華碩宏碁電腦專賣店(不限廠牌電腦維修筆電平板手機維修)

老闆應該是退休後轉個人經營，遇到些技術性問題口氣會顯不耐。除了交通比較方便，但整體體驗不是很好，比較適合對3C電腦完全不熟悉且住附近的用戶（好處是住家經營沒有特定公休日，壞處是會受老闆私人行程影響，不像其他店有專業工程師正常上下班）。
如真遇到需要動到主機板維修、偵測、跑壓力測試等完整檢測流程者，會推薦木柵某間維修店。

ps. 底下是針對店家回覆評論的內容（可不用往下拉參考）

老闆您好，謝謝您打長文回覆我的評論。我從消費者體驗自認為打3顆是很公允的，而且針對硬碟故障電腦系統重灌的服務，比較木柵某店家所給出的。
1. 硬碟掛掉，筆電無法使用對一般使用者來說有多緊急，您應該可以體會。如果當初不是木柵公休週三、週四兩天，我不會在週二晚選擇您消費。但最終結果，週六晚才處理完畢。事後可能還不如週五中午拿去給他們處理，但還不用受這麼多氣。

2. HM77是重要Intel北橋晶片，裝置管理員出現驚嘆號您卻未在第一次安裝Windows 10主動告知，而是認定這就是Windows 2023H2更新造成，直接回覆沒辦法處理。重灌回Windows 7的建議是我主動提的，但拿回家後卻面臨著微軟已不再支援更新等諸多問題。所以我不得不自費又將其升級到Windows 10，又出現HM77驚嘆號問題。與您不同的是，我自行花了一晚上網路搜尋，確認這屬於Sony ACTPI驅動程式而非Intel HM77造成。作為專業維修店家且有收裝機費，卻得由消費者自行爬文解決？

3. 關於Windows OS及Office，原本筆電是合法的OEM授權及學校正版授權軟體。但拿回後卻變成莫名其妙的聯強Logo及維修資訊、Office變成2天後就到期的版本。我又得自行找OEM軟體將Sony Vaio的Logo及筆電資訊改回，還另外買正版授權碼將上述問題處理。這點您又是未第一時間主動告知，得消費者自行發現搞定。

4. 關於故障硬碟，裡面包含許多重要資料，我也第一時間由您那購買2.5"硬碟外接盒以嘗試救回。您有試著做判讀顯示無法讀取，因此主動建議不購買外接盒這點值得肯定。但事實上針對這顆硬碟，我自行拿手上有的2.5"外接硬碟拆換成這顆故障硬碟以後，是可以救回多數重要資料。為了解決這問題，我自行花了3~4天學會硬碟修復指令及資料修復軟體，順利救回Outlook 20GB的郵件。從您的角度當然會覺得單賣350做到簡單的檢測後，狀況無法排除就立刻回答不賣這外接盒即可。但對我而言，硬碟及外接盒的賣價根本不能跟裡面的資料相比，而這也是為何有專業的硬碟救援服務的產生。這本該是您可以做的附加價值服務提供，甚至收費數千元讓我願意買單。但事實卻是我得針對這領域從小白摸索，自行花大量學習成本解決。

5. 服務態度部分：在Windows 10出現HM77驚嘆號，我週五早上第一時間拿去請您處理時，您說下午有事要週六才能處理重灌回Windows 7。週六等到下午去詢問您進度時，您說人在外面。從您的評論回覆，很明顯是認為我的重灌回Win 7的需求是新的，得重新排隊（但結果是您從週六下午接到電話到晚上七點通知我取回，其實僅花3小時左右就處理好）。這跟上述情況一樣，又是以您自身安排及判斷來處理，而並未從消費者急需用筆電的情況第一時間主動告知。如果您第一時間告知重灌回Win 7得重新排隊，而非以我周二晚就找您處理不完善的優先順位來看，我當時就會選擇週五白天就自行解決不再讓您處理（也就是維修工單號及優先順序選擇，我在聯強甚或一般消費遇到瑕疵品時，店家是以當初購買時間決定順位，但您卻是認定屬於新工單）。

以上就是整個從消費者角度，給您3顆星的原因。就是消費者的要求都有基本達到，但都有瑕疵且並未站在消費者角度主動提出解決方案。且態度上遇到技術性問題處理不來，口氣就會不耐拒絕。既然您是經營許久的店家，建議您可以去木柵的對手店家體驗人家在流程及服務上的差異，未來也能提供更好的服務。

老闆不僅會維修ASUS筆電，女兒的HP筆電拿給老闆，照樣立馬就直接維修，不到一個小時就處理好，而且價格又很親民公道，如果拿到HP維修，真的不知道要多少個工作天，更何況費用應該更貴，感謝老闆幫我們省下時間與金錢，以後家裡電腦有任何問題，就可以直接找老闆了，真是感恩!

老闆很專業，大概15分鐘就換好電池了，還詳細說明如何保養電池
價格也很實惠！推薦大家來這家

態度誠懇，用心解說，收費合理，下次有需要還會再來！

電腦這一年一直有WiFi連不上的問題，近期因為辦公室網路不太給力的關係變得更糟…前幾個禮拜帶去板橋宏碁維修中心，櫃檯說要留三天檢修（但我上班每天都要用電腦）還說我電腦連得上WiFi應該沒有問題…結果隔幾個禮拜又出問題，今天找到這間，老闆很專業，5-10分鐘內就解決了，價格也非常合理，真的非常感謝

忘記筆電密碼開不了機，原本以為必須送回維修中心恢復出廠設置，沒想到老闆說不用，只花十幾分鐘就幫我處理好了，還告訴我開機不需要設密碼。 感謝專業的老闆，讓我的筆電滿血復活！

老闆很有耐心維修、佛系維修陪伴我多年的筆電、價格合理。