Test Rite Retail / 特力屋 高雄鳳山店
| Address | 高雄市鳳山區瑞隆東路99號 | ||||||||||||||
| Phone | +886 7 766 9000 | ||||||||||||||
| Hours |
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| Website | www.i-house.com.tw | ||||||||||||||
| Categories | Do-it-Yourself Shop, Appliance Store, Cleaning Products Supplier, Flooring Store, Furniture Store | ||||||||||||||
| Rating | 2.2 11 reviews | ||||||||||||||
Nearest branches Test Rite Retail / 特力屋 高雄大順店 — 高雄市苓雅區武廟路218號 Test Rite Retail / 特力屋 左營店 — 高雄市左營區民族一路948-1號2樓 |
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Test Rite Retail / 特力屋 高雄鳳山店 reviews
11 說真的一顆星都不想給
今日晚上9點至10點區間在貴店消費，
想找尋商品拿著手機去詢問店員，
原本想說正常店員看一下手機就會歸還，
結果他直接我的手機拿著走出視線範圍
重點是我的手機還貼了防偷窺膜，誰知道他走開的那一小段時間對我的私人物品做了什麼事
向特力屋洽詢了系統櫃相關資訊，
3月底派人到到府丈量，
5月中致電來詢問是否還有裝修需求，
等了一個半月中間沒有消息，
我想，特力屋還是專攻居家用品零售就好
店前有大廣場, 汽車, 機車停車場分立, 方便停車, 購物發票可抵停車費 (汽), 賣場各路線分明, 相關商品都集中擺放, 貨物架上方吊牌標示屬性商品名稱, 同樣商品依廠商不同價格不一, 可依預算添加購, 如果有準備購物單, 時間不會很久的
1-電蚊拍有打折（原價499特價299），適用手機充電線，只要握緊握把就可啟動電電功能，很方便使用!
2-馬桶沖水頭用到這個型號還沒發生生鏽卡卡的情況，慢慢其他有需要更換時都會再買此型號（聽說每次進貨都不一樣，好在有遇到）
派工中心不靠譜，11/18打電話預約11/20裝燈具，我問那可以約幾點，門市人員說會有師傅再跟我聯繫時間，11/20等到下午三點都沒有半通電話，主動打去門市，說請派工中心跟我聯繫，回電說最快幫您安排11/22早上10點，請問我11/18約假的？收到派工的簡訊也假的？如果11/20不行為何不主動跟客人聯繫要讓客人白等，糟糕的服務！
冷漠，服務非常不好。
1. 架上的商品某部份為了防竊，鎖起來了。實在不方便觀看商品的說明，強烈建議改進。
2. 上次提醒店員在園藝區有包肥料灑落在地板，連一句謝謝都沒有，臉還非常難看，又不是我撒的，好心提醒，店員並沒有感謝。
3. 詢問問題時，常沒有人可以回答。專業能力很差，去五金行、家具店、水電材料行、園藝. 專門的店家購買，還能獲得較為專業的答案。
購物方便，服務貼心周到，逛一下會有意外驚喜，抽獎折扣活動多，店內不能拍照是特力屋的規定，有愛家卡朋友可上網選購並送到家；店內有休憩座椅及茶水，門外有小公園及餐飲。捷運三多商圈4號出口，一心路出口大遠百銀行有公車，到瑞隆路站下車步行五分到。門外有免費停車場記得拿磁卡。
2019/02/19
下午三點多，結帳人員問完電子發票後，
她就自己說好吼～（意指不印出），
根本沒讓人回答的機會，
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再詢問有無紙本時，只見她迅速的說「下一位～」
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結帳時間不超過一分鐘，卻被趕著，而且為什麼要這麼隨意的回答，客人感到很困擾。
非常差勁，故意把兩種不同容量不同價格的油漆放一起標價1139，講解一下從標價1139的地方拿了一個1490的油漆給我們，結帳後才發現怎麼是1490，回去問還理直氣壯的說有蓋子才是1139沒蓋子的比較多是1490。
昨天看到貴公司在Line群組發出優惠訊息，下班後至店裡打算預定，店員保證優惠為一個星期，貨量絕對充足。今天至店裡購買即可
下午收到已售完的訊息，打電話到公司進行了解，你們的人只說跟廠商了解之後會回電給我，等到晚上我再打過去，告訴我廠商不會再補貨
請問如何再讓消費者相信你們