米其林 TYREPLUS馳加汽車服務中心 永益店

第一次自己換輪胎，是在ptt上看到推薦就來試試看。
我覺得經營者有用心，店裡的人目標是一致的。門口的店員看到車子來會迅速接應，負責處理其他行政事務的人也都會先確認你的訂單和車子更換前的狀況。
此外對我來說加分的點是，支援行動支付！ (對i 世代的人來說真的很重要) 友善店家～希望你們蒸蒸日上莫忘初衷

價格實在，報價明確，師傅跟接待都很客氣講解清楚，車一直來不是沒有原因的，一個上午看許多顧客態度都很信任店家，本來很擔心連鎖店服務會不好，完全多慮，改B6是全台少數有貨而且開價實在的，唯一我照工單多定了饅頭結果師傅說用不到，還好料商給退，但讓我自備料也實在沒啥好抱怨了，這點還是需要工務跟接待溝通清楚。

一開始電話問有輪胎去換，到了之後等一陣子說有庫存一顆年份久的2018要便宜給我，問我要不要，我拒絕後，又過一陣子換一個人來說沒新胎，要我換庫存那顆，或其它型號，口氣就有點不是太好，只說是其他小姐查詢時有狀況沒注意到，最後一顆被其他車廠剛裝走，此時我覺得很怪也不太高興，我看她掛牌寫經理，我說需要問家裡人，結果有問題要詢問技師，正要從休息室走出去時，被小姐阻止，說技師很忙沒空，口氣很差的一直說其他3顆輪子沒問題，只需要換一顆，只有一顆輪子紋路不一樣裝後輪不影響，然後抱怨說車子升起來在那邊等我們決定，我才不爽說是你們說有輪胎我才開來換，結果搞這麼久才跟我說剩舊胎，她也只是口氣很差的說不好意思…. 最後還強調法規年限是6年，那一顆還沒到，要不是輪胎壞掉需要馬上換，我就會離開了，整個過程讓人不舒服，還給2顆星是因為最後終於見到技師服務好，解釋換輪過程時有耐心，但也因為解釋後我回想到剛的問題實在太詭異了，不過因為都換好來不及了，因此我也不想再過問太多⋯⋯
在其他地方換這麼多次輪子，也沒遇過這種狀況，感受很差！

感覺技師很專業、態度良好、有耐心~價格方面算公道，未來或許可以放心把自己的愛車送到這裡里程保養，來這裡保養的客人千萬不要趕服務中心時間畢竟細心檢查愛車本來就需要花時間認真仔細檢查，所以需要的電話或用LINE先預約會比較好~不要臨時來造成服務中心的麻煩間接影響其他客人的權益。

今天第一次來四輪調胎
一進工廠給我的感覺就是 專業
分工合作、各司其職
很有效率
而技師黃啟誠也針對我的胎壓應該設定多少
比較舒適比較穩定
也解釋非常清楚
值得推薦
讚

這家店讓我感覺非常差勁…. P1
想要幫車子換避震器，店家先前一直強調要換藍桶，今日確定要換黑桶，店家卻說明沒有貨，而且什麼時候會到貨還不知道，但我有問到有貨，店家林小姐卻不願意配合，並且跟我說，你不一定要找我你可以找別家作….
感覺店家很故意不作，奉勸過去做車子的車友們要注意

店家回覆讓人覺得很現實…P2
內容提到只有輪胎修補紀錄，那就沒資格詢問嗎？全程技師沒幫我檢查，都是我主動來你們店詢問，況且要動輒好幾萬的維修費有誰不想要把它直接問清楚，再說把車子開到現場並且直接現場來直接跟你們談價錢，這不是應該就是直接很有誠意要維修嗎，反而店家認為我們多次詢問不應該，這樣子的道理對嗎？
交易，應該是大家平等互相尊重，但是你有頃聽客人的聲音嗎？還是根本你不缺客人.

半年前在這更換四顆輪胎，今天做對調順便更換機油 (TOTAL MC3 5W-30) 業務報價$650/瓶，雖然當時並無異議，但事後一查電商最貴的PCHOME平均一瓶也才$242，如果$650/瓶是有內含其它費用應該要陳列出來，萬物皆漲的時代，但這樣的價格是否合理? 我想就交給其他消費者去決定吧

專業效率價格實在
且不會亂哄抬價格且也不會亂建議更換堪用之材料.
與坊間業者與技師差異極大
難怪生意如此好.
希望能繼續秉持良心與專業服務. 大家福氣

我兩週前預約12/18日換PS4胎，連價錢報4000/條。

12/17打電話再次確認，竟然跟我講完全沒有資料，而且12月18改為公投休息日。如果不是我先打電話確認，那我不就白跑了？

不僅如此，重新報價每一條變成4200。

根本莫名其妙。

換胎會將氣嘴一併換新，詢問確認是否有習慣行駛的胎壓，並利用扭力扳手固鎖輪圈螺絲，過程中有任何狀況會馬上告知車主，同時提供建議讓車主決定要選擇哪一種處理方式，另外也會檢查車內備胎的狀況。定位不馬虎，會向車主解說定位前的狀況以及欲調整的最佳角度。休息室備有冷氣、沙發、電視、可上網的電腦、桌椅、咖啡、水、餅乾。整體來說或許不是物超所值，但至少做到物有所值，第一次光顧感覺就遇到資深服務好的技師，希望未來每次去都可以指定該技師~

右前輪壓到路上冒出的大石頭，透過信用卡免費道路救援，先生選擇來評價高的這間，果然服務親切，雖然一口氣噴了近2萬 (輪胎3千9*4顆+輪框校正1千+換機油650*4瓶+定期保養+加購冷氣濾淨199元.) ，但是先生說價格公道，4月換4顆米其林輪胎送哈根達斯300多元的冰品兌換券1張。

服務人員親切有禮貌
當時只是覺得輪胎好像有漏氣，經過這家輪胎行，雖然只是只是簡單的補胎，但是過程毫不馬虎，對於詢問的問題能耐心且專業的回答。
下次若要更換輪胎，會想再去光顧
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