悅來涮涮鍋

6/15中午12點多的女櫃檯，問可以坐門口吧台嗎？口氣很差說後面哦，明明沒有客滿，安排座位可以理解，但問二次不能坐前面嗎？口氣差的說後面，態度令人感覺很差，馬上到隔壁二店，隔壁的男店員好太多太多。吃那麼多年，第一次在悅來遇到態度差的店員。

那個在吧台的長髮，帶口罩，綁包頭的女生，
態度不佳，
一進門就口氣不好，
還沒吃完就要一直收東西走，
也沒有超過營業時間，
我湯匙還在手上要喝湯，就要收東西，
已經來第二次了，
每次都這樣，

因為態度惡劣，所以有特別觀察她，疑似在店裡欺負另一位店員，
以後不會再去了，那包頭女服務員姓黃。

到家還是傻眼中~@_@~還沒吃完服務生為了收空盤只問了我盤子還要用嗎? (只回盤子不用了不代表湯不喝了) 就把空盤裡的殘渣直接在我面前倒進湯鍋裡 (是沒看到湯還在煮嗎？裡面還有肉還有剛放進去煮的蛋白) 是在趕客人嗎？
吃火鍋最重要的就是最後吃到加了蛋白的湯才感覺有滿足感~每個星期一天快樂吃火鍋的心情沒了) 這段時間不想吃火鍋了.

這女的態度差的跟鬼一樣
請問大家也遇鬼了嗎
不是第一次來悦來 住三重也很喜歡在這裡吃宵夜
之前來都不會有這樣的感受
以前遇到的店員還都非常貼心

不過老闆挑一下店員的素質好嗎.
我看在下去1顆星都要淹沒您的谷歌地圖了
冒昧請問老闆您有欠她錢嗎？

用餐環境舒適
這個價位的肉品比一般火鍋店都還要新鮮
火鍋湯頭口味很不錯
飲料好喝
不會水水稀稀的
比早餐店還好喝
自製的滷大腸及鴨血非常好吃

可惜的是肉越切越薄了
霜淇淋不太新鮮
幸好還有小美冰淇淋可以選擇
火鍋料真的很不行一煮下去都爛光光有冰箱味

服務態度真的不OK
點了附餐 是麵 結果什麼有疑似動物排泄物
想跟換新的
結果服務人員
竟然説下次有要更換請不要走到廚房請直接跟我説
我們都傻眼了
這種服務態度真的太差了……

CP值還不錯，兩個月前去吃，有兩位女店員在聊天
聊天沒關係，能不能不要兩三句就一句髒話啊？
我又不是去夜店，也不是去熱炒店；
到底為什麼吃個涮涮鍋要一直聽店員講髒話？
我沒說不能聊天，我只希望不要一直聽到髒話
讓我好好吃個飯行不行？而且坐吧檯 店員都在面頭前啊！不聽也不行啊！難道我吃個飯還要我帶耳機嗎？
這也不是第一次了，兩間店都有遇到這種情況
上次是一直聽到店員抱怨⋯要聊天沒關係，到旁邊聊嘛！為何要站在客人面前一直講？我耳朵沒壞啊⋯
我知道這是平價餐廳，我也沒有要求要多好的服務品質，我 只 希 望 吃 個 飯 可 以 不 要 聽 到 髒
話！謝謝。

昨天去一樣，店員素質一樣沒變、吃一頓飯半個小時，一個女店員一直不停的講「78」
真的是很沒水準⋯⋯⋯⋯
吃飯聽她講話真的很不舒服！！
拜託 老闆你有看到的話，我真的懇求你給我一個舒服的用餐環境！明明東西都不錯的⋯⋯⋯

學生時代的好滋味~近期又回去重溫，招牌換新衣服了、裝潢變高級了、服務人員替換了、餐點項目選擇變多了，但卻找不到當初埋藏在心底的好滋味與人情味。服務人員急著幫你收桌面，小孩還在吃碗裡的麵，雖然沒再繼續煮東西，但當下也沒有在等待候位的客人，覺得可惜了~

東西還不錯吃，就是點菜的時候服務人員口氣很差 像欠他一樣！上店消費為何還要看你們家員工臉色? 用餐期間員工聊天也很吵，不知道會影響客人用餐心情嗎？
別跟我說客人多的關係 ！開店做生意哪有不忙的? 生意要做 客人的感受就不用管了嗎?

