微星科技展示服務旗艦店
Address | 新北市中和區橋和路17號7樓 | ||||||||||||||
Phone | +886 2 8024 3029 | ||||||||||||||
Hours |
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Website | tw-store.msi.com | ||||||||||||||
Categories | Computer Repair Service | ||||||||||||||
Rating | 4.4 7 reviews | ||||||||||||||
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微星科技展示服務旗艦店 reviews
7服務人員和店長都非常專業且有耐心,了解顧客的需求與著急,將心比心,給予最大的幫助!尤其在電腦無預警罷工,重要資料卻還沒備份的情況下,給予任何有機會把資料備份出來的協助,這非常重要!這是我遇過最能幫顧客著想的電腦維修中心!真的非常感謝!
筆電靠近螢幕位置的螺絲掉落後造成轉軸斷裂,還有鍵盤按鍵掉一個。
週六送去,原本說要3工作天,隔天週日就通知取件,速度很快。
現場服務態度也很好,當場檢修。
取件時,換好轉軸和整個鍵盤模組,沒收任何費用。
速度和服務品質都很好,應該給五星鼓勵。
20231125到訪保固維修
微星科技的維修中心,座落於高級大樓內,一樓的聖誕佈置真的好美~
我因為筆電的鍵盤有問題讓我報告進行受阻,但很擔心維修需要花很多時間,一直延後到今天。
抵達後向服務人員說明狀況,及自己的急迫需求,櫃檯的服務人員不僅人帥,心地善良,有同理心,立馬幫我詢問跟報價,跟工程師轉告我的需求,馬上答應可以立馬處理,大概2個小時就完成維修了,整體服務非常滿意。
櫃檯還有展示品、玩偶、鍵盤滑鼠、電腦、充電區可以使用及瀏覽,非常棒且舒服的空間,服務人員和工程師們的態度也非常好,肯定會繼續回購支持微星!
我準備再買一台筆電了。
真是太優質了服務了。
服務好到爆炸,工程師普遍都很帥,沒有看到太有創意的長相的工程師,而且螢幕轉軸壞掉過保固,但是因公司政策說這個零件有問題所以即便過了保固期也直接免費換,根本意圖使人下次再買微星的筆電。我下次一定會回購微星,不用懷疑。希望未來服務持續都這樣子,以後都這樣高品質,我大概這輩子筆電很難再換廠牌了。
唯一比較不方便是一樓要換證才能上去,不過比較有治安保障,所以覺得ok接受。樓下一樓空間很舒適。
過保維修服務態度極差
維修人員專業能力不足無法檢測問題原因
9/3親自到店送修銀幕
櫃檯人員去房內帶了一個人出來說,過保固不予維修檢測,直接原機帶回
打電話向客服確認後是有檢修服務,店家才處理收件檢測維修
隔日9/4簡訊通知「檢測」主機板不良全球調不到料件無法維修將原機退回
想說確定壞了帶回家放著
後續回家買了新螢幕才發現是電腦顯示卡插槽故障
換了插槽後事情經過到現在至少兩個禮拜,送修的螢幕本身沒有任何問題
家裡沒有多餘的機器和線材可以檢測
才交給店家使用檢修服務去測試哪裡有問題確定原因
結果拒絕收件也沒有確實檢測
多了不必要的花費買了新產品
在此給予一星評價留作紀錄給大家參考
攻略,給找不到位置的人
1. 門口在台灣企銀左邊 (面對大樓最左側)
2. 進去大樓要向櫃檯換證
3. 使用右側電梯用換證件按七樓
4. 服務要號碼牌,取號機在msi人員櫃檯右側
跟松江比起來這邊服務是頂級的。
The racing sim there is really really cool. A very good experience, props to the MSI team!