悅來涮涮鍋

昨晚工作太晚沒什麼吃的看到還開著就去吃，隔了三 四年沒吃了，變的有夠難吃又貴，點了雪花牛，肉薄薄的不新鮮的樣子八片. 菜盤縮水，真是吃不飽，跟歐巴尚一直說要碗白飯+個蛋，說了兩三遍，短髮的歐巴尚還忙跟客人吵架不理我，真是吃不飽又貴，吃了個寂寞. 應該不會再去了.

消費日期：2023年8月
消費金額：299元 (雙豬鍋) ，沒有服務費

很久沒來了，沒想到連霜淇淋機都沒有了
小美冰淇淋裡面也沒有冰…
整個很失望，變得不是以前的悅來了…

豬肉的品質還ok，算是有維持住
其它的部份就一般般
跟朋友討論下來的感受是「不如去吃錢都」

=
消費日期：2018/3/10 (週六)
消費內容：雙豬鍋以及牛+豬 以及滷鴨血
消費金額：259+290+40
雙豬鍋內容：菜盤+兩份豬肉 (不同部位)
牛+豬鍋內容：菜盤+牛+豬

食用心得：
肉不是組合肉
一煮就知道了，肉不會散開
滷鴨血有點辣，但是相當入味！可以點！

店內有飲料機，現在還有霜淇淋機！
超爽的！

不過這次體驗不好的
大概就是男店員的不耐煩吧
可能假日人比較多
所以，比較沒表情
不過，不影響用餐體驗就是了

想說新莊離家比較近，第一次要進去吃，後來連吃都不想吃，服務態度爛死，一進去叫我等一下，好，我等⋯後來我說要坐別桌，態度更差就跟我說那要等更久？！請問妳是爆市嗎？現場才4桌，還一直跟別的客人講話有事嗎？吃東西還要看妳心情一個短髮阿姨就是在說妳

便宜的價位
還算可以
沒有讓人驚艷的地方
也沒讓我失望
我也吃了幾十次
肉稱不上很好
但是比臭臭鍋那種的肉好吃
兩三百塊可以了！
醬料是自己配的
我給自己打五星
如果白飯能變成店內吃到飽
就完美了

首先，菜盤裡現有兩隻蒼蠅
結果跟店家反應之後，只是把大盤子換小盤子，並把原先剩下的菜放到小盤子上
也沒有任何的表示
覺得這樣就算了

沒想到蛤蜊居然，有一顆是呈現這樣的狀態
也不用反映給店家了
直接把結果附在這裡
希望品質可以改善

店員態度很差 不是第一次來用餐了 之前半夜宵夜場 都很常來消費 昨天想先借用洗手間 在用餐 竟然遭到拒絕 態度差很多 大嬸直接翻臉 態度語氣變非常差 以後都不想去消費了 本來想去的 店員超級沒禮貌 感受很不好 我們直接不打算用餐 感覺用餐後店員服務態度給我的反差 會直接讓人嚇到不敢吃飯 怎麼會差那麼多

以前就是衝著湯頭來的
今天浮在湯頭上的粉渣超多
也不對味真的很失望
肉也變得超薄
唯一還可以的是還有飲料機了！
才剛吃完不到三秒
大陸服務員秒收全部餐具
現場客人不多啊 才五位啊！
有種被趕客的感覺！很不舒服

我很喜歡這間悅來，吃了6年多，以前老闆很親切
至從店重新裝修換了一個口音大陸音，似乎感覺不是很理想，因為我一個人來吃飯店員（短髮、大陸口音）安排離客人很近的位置，雖然疫情減緩也習慣保持距離，我跟店員說要換位置，那店員（短髮、大陸口音）不開心摔盤子上菜也很大力。

我相信現在人吃餐點也有吃服務，只希望這位大陸口音店員不要這樣態度。

吧台區座位太近，吃的很有壓力。
三個二人鍋桌面區，感覺尚可。
內外場各一名服務人員，明顯因人員不足，忙碌些而性急，沒溫度的各種型態表現。
基本湯底口感不錯，肉品尚可，菜盤屬火鍋料多的那種。
飲料機出來的飲料是透明無色之狀態，暈。
醬料區基本味料都有準備。
空間狹小，走動皆不易。

吃火鍋我們就會去悅來吃，但這次用餐感覺不是很好，點梅花肉片送來低脂豬肉，跟老闆反應老闆還說這是梅花肉（我可以分的出來梅花肉跟低脂肉的差別），（下組客人進來也點了梅花肉，但跟我們的肉就是不一樣，是客人有分等級的意思嗎？）而且肉變的超薄，比廉價的衛生紙還薄了，漲價沒關係，因為原物料都漲，我們可以接受，但是品質變的更差，這感覺很差，所以不會再去光顧了。

剛剛晚上10: 30的時候去外帶培根豬搭配前腿豬的套餐店員說加價可以升級變成培根牛配前腿豬，回來打開肉盒一看是培根豬跟前腿豬，可能要在多細心一點，其他cp值都很高，火鍋料能換成蔬菜（下面圖片不是培根牛吧

