櫃台結帳不提杯扣，問了就找經理，經理各種推諉，從環保杯剛上路到現在還是這套sop，我還是繼續買漢堡王就好。薯條吸油軟爛，雞塊像大賣場賣剩出清品，麥脆雞不脆皮老韌，廁所跟用餐區垃圾桶經常垃圾塞爆，麥當勞這個招牌現在還剩什麼?

一堆人，尤其是附近軍校生人數眾多，在內用區寫功課、睡覺、打遊戲或用物品長時間佔用座位，導致真正需要內用用餐的人無座位可坐，無任何員工勸導，建議不要在週日下午時段內用，真的沒有位子可以坐。

It seems like the English muffin recipe has changed a little to a fluffier muffin. As usual though, the muffin is not properly toasted and lacks the best taste because it's not toasted enough.

排隊人潮不多，慢慢變的越來越多
不是因為生意好
而是員工人數不足，備餐作業混亂
致使候餐時間太久。
點點卡加值台北可以以信用卡加值
為何高雄鳳山的大東分店無法呢？
難道加值服務方式還有區分地區？

點餐快速
有遇到一個女生點餐人員，好像姓陳，短瀏海頭髮有點布丁頭。一開始以為是我點餐猶豫太久+我沒有帶口罩 (外帶點餐區) ，所以她臉臭+口氣比較不好，後來有持續觀察她，發現她一直摸著肚子。
他把餐點拿給我的時候，我有問了她是不是月經痛，需不需要止痛藥，她說她包包有只是來不及吃，會想留這個評論是希望大家不要和第一反應時的我覺得服務人員態度差，然後做了投訴 (我沒有投訴喔！怕大家誤會），而是要去思考為什麼對方會有這些反應，服務業雖然是服務大家，但他們也有自己的情緒，甚至他們也會不舒服，而不是本身口氣不好，臉色差，我相信應該沒有人會無緣無故臭臉對他人口氣不好吧！

多點體諒 多點包容

最後，謝謝你們的服務餐點很好吃呦!
我之後會記得想好要吃什麼，即時點餐的?
辛苦了

This McDonald’s has a nice seating area on the second floor with large windows to watch the traffic at the intersection.

There is a small area for kids but the piano on the wall doesn’t work.

If you’re in a hurry there is an outdoor walk up window. I found that when they are busy this window gets served faster then inside.

你們的那個垃圾非汽車使用的得來速窗口，建設用意就是能插隊點餐的意思嗎？站在櫃檯前等了兩分多鐘，結果人一上來就先要我們等一下，然後跑去招呼剛站到窗口前的客人。
還有不曉得其他時段，總之晚上八點多至九點多有極～高機率拿到鹹得彷彿要讓你洗腎的薯條，是那種薯條上面能看到一塊鹽巴的程度
另外有極高機率會遇到一個瘋狂推銷你甜心卡的員工
這兩顆星是送給某個態度良好的男性店員，不然我大概也不想打分

跟中山店一樣，這一家也買了很多次。
不過含這一次來說，我覺得近期的品質真的下降了。
服務態度是一樣很有禮貌，是產品的品質下降了，還有樓上的餐桌都沒有人清理，找不到一張乾淨的可以坐下來吃。
以往我都是點勁辣雞腿堡套餐或是單點，但近期的口感吃起來真的偏乾而且肉很小塊，菜的顏色都不新鮮了。
這次點了大霜淇淋，這個是當日裡最滿意的產品，跟中山店一樣好吃，圈數基本上是足夠的，也很漂亮。
另外買了雙層牛肉吉士堡、法式芥末香雞堡，不知道為什麼香雞堡的菜還是爛爛的，然後看不到醬，其實兩種都不合口味，覺得很可惜。
櫃檯的客人是一直陸陸續續沒斷過，才不懂為什麼生菜一直都是爛爛的。
櫃台人員真的動作蠻慢的，看到還在被罵，應該是新人，都不忍心多打幾句責備的話。
順帶一提，在旁邊等餐點的時候，一直聽到後台備餐區有逼逼聲，很像是炸好的時候機器會叫的聲音 (不確定是不是) ，但持續叫了很久，一直都沒有停止，也是很奇怪了。

有上來打就順便紀錄，希望能夠改進這些問題。
沒有漢堡照，因為吃完冰洗完手就要準備吃漢堡了，有潔癖的關係，就沒拍了。

第一次買就忘了付雞塊，還好經理有跑出來告知他們没付到，想說就算了。
這次工讀還有確認餐點以及詢問粉包口味，結果到家後，餐點沒問題而是薯條沒有番茄醬，雞塊沒有糖醋醬，雞腿排没粉包搖搖屁 (╯°°）╯︵ ┻━┻

每次點早餐都是搭配B套餐的10元黑咖啡，很清楚告訴幾號餐後，再說只要+10元黑咖啡就好，電腦每次看就是給我變成大杯咖啡，金額高出很多，還要我浪費時間在強調好幾次才會改，今天的新話術卻跟我說，黑咖啡是現磨的都是大杯的? What? ，我說我買了好幾次都有10元的，上面看板也是有寫10元 B餐，她才改電腦價位，每次只要換工讀生都來這招，浪費我點餐的時間，如果不想賣10元飲料餐就不要推出在菜單好嗎？賣的不情願的感覺，拜託.

店內座位區很多，另外還有靠窗的位子
室內的裝潢讓人覺得店長很有心，樓梯間都有介紹鳳山其他可供遊玩的資訊，還有一些小巧可愛的佈置
但一樓戶外區的位子不大適合用餐，常常有人坐在那邊抽煙，影響用餐品質

捷運，公車轉運站，文化公車接駁站最近的麥當勞，方便的地點。大東藝文中心在這裡，有很好的圖書館。車很多。附近有大型菜市場。小吃很多，上次吃有名的鳳山米苔目好吃豬油香。特別的酸辣湯湯包店，值得去品嚐一番。