全國電子 汐止數位體驗館

幾年前在這裡買過除濕機，這次因為家裡舊的洗衣機壞了，需要購買新的洗衣機。剛好全國電子有在做活動，買到破盤價還有送一些贈品，非常超值！！從購買到安裝，整個流程很有效率，門市人員介紹也很專業！謝謝辛苦的師傅來家裡安裝，還給了一些洗衣機放置區域的不錯建議，愉快的購物體驗！
建議：門市人員如果可以主動詢問客人有沒有廢四機的需求會更完美喔！

非常親切而且專業的服務態度跟說明，我是購買電視機，但是對3C產品不太了解, 周鈺書先生很有耐心，非常仔細的解說各個品牌的特點，並且依據我的需求做出專業的建議。
我有個非常滿意的購買體驗。

某戴眼鏡的男性店員態度非常差，講話非常沒禮貌，本次的購買過程中感受非常不愉快，會進來的顧客當然是來了解及購買相關電器，店員卻持有未聞先判的態度，對話過程中有種瞧不起不屑理顧客的感覺，非常的耐人尋味。店員們的態度完全拉跨了該店的素質。

建議有個抽號碼牌的地方，一切排隊照順序來，原本在等前方的先生處理完換我們，結果到我們的時候店員就跑去別的地方了@ @，然後我們跟去結果就是要再等…….
如果可以抽號碼牌可能比較不會那麼不公平

其實不用這麼跩，顧客就是有問題才會詢問，回答是用嗆聲的口氣？感覺的出來是比較資深的員工啦但也不用這樣，顧客好聲好氣的詢問，講話可以不用那麼囂張真的，互相尊重很簡單，好好講話不會很難，建議要買東西的帥哥美女～不要有太多問題問店員哦～

上上周新買一台洗衣機, 有一些疑問昨晚聯繫門市
一位阿姨店員很普龍共, 居然會對客人說我不知道
不知道不會給專業的人來回覆嗎? 還是門市人員都只會銷售不了解產品呢?
打這通電話詢問根本浪費我的時間

很喜歡全國電子, 但沒想到從銷售到售後服務居然是如此, 希望總公司可以加強訓練 (當天購買洗衣機也是詢問到後面感覺態度有點不太煩, 到購買後又是另一種態度)

服務員品質有需加強
我欲購買一個PHILIPS CORD492飛利浦有線電話-黑 CORD492B/96 (2102288)
但發現該機種的LCD背光亮度調整總共有5階, 到4或5階後整個LCD字幕會顯示錯誤
(幾乎全部字元都亮起來了)
故我想先測試看看, 若沒問題我才想購買
店員了解我的問題後, 卻並不想讓你測試
測試該功能需要3顆粒4號電池
我怕拆封他本來電話機的電池後如果有問題反造成貴司的麻煩
問店員店裡是否有4號電池, 店員回覆 " 沒有 ", 店裡沒有電池
後面只好拆封電話機所附的電池測試給他看
實際測試給店員看後, 他也有看到問題且也很清楚問題後
店員卻回覆"我們這裡沒辦法讓你測試"
告知想確定沒問題才行購買
此時店員很心不甘情不願的再拿了一台給我測試
(該店此電話機型號只有3台, 這是第2台)
並丟下一句話, 這台如果還是不行就沒辦法了 "我們這裡沒辦法讓你測試"
明知一個產品有問題, 卻只願意讓你測試2台
沒測試過怎麼知道商品是否沒問題?
店員回覆"我們沒辦法讓您測試"
讓人感覺非常不合哩, 難道產品有問題是活該倒楣?
不太理解這是什麼邏輯
這就是全國電子的服務態度?
時間為2020/9/18 16: 00~16: 30之間
店員特徵為年輕人大約20~30歲有染金色頭髮, 男性

Went to buy Dyson Hot n Cool fan, they have many models, on purchase they gave me cupon for discount on energy efficient products, this can be encashed at the district office as this cash payback is central govt policy

服務真的很差，到店訊問，沒人理，兩個站櫃檯，一個年輕的在忙沒話說，老的沒頭髮的那位在聊天，叫我自己去看DM. 看了要問一樣沒人理，最後年輕的說急的要買話，去找前面的電器行。估計生意真的很好。

服務有夠差
裝潢那麼氣派有甚麼屁用。員工態度傲慢看人不起
服務完全不差你一個顧客的樣子
啊既然價格不是最便宜，優惠服務也不是最好
那何必來這消費
何必來又要來這被員工的傲慢消費一番

服務態度很差 叫我拿著DM看 站到櫃檯要詢問 結完一個客人帳 連一句稍等一下都沒有就不見人影 請問我是站在那看你結帳的嗎？ 結果站到有店員的櫃檯後 站在第一個等候位置 又被另一組客人叫走先去服務那組客人 ？合理嗎？