【點子3C 台北館】2手3C專賣店 l 二手手機買賣、中古電腦、二手相機店、二手專門店、二手舊機回收

非常糟糕的店，來賣出筆電然後入店後說要我稍等一下，結果等10分鐘後報價後又說要在等15-20分鐘測試筆電，那為何不一開始就告知需要等20-30分鐘呢？真糟糕的店，工作人員態度也很不ok

服務態度很差 愛裡不理的樣子
收購的價錢跟網路報價落差太大 解釋手機狀況方面 一點也不詳細專業. 麻煩幫忙設定手機重製 態度跩個二五八萬. 一副討人厭的樣子. 要不是大老遠一路塞車騎過去. 才不會把手機賣掉

服務人員相當親切，等待過程中前一組顧客有其他因素需考量，解釋過程也沒有任何不耐煩。待我詢問商品時，啟動了選擇困難症，導致耽誤工作人員下班時間，但講解一樣細心，有問必答且輪番將想看的手機拿出來一一仔細講解；給人感覺相當可靠也沒有任何緊張與不舒服的感覺！雖然是二手手機但有三個月店內保固，感覺花錢買到的不只是手機還有安心跟爽快！！新北地區二手電子商品購買好處！！！大大大大大大大大推！！！

店員不誠實
態度也不太好
消費者要的不是裝潢而是服務態度、商品品質
當然你們能夠有裝潢又有好的態度好的品質
我當然沒話說

前幾週去購買螢幕，螢幕下方邊框有凸起
、不平整 整個視覺上就很明顯凸起來一塊
用壓的更明顯，有脫膠的聲音
問了店員卻說那是正常的，每個螢幕都會這樣
說什麼本來就會預留空間
另外這個螢幕是在你們蝦皮上面看到的
上面也沒提到我當場試機發現到的問題
卻是只有寫的螢幕有是很痕跡 有點刮傷其他任何問題都沒提到
店員也沒有主動告知（邊框凸起、螢幕黑畫面時四角漏光）
講到前面螢幕邊框凸起的問題，你們說是正常
我去找了好幾家螢幕維修 甚至最後問了原廠
都說螢幕那樣不是正常的
是使用久了 有脫膠情形導致邊框凸起
根本不是你們說的正常的螢幕留一些公差細縫
那天也有給你們收我的螢幕 我的螢幕說有泛黃
價格稍降低我沒話說 只是說蝦皮上的報價還算可以
到現場卻因為稍微泛黃 平常使用根本看不出來
就把價格壓的跟回收場差不多價格
但我外觀上絕對比你們賣我的那個好很多倍
我不懂是你們測試的有多專業還是都受過專業訓練
為什麼能夠收購時看的如此仔細，賣商品時卻如此不誠實 有問題不能直接告知？還是只想趕快賣出去
總之這次交易不算是太滿意 下次應該也不會去了～

覺得實際報價跟線上報價也差太多
當初是看眾多收購行報價這間最高才特地花時間來
平板完全沒摔過都一直用保護套套著用不到3次
結果到現場被砍價砍了近1500
為了一些根本看不出來的東西硬是要砍價
才兩個非常細微小的點 根本沒有的東西
硬是跟我說有然後硬砍了1500
後來去別的收購行根本也沒砍！

I bought 2nd hand PC and Macbook twice from their store. Efficient customer services and always provide clear product descriptions in their website. The sales and tech guy speaks english fluently. Their supports are no jokes. They really commits with their warranty statements. Their price a bit higher than other store, but it is really worthed with their product quality, time I spent to choose product, CS attitude, and warranty they provided. I will visit this store again definitely.

星期六至現場告知服務人員於Y拍詢問要購買的筆電後，麻煩他們幫我拿取想現場測試看一下筆電規格是否有跟網頁標示一樣，看了大部分規格都沒問題後因為最主要是需要有光碟機，所以最後測試光碟機是否能夠正常使用!

結果摸了老半天右側光碟機的位置都摸不到退片按鈕，想說直接打開檔案夾按退片發現根本沒有光碟機的顯示圖案.

