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Tsannkuen 3C

Address 高雄市小港區康莊路100號
Phone +886 7 803 3189
Hours 11:00-21:30
Website www.tk3c.com.tw
Categories Electronics Store
Rating 1.4 14 reviews
燦坤3c 高雄小港店
Nearest branches
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Tsannkuen 3C — 高雄市大寮區力行路113號
Tsannkuen 3C — 高雄市鳳山區中山路138-7號8,9號
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Tsannkuen 3C reviews

14
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Graciiie
18 September 2023 2:12

真的連一顆星也不想給⋯⋯家人前一天在這間買了行動電源,當時服務的店員也說七天內有問題的話可以帶發票收據跟商品做退換(也沒有特別說小米這牌的不行退貨)然後因為使用上覺得有點問題所以今天家人再次拿只有拆封使用過不到幾分鐘、基本上全新的行動電源(正常的膠膜跟包裝)還有發票要去退貨但服務的店員口氣非常的不耐煩跟不屑,反覆強調就是不能退貨也在沒有其他客人在旁邊需要服務的情況下自顧自的打電腦,不能退就不能退吧⋯真的不會再到燦坤光顧了⋯⋯⋯

陳歐郎
23 August 2023 2:18

連一顆星都不想給,沒給不能張貼,店員態度不佳,明明是你們人員的問題還質疑消費者,還冷冷地說 小姐. 你可以不用這麼激動,試問今天若是你是消費者,遇到這問題,你有辦法冷靜,更何況我們只是提出疑問也沒有對你們有謾罵或侮辱的行為,最後說會反應給總公司,店員還是一副無所謂的感覺

user
06 December 2022 11:24

很不專業,買個冰箱師傅到現場看過,師傅跟我說上樓梯的去,回賣場後跟我說跟師傅溝通說上不去,到底要聽誰的,還叫我搞清楚尺吋再來說,那請問我請假等師傅來看是看怎樣的⋯浪費我的時間,態度能不能好一點⋯⋯⋯

子仁
28 August 2022 4:42

在二樓那麼大的空間只有一個女員工,拿商品要詢問時剛好電話響了,叫我等一下,我就在那聽她說講了幾分電話也沒要掛了的意思,拿著東西下樓去問櫃檯一女,拆了不能退的東西跟我說應該是⋯非常沒有服務熱忱的店。難怪同事都在跟公司靠腰 不要再發這家店的禮卷!

Hsuan
26 August 2022 3:00

進去店員滿熱心的,有依照需求介紹,下單後人員來安裝動作快速敏捷,事後也有做說明,服務態度很好
扣一顆星,辦燦坤會員卡時,莫名也被信用卡專員辦了張台新信用卡@@卻沒有事先說明,觀感不佳,做業績的同時也請事先告知是否需要辦理,我們沒有必要為誰的業績負責

Han
06 July 2022 23:00

前幾天訂了一台冷氣 安排今天到府安裝時間大概是今天下午兩點到四點 可是卻一直沒有等到人員來安裝 中間有打電話詢問 得到的回覆卻是找不到購買資料 還說有打了很多電話給我們事實上一通也沒有 後來還一直說要來了 最後卻是到了晚上8點才來的真是不知道怎麽評論. 如果下次還要購買相關產品真的建議到全XX子

Ju-Hui
15 June 2022 8:58

店員一問三不知,說要去請示前輩,結果就沒下文了,主動找店員問了三次才問到不是答案的解答? 結帳時,人已站在櫃台了,結果三 個店員在旁邊聊天聊得起勁,完全無視,還得去"請"店員們來結帳. 其實店可以關了,整間店沒人想工作的感覺.

廖心瑜
11 June 2022 20:35

連一顆星都不想給
結帳超慢 店員根本不知道是在幹嘛 一堆人 也沒有人要結帳
剛聽到有人買了兩個商品 她跟店員說可以麻煩幫我一起搬到車上嗎 櫃台直接跟他說你去裡面找人裡面有人 ‍️ 真的有夠傻眼誒
我直接走掉不買 太爛了️等了至少十分鐘以上也沒人要理

王禹捷
05 April 2022 17:03

一進去一個女生連我的電腦都沒有開機看就說一定是中毒,然後叫我要花800重灌,好險我沒有被騙,去其他地方根本不用重灌,而且後來一個男生來也是,沒頭沒尾的口氣很差,沒有欠你們任何錢真的態度不用那麼差^^

イチセイ伊獬
09 December 2021 3:38

這一次買的有點不爽…
2樓的一個阿伯跟我說商品都在那裡,然後我問問題他就一直跟我說東西都在那裡就對了…
好ok! 我選好之後型號跟價格也看過喔!
(我看到價格就是一個3000多、一個1980跟一個1100多,還有一個2200多的)
結帳的時候不知道哪裡出問題,結帳的阿姨問我會員,給完之後螢幕上我看到顯示未開卡(我心裏有疑惑在,我上次有辦會員了,而且上次買也沒問題啊…)
然後刷下去顯示2980跟2樓的標價(1980)不一樣,然後那個阿姨就在找不知道什麼卡片,找完之後說是贈品頻道卡,好…到目前我還在等,她就說這樣一共是2980,我整個傻眼…口氣還是很好的問:可是上面架上看過寫1980耶,那要不要再確認一下?
她做了一個很奇怪的舉動又在刷一次,金額一定是變成倍數啊,怎麼不是去請其他服務員幫忙確認而是又做一次同樣的事情呢?然後又回答我是2980沒錯,我心裡真的火氣上來了欸!
要不是當下還有其他顧客我真的會很大聲的問,但我還是很客氣的回答:那我要取消,不購買了,謝謝。

我覺得該檢討一下吧…怎麼會有這種工作態度…我後來跑去五甲店看到就沒有這個問題,而且買到同樣的商品就是1980啊…不然小港店是貴在哪裡的呢?可以說明一下嗎?謝謝。

艾利絲
18 August 2021 8:01

明明從頭到尾討論的就是洗脫烘,送來的卻不是。
當初人員說有跟司機說好幫我們搬洗衣機上樓付說好的費用,要搬當天司機很不悅的向家人抱怨這麼重還要搬上樓,家人表示不是當初說可以幫忙搬上樓附費用嗎,司機才知道有這回事,那當初人員是在跟鬼說好啊?

林孃
15 August 2021 9:11

訂購家電. 貨到也不通知. 打電話詢問. 接電話還在嬉鬧.
詢問家電用品到沒. 口氣超級不耐煩. 是欠你們嗎? 跟你們買家電.
甚麼態度. 以後不可能再去小港燦坤買東西

范妙帆
06 January 2021 9:18

買入耳式耳機,詢問這個型號是否有耳麥,服務人員說有,結果拆開使用才發現沒有……
服務人員說等3~4天,結果等了兩個禮拜才拿到商品,說會打電話告知已經調到貨,結果也沒有= =

Amour
15 August 2020 15:20

剛剛到這裡想說找 DisplayPort的線或轉接頭
問店員有沒有DP線
秒回我說"沒有,剛剛才有人來問過"
我問他轉接頭也沒有嗎?
他說沒有
想說這種接頭應該很難找
好死不死我要離開到門口的時候
發現櫃子下就掛著各種轉接頭
雖然我有點不爽但我還是買了

可以請店員專業一點好嗎?

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