璽悅產後護理之家 - 林口館

當初看一眼就喜歡上的大片落地窗
視野很好⋯坐月子的時候心曠神怡
需要任何服務馬上都有人及時處理
這服務品質真的沒話說⋯很讚
嬰兒室的服務就更不用說了～完美！
不會強迫母嬰同室、不會道德綁架
照顧寶貝們敏銳度很高又很專業
讓我能好好的舒舒服服的療養身體！

拉朵思Spa按摩跟頭皮養護真的很棒⋯坐月子還可以有如此的享受⋯很推薦來月子中心要享受一下拉朵思老師放鬆時光o (≧v≦) o

璽悅產後護理之家林口館很溫馨
在出院後第一時間來到這裡，彷彿到了天堂終於可以好好休息了，客服、護理人員很貼心，時時刻刻都會關心有哪裡需要協助的地方，這裡門禁很嚴，也讓媽媽非常的安心可以好好大休息不被打擾，打掃阿姨都很客氣每天都會問需要打掃了嗎！月子餐有三家可以選擇，一週換一次，可以注意一下菜單在選擇，每個媽咪口味不同。護理人員把寶寶安撫的非常好，小兒科醫生一週來二次，都非常的關心寶寶及寶寶狀態提供資訊是否要就醫或在觀察，讓媽咪可以安心好好休息。還有額外送寶寶寫真，寶寶真的是太幸福了

喜歡每間房都有整面落地窗的設計，加上這個區域很安靜，我跟先生都覺得住在這裡像在渡假一樣，整天關在房間裡也不至於鬱悶。
從第一次接觸的業務人員到護理人員及客服和清潔人員，都讓我感受到相當的專業度和親和力，尤其寶寶健康狀況每日追蹤，照顧得蠻細心，讓新手媽媽我感覺很放心～

璽悅的環境非常乾淨明亮，房間有落地大窗戶，公共空間也有很大的落地窗，在月中的30天走出來看到一大片窗戶，心情很好～
每個房間都有微波爐，如果有因為擠奶或顧寶寶延時用餐，可以在房間內加熱餐點，非常方便；每層樓都有飲水機，要裝水也非常方便！
人員的服務都很好～嬰兒室護理師也都會跟媽媽聊聊寶寶的狀況，有問題也都很有耐心的回答，非常感謝她們！而且寶寶有24小時的視訊，還可以用房間的電視大螢幕看寶寶～
非常不錯的選擇

生二寶回娘家～再次入住林口館
除了卡房的配套措施安排比較不滿意之外
其他都很好唷！！
館長及護理師們都很專業，可以放心將寶寶交給她們照顧
客服人員服務很好，處理事情有效率
璽悅配合的泌乳團隊也很優秀，有問題都可以線上諮詢

在朋友的推薦下選擇璽悅林口館，入館就感受到客服人員的親切感，再到將寶寶送至嬰兒室感受到護理人員的細心耐心，一切的感受都讓人覺得到非常放心，
除了客服人員以及護理人員的用心，連房務人員都十分的貼心，進房整理衛生環境總是會寒暄個幾句，不會冷冰冰的十分親切。
新手爸媽問題很多，公衛護理人員也會一一講解如何照護寶寶，不厭其煩的指導餵奶拍嗝換尿布洗澡等等的注意事項，總之如果生二胎還是會選擇璽悅，推推。

當初選擇璽悅是因為喜歡館內的環境、房間採光充足、衛浴寬敞乾淨、嬰兒室還有寶寶專屬的視訊。入住後，覺得這裡的服務人員都非常親切，護理師除了照顧寶寶之外，也非常關心媽咪的傷口及哺乳狀況，護理師也會教導很多照顧新生兒的技巧，還有兒科醫師會到嬰兒室巡診並親自電話說明寶貝目前的健康狀況，且隨時可以用視訊看寶寶，對於寶寶照顧感到非常安心。房間的床非常大，有書桌也有床邊沙發。廁所的無障礙設施對我來說也非常有幫助，剛入住因為剖腹產傷口的關係，行動非常吃力，需要站起和坐下的時候，這時旁邊有輔助的扶手真的很棒！總之，真的很推薦媽咪產後來住璽悅林口館唷！

經過多間的月子中心比較過後我選擇了這間月中，館內環境乾淨、舒服，客服、護理師、清潔人員也都非常輕切，因為我是新手媽媽，對於寶貝的喝奶及照護問題也有很多問題，護理人員也非常耐心幫忙解答，也會隨時觀察寶貝的狀態，在這裡我也可以好好休息，調理身體。