常常來光顧宵夜場次
湯頭感覺是用昆布又與一般吃的小火鍋湯頭有區別
更清爽 不是一般的高湯 如果不下火鍋料 味道更淡
看個人口味選擇
每次來都點老樣子的：雙豬（前腿肉+梅花豬）
前腿肉不是每次都是肌紅的部分多 但大體上肌白多一些的話是呈現有嚼勁的口感
很少吃到火鍋店有提供到前腿肉，肉質還不錯
建議煮肉的時候把玉米與酸菜片一起下去煮 會讓肉更鮮甜有去腥功用

比什麼肉多多吃起來肉更多：）cp值高
冰淇淋每次都是牛奶口味 吃起來清爽不是棉密到會膩的那種也不會太甜！
前天吃的時候有新口味：黑芝麻 也好吃

吃飯的時候用手機看影片老闆還主動提供手機架
十分貼心?

沒有吃飯吃到生氣過，這位平頭服務生態度真的超差超爛，我們菜盤高麗菜吃不完，想說不要浪費包回去，晚點可以在炒來吃，請他幫我們打包，竟然回我「等一下，好不好」，繼續收桌，後面沒有其他客人在候位，結帳時，還是叫我們等，又繼續收他的，然後剛好也有一組客人請他結帳，他叫那一位先生說「你，等一下」用命令的語氣，本人真心不會再來用餐，新莊火鍋店很多真的不差這一家

覺得水準下降了，沒有之前那麼好吃了。主要原因是肉質變差了，之前點一樣的肉品完全不會柴，但這次的就算很仔細的掌控溫度和涮肉時間煮出來的肉還是會稍微老稍微柴。
不過冰淇淋是小美的，這點推一下；沾醬仍然很好吃。
個人覺得2樓的小姐很辛苦，一個人要顧整個樓層。雖然體諒她的辛苦，但客人的需求也因此被忽視了，因為小姐實在是太忙了，根本沒空理。

第一次來消費結論不會來第二次
白飯吃起來有臭抹布的味道
反應後有換王子麵ok
但你們的飲料喝起來怎麼有生水的味道
醬料我個人覺得也沒有很好
培根牛的肉品挺大片的但脂肪太多了
咬起來口感像橡皮筋

整體來說我覺得 醬料 副餐 肉 飲料 都不行
少數的店有開到這麼晚 想說找到宵夜場可以吃的

但真的不行啊

從100ㄧ鍋吃的現在210ㄧ鍋，料還沒變多

服務人員態度又差，問平頭男店員有位置嗎，給我揮手說沒有，問他那要等多久，回我不知道‍️

如果這種態度，請不要站櫃臺

過去很喜歡來吃的涮涮鍋店
以前真的是俗又大碗
但是這幾年來
逐年變貴
但是菜盤與肉盤卻也跟著不斷縮水
這些都勉強能忍
因為消夜涮涮鍋真的只有這幾家
所以還是努力支持著
經濟帶來的經營壓力這我可以忍沒關係
但最不能忍受的就是店員的服務態度
偶爾進到店裡 看到非吧檯座位有空的時候
會詢問平頭店員是否可以坐
他卻總用著「在來可能會有小孩的客人要使用」拒絕
都晚上十一點了還會有人帶小孩來吃鍋. 好 我勉強忍了
但往往都是吃到一半
就會看到其他兩人 (沒有小孩的) 客人
就坐了
甚至可能只點一鍋也行
哈囉? 剛剛說的呢?
是只會欺善怕惡是不是
說真的 已經這樣好多次了
已經不想再來這裡光顧了
品質沒有好 價位也沒有好 甚至連服務都沒有
只能說 根本沒有推薦的點可以說了

以相同價位來說，菜盤份量品質尚可，肉品品質頗優，有附免費飲料吧跟冰淇淋、霜淇淋，以cp值來說挺划算的，建議重視用餐品質跟服務的人，請離峰時間（開到凌晨四點）來用餐，比較可以獲得更愉快的用餐體驗。如不是那麼在意這些的話，這裡隨時值得你多來幾次。

用餐整體體驗差到極致
店家器具有問題也沒關係
問題還要讓人站在旁邊站半個小時
看你在修電磁爐
等太久了朋友都快吃完了
跟你提議說還是我們先換到隔壁桌
說好 結果後來又說讓妳在試試看
我就繼續等繼續等
結果還是沒弄好只好換桌
最後吃的根本就不是火鍋
而是滿肚子氣
真是……漂亮！！！！

火鍋料還要全部一起換才給換其他菜，不給條選，我看是你懶的挑選吧，因為你配料盤的分好了
總之不喜歡不給挑選火鍋料的刷刷鍋店
下次不回來了
新裝又不差你這間刷刷鍋，就看你能撐多久
還不如去吃肉多多