遠傳電信 板橋中正直營門市
| Address | 新北市板橋區中正路156號 |
| Phone | +886 2 2965 7131 |
| Hours | 12:00-21:30 |
| Website | www.fetnet.net |
| Categories | Cell Phone Store, Telecommunications Service Provider |
| Rating | 3 7 reviews |
Nearest branches 遠傳電信 板橋新海加盟門市 — 新北市板橋區新海路132號1樓 遠傳板橋府中直營門市 — 新北市板橋區府中路59號 Far Eastone Telecommunications / 遠傳板橋四川直營門市 — 新北市板橋區四川路一段261號 遠傳新北板橋埔墘直營門市 / 遠傳板橋埔墘直營門市 — 新北市板橋區中山路二段265號 |
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遠傳電信 板橋中正直營門市 reviews
7 到現場辦理業務，現場只有一位年輕男生（黑框眼鏡）店員，正在處理一位阿姨要店員幫忙解密碼，阿姨魯了十幾分鐘也沒解決辦法。
於是問店員大概還需等多久，店員態度敷衍直接回答要很久（坐在那似乎想繼續跟當前這位客人閒魯），且沒有要處理現場其他客人的問題意思，問了有無其它同仁可以協助，回應的態度也是敷衍說沒有，同事去用餐不知道多久回來…
直營門市員工培訓是否有待加強！！？專業在哪？！第一次遇到如此態度不佳的門市員工，最後什麼業務都沒辦，直接走人！員工也是無所謂的樣子
續約 要我跑那麼多次，，一次說2/10號還沒到，要2/10號才能看有沒有優惠專案，2/11去又說沒有，要我2/15號去看有沒有，心裏氣的要死，之前有一位服務的還不錯⋯⋯但去幾次都沒看到，唉
小伍服務不錯
滿中肯會跟你說方案的差異化
對於原本我們用的台xx電信
去隔壁解約時，碰到極力留人的優惠
會跟我一起想解決辦法！
雖然各家的銷售人員都有公司的一套話術！
但小伍不會給客人壓力
所以挺放心的！
希望相隔多年重回遠傳合約
不會讓使用者失望
這間直營店滿多客人的
推推！
人員態度皆良好，有數人等候時會先詢問辦理事項並告知稍後，安排處理、作業流程順暢不會讓客人久候。
負責的張小姐服務佳，有提醒確認客人了解須注意事項，也另外提供選項供參考。
但門市的資費/優惠不給力，資訊不對等及透明度不佳，而這也是所有電信業者都有的問題。
三顆星已是個人能給電信門市最高的評分了. 去過的其它門市 (各家電信皆有) 只想給一顆星或給怒，主要是騙錢的嘴臉跟煩人的業務讓人度爛 (認同請按讚)
剛才去這個服務處 服務我的是 吳鎧杰先生 他實在太棒了 不僅專業度高 服務到位 提供的解決方案 (含 合適我的新手機 配搭方案 雲端基本概念 5G基本介紹) 都是清清楚楚 言簡意賅 非常合適像我這種上了年紀的遠傳客户 請遠傳電信千萬不要把 吳鎧杰 先生調走 我將要換手機了 必定還有許多不明白之處 需要請教他的 就這樣了 服務滿意度評级 A 評分 95分
真的要來鼓勵一下!
我媽有點老花, 喜歡把字調到最大. 阿她也不問我
就直接跑到門市去詢問門市人員
結果我媽一回來馬上跟我炫耀, 店員教到她都會自己操作了.
感謝蔡先生 不厭其煩的服務熱誠, 太感謝了:)
超爛 續約騙加平板說沒加價也沒降速
結果辦了才知道是綁門號加降速
超爛業務人員 騙人還硬拗
業務蔡先生為了業績不老實
不知有多少年紀大的人因不懂契約就辦了
遠傳業務員ㄧ再利用話術引導欺騙消費者
我這二十幾年的老客戶深受其害
這輩子再也不會辦遠傳的門號了