4/23退房，雖然短短兩個禮拜卻對璽悅護理師們及院長的用心印象深刻，身為第一胎的新手爸爸，問題總是永無止盡，從寶寶的一切照護到媽媽的哺乳發乳問題無一不問，但護理師們及院長總是耐心回覆並給出實用建議；儘管月子餐的晚餐有太早到的問題 (皇太后雷爆)
櫃檯方面也有盡量的幫我們溝通。
整體來說不管所處地點、停車，小孩照護，衛教，房內設施及清潔都相當令人滿意，小小可惜的就是第一天熱水器故障 (當晚即排除) ，還有一次小跳電，除此之外都很好，非常推薦。感謝你們的付出。

生了二寶選擇了連鎖月中璽悅
單純離家近大寶可以偶爾來探視媽媽

客服部分：
明顯感覺到人力不足，有問題打到櫃檯常常都是轉接到嬰兒室；先生帶大寶來也都說大門櫃檯沒人，原本以為管理嚴謹（當初合約寫的非常嚴格），怎麼知道跟合約寫的大相徑庭

餐點部分：
有兩間外包廠商可以輪替，第一家口味普通，但用的食材跟餐點都感覺比較便宜；第二間稍微精緻，但第五天開始發現餐點中有幾次湯品類都壞了，還有一次早餐沒用到就收走了（送餐時間過早，早餐6: 00送達、午餐10: 30左右、晚餐15: 40）往前推一小時煮菜，到用餐時間大約隔了三四小時，反應給客服也是得到很官方的答覆

打掃部分：（唯一對月中好的評價）
房務阿姨基本上都是很有禮貌，打掃也認真，備品也是補的很齊全；但整體月中環境整潔還是有待加強，飲水機積年累月的茶漬灰塵，樓梯間梯廳也許多不乾淨的地方…. 如果一個月有基本打掃大環境應該不至於如此

嬰兒室：
有幾次進到嬰兒室餵奶的情況，有時候餵完20來分，聽見其他寶寶哭聲從未停止，也沒有護理人員安撫，我們家寶寶後來也都哭到沙啞，也有聽到護理人員的不當開玩笑言語對寶寶（弟弟如果一直哭，就推去外面餵蚊子等…. ）

打了這麼多冗長的評論，只是覺得懷胎十月不容易，生下寶寶的媽媽更是辛苦；月中應該是讓人好好休息靜養的地方，而不是花了那麼多費用，換來不對等的照護，也拒絕給五星評論換贈品，只希望連鎖的企業，能夠維持更優質的服務

好友一知道我懷孕之後就推薦我們璽悅產後護理中心林口館，聯絡月子中心後，感謝客服梓晴詳細的介紹與回答我們的問題，頓時讓我們安心不少。入住之後，護理師也很有耐心地教導我們照顧寶寶的技巧，不致讓我們這對新手爸媽慌了手腳。這裡的環境舒適，可以讓媽媽好好的休息，推薦給正在找月子中心的媽媽哦！

第二胎的月子中心選擇了璽悅
本來一開始我是訂林口館
但是因為林口館時間銜接不上
璽悅就幫我安排先入住金山館
若換成別的月子中心
實在不知道在這段時間差該如何是好

在月子中心有提供薑汁洗頭、spa、通乳、媽媽教室等服務
對剛生產完的產婦都是超級必備的

謝謝親切專業護理師團隊照顧寶寶，讓新手爸媽很安心，耐心解惑新手爸媽10萬個為什麼？館內每週2次兒科醫生巡診，並電話告知寶貝身體最新狀況及改善方法，覺得這部分很不錯，館長、客服人員、清潔阿姨們人都很nice~有事情請求協助，都能以最快速度給予回應，很用心～非常感謝?

