Urban Units 漢神巨蛋店

The sales clerk, Elliot, is quite forthcoming and efficient. A great store with a great service.

本來很想買，錢都準備好了，結果上去詢問了之後，就很不想在這裡跟他們買了！！！不過還是很感謝專櫃小姐的沒有很耐煩的解說～～
是我遇不到評論上所謂的傳說好店員，還是我看起來就是一副不會買的樣子？？！！

Thanks for instruction suitable and nice back bag for me.
I appreciate the good service

第一次購買Marshall，店員很Nice的介紹，中間我提出很多疑問店員很耐心的為我解答，也認真的詢問我的使用習慣、使用場所，推薦適合我的Marshall型號，很舒服的一次購物體驗

五星負評
買不到10個月的emberton某天突然完全沒聲音
拿到櫃上送修
店員A表示要留在櫃上3天確認是否需要維修才會送到維修單位，並且會電話通知我如何處理。
3-4天後都沒收到任何聯繫，打電話到櫃上詢問，店員B很理直氣壯的說：哦！因為這件不是我接的，所以我不知道狀況！
哈哈哈真的是有夠可愛
我說所以我應該找誰問現在的狀況？B才說要幫忙問看看。
後來店員C打來才告知東西已送維修，要7-10個工作天才會處理好寄回。
大概一週後又收到聯繫，已經搞不清楚是哪位店員，打來說：產品明天會寄回。
我：所以是哪邊故障？
店員：哦！我們故障一律以換新為主！
我：所以是換新機嗎？（想說門市跟官網都一直顯示黑金缺貨，哪來立刻有新機能換？）
店員：喔沒有沒有，我們是以換新為主喔！
於是這般鬼打牆的對話也不了了之，到底換了整台新機還是某個零件也不得而知。
收到後比對序號和保卡才發現寫了新的序號上去但保固日期怎麼算？到底哪邊壞了？也沒有可以溝通的店員能說明

只能說巨蛋門市的服務真的讓人很問號

雖然說是同一家經銷，但夢時代的店員服務好太多了
再也不會到巨蛋櫃上

店長人非常nice，服務積極和預訂貨品迅速確實，謝謝！

Marshall音響超讚的、店員服務很好講解的也很詳細、還有提供免費宅配的服務！！