蔬菜量少新鮮度也不夠，高麗菜拿起來像是在冰箱冰了2天的感覺，乾扁沒有脆度，火鍋配料也少忘記有沒有無五樣，蟹肉卷已經不新鮮了還拿出來，外層塑膠脫不掉，肉也越來越少，單品排行榜，幾個月來都沒有變過，根本就是騙人，是價格排行榜吧

便宜好吃 開到半夜很讚 多種組合可選擇很優 湯頭有玉米味我滿喜歡 算清爽
肉品質不錯 菜盤可能我高麗菜本來就會煮到爛才吃 看其他人的評價對於新鮮度或脆度 我沒什麼感覺沒差
醬料區滿豐富的 可惜缺少蘿蔔泥就更完美了
飲料有麥茶紅茶還有各種碳酸飲料算滿多的
無糖麥茶很加分～對於不喝碳酸飲料的我 去其他火鍋店總是只能喝水
也有自己動手擠壓的冰淇淋～不怕那種一桶一桶硬到挖不起來的冰淇淋
大致上來說覺得超值 很有誠意的一家店

搬來三重也2～3年了，每次來這吃完後，下次想要再來的意願度越來越低…
先不說店員的服務品質，單就火鍋的青菜跟肉，品質真的是沒有以前那麼的好
不知道是因為存放太多貨賣不完，還是因為非餐期時間，所以把時間較久的商品拿出來銷

再來是有幾次餐期的時間去用餐，我知道晚上餐期很忙客人很多，所以就看著一個貌似是主管的人一直在罵員工，而且音量還不小
客人是來用餐&來放鬆的，不是來聽服務人員罵人的，罵人的聲音比我們聊天還大聲，試問有哪一桌客人還坐得下去？

以前剛搬來時真的是滿喜歡吃你們家的火鍋，也許是因為那時都深夜去吃，很悠閒，所以店員態度都不錯，但近幾次的體驗真的是深感不悅

希望以上的建議老闆能夠看到

東西還蠻好吃的而且料的部分也不少上菜的速度也非常快
開到凌晨這點也蠻適合夜貓族再晚都不怕沒地方吃哈哈而且就算到了半夜也是一堆人就算有兩間店也常常爆滿
第一次去是點鴨血配豬肉的套餐的樣子還蠻便宜的鴨血的部分真的夠辣夠入味會辣的話也有飲料跟冰淇淋可以幫忙解個辣哈哈哈哈哈哈哈

店裡面還有電視可以看然後好像附近是三重夜市所以周圍也蠻熱鬧的店家很多停車的話機車格也算多但有時候還是很難找到位置
有機會的話應該可以當作深夜的口袋食堂哈哈

一直以來都是悅來的忠實顧客，但昨天去吃飯從臉到衣服褲子都被店員潑了一身，就僅僅一句道歉而已也沒任何表示就去忙，雖然我也不知道要什麼其他表示，我也知道生意好不差我這組客人，只能說吃了N次這是讓人感到一次失望的服務。

服務態度真的很差，好聲好氣的問店員櫻花起司是什麼，男店員很大聲口氣很不耐煩的回“火鍋料”，廢話當然知道是火鍋料阿！盤子用摔的，店員臉一個比一個臭，不要跟我說他們很忙很辛苦，都有在看時不時還會聚集在一起聊天. 評論前稍微滑了一下之前的評論，句句說中心裡話，東西是不難吃，但我想這個價錢可以吃到別家更好的品質跟服務。

那個在吧台的長髮，帶口罩，綁包頭的女生，
態度不佳，
一進門就口氣不好，
還沒吃完就要一直收東西走，
也沒有超過營業時間，
我湯匙還在手上要喝湯，就要收東西，
已經來第二次了，
每次都這樣，

因為態度惡劣，所以有特別觀察她，疑似在店裡欺負另一位店員，
以後不會再去了，那位服務員姓黃，女生。

因應物價漲價沒關係，但是肉變得不新鮮了。
現在點培根牛只送豬肉或鴨血。
而且結帳的時候聽到價錢才知道送的豬肉要加10元。菜單上沒寫，工作人員點餐時也沒有講，我跟店員反應說應該點菜的時候先告知，竟然回我：我們都是結帳直接算進去的，沒有再提前說的。
哇靠！超厲害的回應已從愛店除名

好幾次去吃，都坐在二人一鍋的位子，那個位子後面擺了一台霜淇淋機，客人每製作一隻霜淇淋，我的頭就一直被機器排出的風吹，就這樣一餐下來被吹了十多次，吹到我後腦有點痛，然後一位客人在那弄，就把後面客人全擋住了，真心建議可以把霜淇淋機移位和冰淇淋放一排，動線也比較好。

蘋果？醋太甜了大概果糖沉澱 (一般白醋也有果糖 可能改成用擠的比較好 原片豬牛290 (原220想了想還是不用特別來吃 小姐在剩六片牛的時候來問收盤子打壞食慾 而且週一下午根本沒人在等 涮涮鍋有限時間麻煩寫門口 那保證不會選這間吃

讚啦！
當老闆夏天在廚房洗三溫暖完後 服務你
當你給別人1～2顆星的評論 只是因為沒有笑容時
想想自己熱了8～9小時 快中暑是否還能笑的出來
回去問問你媽
夏天中午在沒有冷氣廚房煮飯菜給你吃是什麼感受？

餐飲同業的我 為你加油