一開始在尋找月子中心時，璽悅-林口館是我第一間詢問最後也成為我的首選。業務-品儒從洽談到入住都很積極聯繫，非常nice。

在入住璽悅期間，不僅設備完善、環境舒服、人員專業、服務親切，讓身為新手爸媽的我們感到非常舒適、安心。

專業的團隊總是樂意提供最周到的服務，讓人倍感溫馨。璽悅的專業知識和貼心關懷，幫助我在月子期間快速恢復精神與健康。

精心設計的膳食、產後調理諮詢、新生兒照護教學以及手作課程，讓我在恢復健康的同時還可以保持身心健康。

感謝璽悅-林口館讓我的月子生活過得如此舒適，未來若有二寶仍會考慮入住並推薦予親友。

在璽悅林口館的十幾天，是非常美好的住宿體驗，整個醫護/清潔/行政團隊都非常專業且貼心！
客服人員親切、貼心，每次碰到面都是先給予滿滿的關心，有任何問題也都快速提供協助、幫忙解決問題。
三位清潔阿姨親切又認真，而且每天的打掃時間我們都會聊天一下，很開心！
最感謝嬰兒室的護理人員了！這胎因為已是二寶，媽媽只想耍廢，所以95%的時間寶寶都在嬰兒室～但每次過去親餵或送奶，都可以感受到護理人員的專業、認真與細心，都會關心媽媽、主動衛教，詢問寶寶狀況時能馬上得到詳細說明，再加上整個嬰兒室的氣氛也很棒，種種一切都讓人安心！
謝謝這段時間大家的照顧，雖然應該不會再生了，但如果哪天蹦出三寶的話，一樣會選擇璽悅的XD

謝謝璽悅產後護理之家林口館的所有人員！
上至館長、嬰兒室的護理人員，下至每天幫忙清掃的阿姨，都像是家裡的親人、姐妹朋友一樣的親切跟專業，也很樂意與我們分享經驗，很開心能夠在璽悅度過當媽媽的第一個月。

沒想到20天如此飛快
好不想回家啊啊啊啊啊啊！

記得當初訂月中的時候，璽悅剩最後一間房，想說也太夯了吧！因為疫情關係不能實際參觀，訂房客服品儒透過視訊也是很詳細的介紹，聽完就訂了！只能說完全不後悔選擇璽悅！

貼心的事每天都在發生️
記得進月中的第一天走路還不是很方便且稍微提早一些報到，客服惠婷姐姐溫柔地接待介紹也幫忙扶著我～
入住的頭幾天護理師都超認真在關心媽咪身體的復原狀況也會幫忙協助按摩（這裡不得不大推和感謝怡欣 關心媽咪身體的狀況且幾乎無微不至的照顧）
第二天整個人累癱痛倒在床上 館長來訪發現我的狀態不太好 也是立馬關心並送上大禮（對我來說館長根本就是救命恩人 大天使來著）
入住期間餐點、房務清潔、照顧課程、手作課程等都超讚還有最重要的寶寶和媽媽的照護護理教學，護理師們都超用心～
只要有問題，一通電話205求救，小天使護理師們幾乎都5-10分鐘秒到房間解救
在房間內就可以隨時看到寶寶的狀況覺得超讚
很想要點點名，接觸過的護理師和館內人員真的都很nice，但真心超愛館長、怡欣、綺君、允巧，不只對媽咪的照顧100分，對寶寶的照顧更是200分！每天都在處理寶寶，但她們就像把我們的寶寶當成自己的寶寶一樣，對自己的工作充滿熱忱️
真心大大大大大大大感謝
有您們真好！
如果不小心有二寶，依然會選擇璽悅太愛了！

起初只是因為離家近而下訂璽悅，等到實際入住後發現真是選對了！

房間簡單舒適，附近環境清幽，餐點有三家可供輪替，不會有吃膩的問題

最重要的是雖身為二寶媽，但照顧新生兒的技能全都砍掉重練，好在護理師們都不厭其煩地教學&幫忙，讓媽媽可以好好休息

館內的泌乳、按摩及洗髮服務等都很專業且客服人員及房務阿姨都親切好溝通

推薦給林口要坐月子的媽媽們參考～

感謝璽悅產後護理之家-林口館的貼心、細心照護，讓生完第二胎的我，真的有好好的休息及放鬆，每天吃好睡飽，寶寶也有很好的照顧，本來擔心的親餵問題，也在護理師耐心引導及鼓勵下越來越好
謝謝館長不時的關心讓我感到倍受呵護，謝謝護理人員24小時細心、用心的照顧寶寶，讓我可以完全放心的好好休息，還有謝謝櫃檯人員處理問題的效率與親切讓我很安心，謝謝房務阿姨每天都把房間打掃的很乾淨，讓我住起來很舒服！我會好好珍惜剩下幾天可以在這裡當公主的日子呀?

很推薦璽悅林口館，護理師們很有耐心又專業，有什麼問題都可以幫忙解惑，館長及客服人員親切且有效率，房務阿姨清潔房間時很仔細，每天都住的很舒適。

館內媽媽教室線上課程內容豐富，有許多關於新生兒的照護資訊、哺乳知識，新手爸媽會遇到的基本問題都可以從中學習，也有提供寶寶攝影、洗頭、身體spa服務，讓媽咪可以舒壓。

最喜歡的是大片的落地窗，每天日出陽光灑落，拉開窗簾看窗外景色，就算住很多天也不會有被關起來的鬱悶感。