後續就先跟服務人員先確認一下這一台是否是有光碟機，因為看Y拍規格是有寫光碟機的，服務人員查了一下他們的紀錄後說這台確定有光碟機，我就告知測試光碟機好像沒辦法用，是否可以幫我看看哪邊有問題~

後來就看到服務人員過來押了老半天光碟機完全沒有任何反應，就去拿了隨身碟來測試，測了一下也是完全沒有任何反應，突然櫃檯的女服務員就說這台改過SSD所以光碟機已經不在了!

覺得店家可能要多細心的注意一下每一台主機的規格是否有問題，避免大老遠跑去結果是這樣子的狀況~

來買二手Mac，當天就發現喇叭壞掉，來換了另一台，回家用一直死當。要來換第三次已經很無奈了，結果說不能換價格較低的。
雖然最後有讓我換，但體驗真的很不好，電腦有問題就拿來賣是你們的責任，搞得像我活該一樣。
1. 請確認二手商品真的完全沒問題再擺出來賣。
2. 請調整退換貨的規則，並不是誰都可以在24小時內發現商品問題，如果因為隔天有事無法即時拿去退貨，而因此只能多付錢買超過自己需求的商品，對消費者非常不公平。

線上客服先諮詢自己喜歡的產品後可以告知保留，到店後現場實際測試喜歡就可以買下來，還有店家的保固，如果要買二手品是很好的選擇，這次剛好遇到電池故障也在保固內，店家二話不說就協助更新換全新的電池，服務人員還非常有耐心的協助障礙排除並幫忙備份資料，櫃檯的美女也很親切，推薦大家

要買macbook先前在網路上看到詢問是否有拆過機，說有被蘋果公司召回維修過
到現場確認後一查早就過保，再次跟他們確認這台筆電過保了 ，他們拿同款其他型號跟我講說沒過保啊，逼我一定要拿手機和打開電腦查給他們看他們才說啊不好意思拿錯機型了
也有一兩個客人回來說要換機子 電腦有. 等問題
看過裡面3台筆電 全都被修過過並且電池循環是1彷彿身怕被我們消費者知道什麼似的
電員有禮貌確很不專業 。

店內超簡約的二手3C 販賣所！
裝潢設計得很漂亮。

唯一可惜的是商品沒有陳列出來供顧客挑選，
通常都是在網頁上看好。然後直接請服務人員拿出來確認商品狀態。

販售的價格算是還能接受，
但回收價就比較慘烈一點了⋯

另外店內不支援刷卡，
如果要用信用卡消費的話，得用蝦皮線上刷～
需注意！

賣二手Mac是經由櫃台小姐用通訊軟體跟技術人員聯絡，回報價格如果有問題要議價還需透過沒有決定權的小姐溝通不是很方便，想說幾百塊就算了，不想浪費太多時間，但必須說這樣的方式不是很週到。

網上看評價和服務態度評價都不錯，又有朋友推薦之下，於是在蝦皮台中館看上一台mac，請門市寄到台北現場試機，到現場門市人員態度冷淡，詢問是否可測試未拆的充電線及充電座，兩位門市還當面在我們面前討論說”反正他們不一定會買，就用舊的. ”
最後結帳我們主動說辛苦了，店員也毫無回應，台北館的這位門市服務人員素質真的相當差勁，原本相當信任點子3C，現在印象超差，很可惜自己運氣不好遇到這種服務從業人員，還損了公司努力在網上建立的形象！

生意很好，人客絡繹不絕！
服務人員態度親切，網路評價果然真實！
這台mbp是人生第一台蘋果筆電，先在蝦皮看到後，得知在台中點子門市，經聯繫立馬幫我寄至板橋店，服務熱忱不馬虎。
過程中除了筆電生產年份報錯小出槌外，其他皆十分滿意，價格合理，品項精美！

好店推推推

They have a full English listing of their stuff on the Carousel app. Straightforward sales, and warranty on their goods as well.