Tsannkuen 3C

今天去買了一台samsung M7

一進店裡，一位林姓短髮戴眼鏡女員工，非常詳細跟專業的介紹

雖然架上的登錄活動已結束，但林小姐很有熱忱的，幫我查詢到另一登錄送好禮的活動

很好的購物經驗

4/6我們去門店採買需要的用品，一開始進去，想說先看音響，但是不知道如何挑選，於是我們先詢問了一位看起來較年長的店員，他跟我們說要知道音質的話你們要自己插音源線試試看，我們表示手機是蘋果的不通用，他說那就沒辦法了，到這裡我都還算能接受，後來我們說是否能幫我們推薦，畢竟還是相信專業，如果買到不好的那我就認了，但是他只說我目前手邊還有客人，當下我和男友很傻眼，覺得這個處理方式應該不是唯一正解吧？當下心情整個很差，後來我們就自己看，想說先挑的網路分享器，但選擇太多了，猶豫著要不要詢問店員（又怕遇到跟剛剛一樣的態度）
就問到了工讀生洪先生，真的要說他的服務超棒的，不知道他們有沒有業績的壓力，但不是依照價錢硬推薦不適合我們的產品，而是給我們最合適的推薦，真的很謝謝他，後來也詢問了音響的問題，雖然也是回復我們無法試聽，但請他推薦時，還是給我們很好的意見，真的很優秀，請好好珍惜這樣的人才！！

有一次是要去買租屋處的小型電視，不知道是不是因為金額太小所以銷售人員（男性）愛理不理的。當時想說算了沒關係！
後來新房子那邊需要家電，在那邊挑選了10幾萬的家電，買回家使用不到一個星期出問題，去電詢問兩三次一直說很忙要我們等，我們已經等一週了，真心覺得售後服務很差！如果真的忙的話，是否也該回電知會我們一聲先？！售後服務真的不行！
而且在買的時候一直鼓吹我們趕快買，說過年後會漲價，結果過年後看根本明明是降價了，真的有種被騙的感覺！

我一定要大力讚揚一下燦坤光華店的蘋果電腦服務人員古騏瑋先生，古先生非常的專業與親切，從電腦的硬體與軟體的更新與電腦性能的使用與維護，都講解的非常清楚，而且全程充滿耐心與微笑，幫助我解決電腦系統上網碰到的問題，真是太感謝古先生了。

另外，蘋果電腦的服務人員陳先生也適時給了我很大的幫助與解惑，我也要同時一併感謝陳先生。

我很謝謝他們2位。不得不說，蘋果電腦本身不但品質穩定好用，連人員的專業素養與親切態度也都是一級棒的！

我並不需要靠辦會員取得商品優惠價
你們在這上班的都很窮嗎？結帳時沒會員還沒經我同意私登自己會員結帳賺回饋金
這種拿人手短舉動還不是第一次發生
可惜了我寶貴的時間在此消費還接過你們髒手遞過來的發票

我拿著燦坤的提貨券到燦坤3C光華店詢問是否有期限，接待我的是一個微胖的女員工，她略看了一下，對我說這有期限的要趕快用掉，我問她期限寫在哪裡，她又回說提貨券沒有期限，但二月份家電會漲價，要我趕快用掉，然後慢慢若無其事地離開。這種服務令人失望，為何一開始不說清楚呢？為了促銷滿嘴胡扯，誰會相信燦坤的信用啊！

送修水冷扇，回覆要送回原廠檢測，後來打電話來說原廠回覆聯絡我數通電話都沒人接聽，所以退回燦坤，經查該廠商只打了一通電話，燦坤打第二通電話我才接到，就被說我都不接電話難怪廠商聯絡不到人？？？
請問我有那個義務要24小時守在電話旁等接聽還是您燦坤撥打的我要秒接嗎？電話聯繫的人態度也太莫名其妙了吧？！

1. 是一個去了還想再去的地方
2. 商品樣式多元
3. 商品售價合理
4. 可用現金或信用卡支付
5. 無停車場
6. 有一次自己去買東西的時候，我想自己看，男性服務人員一直靠近我介紹，讓我感覺很不舒服！
7. 有一次買了一個日光燈管回來，回家裝了之後不會亮，立馬拿著發票去退貨退款，服務算不錯！但是也是因為那裡沒有測試燈管會不會亮的服務，才會有這次的問題！
8.2021年5月重新裝潢過，感覺應該很舒服！
9. 跟1樓櫃檯服務人員詢問商品，一位短髮女性店員，連最基本的禮貌都沒有，坐在椅子上，沒有正面回覆詢問，一直在做自己的事！

評星標準：
1. 店內是否乾淨整潔
2. 商品是否完美無暇
3. 服務態度是否正向
4. 想一去再去的肯定
5. 是否想推薦給其它人

剛剛在燦坤店裡買了一個鍵盤，結帳時跟收銀人員要了一個購物袋但是收銀人員說他們現在並不提供袋子，結果我傻眼，裝不進機車車廂的鍵盤我只好用腳踩著，回家路上鍵盤還摔出來到地板上兩次，好險都是我轉進機車轉待區的時候掉出來的，所以我就趕快去7-Eleven買了一個塑膠袋裝鍵盤不然我覺得這樣子騎車太危險了

裡面的信用卡銷售員，會在結帳推薦別人辦會員卡，順勢說辦聯名卡送會員。

一開始以為是在辦會員流程，寫到後面變寫信用卡資料，用這種方法騙個資，造成客人困擾，以後不會再光顧。

線上溝物, 狀態說是已出貨.
等好幾天都沒收到. 打電話問說禮拜2會到.
到禮拜三都沒到. 只好退貨.
退錢又不曉得要多慢.
剛打電話問 才說貨有問題沒出.
那之前的是在欺騙消費者嗎?
不會是要不出貨也不退錢的詐騙集團吧
真可怕

購買冷氣，店員說早上會來安裝
等了一整個早上，打電話詢問跟我說他們在開會等下再打？，詢問過後又說1點會來安裝？
請問你們對早上的定義到底是什麼？
下午1點是早上嗎？
早知道如此還不如去全國電子購物。

很大兩層店家 來此購買新家家電與相關產品

網際網路（英語：Internet）是指21世紀之初網路與網路之間所串連成的龐大網路。這些網路以一些標準的網路協定相連，連接全世界幾十億個裝置，形成邏輯上的單一巨大國際網絡。它是由從地方到全球範圍內幾百萬個私人的、學術界的、企業的和政府的網絡所構成，通過電子，無線和光纖網路技術等等一系列廣泛的技術聯繫在一起。這種將電腦網路互相聯接在一起的方法可稱作「網路互聯」，在這基礎上發展出覆蓋全世界的全球性互聯網路稱網際網路，即是互相連接一起的網路。網際網路並不等同全球資訊網（WWW），全球資訊網只是一個基於超文字相互鏈接而成的全球性系統，且是網際網路所能提供的服務其中之一。網際網路帶有範圍廣泛的資訊資源和服務，例如相互關聯的超文字檔案，還有全球資訊網的應用，支援電子郵件的基礎設施，對等網路，檔案分享，以及IP電話服務。

行動電話網路
絕大多數無線行動通訊網路是數位訊號制式的，除了可以進行語音通訊以外，還可以收發簡訊、MMS、以及透過轉接連上網際網路。

目前在全球範圍內使用最廣是的第四代行動通訊技術 (4G) ，在台灣和中國大陸以LTE規格的4G通訊網路最為普及。行動通訊的新式標準正在向第五代移動通訊技術逐漸遷移。

1G AMPS ）又稱類比式行動電話系統、北美行動電話系
2G GSM/3GPP GSM · 電路交換數據
全球行動通訊系統（Global System for Mobile Communications），即GSM，又稱泛歐數位式行動電話系統，是目前應用最為廣泛的行動電話標準。
2G的過渡 （2.5G, 2.75G）GSM/3GPP家族 HSCSD · GPRS · EDGE/EGPRS
3G (IMT-2000) UMTS（UTRA-FDD/W-CDMA · UTRA-TDD LCR/TD-SCDMA ·
3G的過渡 （3.5G, 3.75G, 3.9G）TD-HSPA · HSPA（HSDPA · HSUPA） · HSPA+
4G (2009) LTE-Advanced ＆ WiMAX IEEE 802.16m
5G LTE/5G-NR

3C，流行於台灣的術語，是對電腦（Computer）及其週邊、通訊（Communication，多半是手機）和消費電子（Consumer Electronics）等三種家用電器產品的代稱。

這類的產品規格接近，替代性高，產品生命週期較短（約一年），製造商進入門檻較低，在許多廠商投入競爭後，往往價格會快速下跌，是這類產品的特點。上述概念加入汽車電子，變成4C。商品主要涵蓋電腦與通訊與家電相關商品的販售
這些商品類似 有相關販賣維修與後勤維修的系統

家用電器，簡稱家電，是指以電能來進行驅動（或以機械化動作）的用具，可幫助執行家庭雜務，如炊食、食物保存或清潔，除了家庭環境外，也可用於公司行號或是工業的環境裡。基本上，家用電器分為大型家電（白色家電、黑色家電）和小家電。

電腦（亦稱電子計算機）是利用數位電子技術，根據一系列指令指示並且自動執行任意算術或邏輯操作序列的裝置。通用電腦因有能遵循被稱為「程式」的一般操作集的能力而使得它們能夠執行極其廣泛的任務。

燦坤本身的店員的服務很好、說明也很詳細有耐心、五顆星。蘋果部門的店員、介紹我一個我的型號不能配對的東西是？！蘋果的東西還是少來燦坤買，找專門店看看吧。也許他們比較熟悉自己家的產品。花冤枉錢，三顆星

有完整的Mircro Surface產線商品，可以摸到想買的surface go…嗯，應該大小剛好，打起字也不錯，剩下就是會不會太慢的問題了。還不錯，一樓很多筆電可以看，可以趁新年特價來逛逛。

Some of the staff aren't the friendliest and some category of goods are limited in terms of selection. If you really have the time, go to a better qualified electronic store.

態度很差，一開始在別間燦坤買的無線分享器因為不會設定拿到這間來問；結果因為時間太趕了來不及那保卡跟發票，因為這個不願意幫我查；教學設定也是口頭上講一講而已⋯⋯這種態度還想做服務業？
爛透了！！問個問題搞得你好像很不願意回答
電氣醫院做假的！！爛