三星智慧行動館-三重自強門市 / 三星智慧館-三重三和

要偷偷送媽媽新手機，礙於小孩們都是蘋果不會弄三星，請店員協助轉換手機資料，大約花了2小時，服務很熱心、親切！
大約1個禮拜後媽媽說手機有什麼問題，直接去門市請協助，店長出來處理，非常親切有耐心！神手馬上完成
推薦給大家這間三星

我在note10+剛出的時候就購買 當時還有加購一個hoda的保護貼 一片要價1290元 說可以之後我想貼的時候再去換

上個禮拜天11/22去貼了結果指紋辨識不了 一開始打電話去問還說貼玻璃貼本來就會這樣 我覺得超瞎的那在賣我的時候怎麼不說清楚？！而且當天回家玻璃貼邊角就翹起分離 一片1290元的東西我還以為一片只要12塊9 不知道到底是東西的問題還是貼的技術問題這先不追究

後來我跑了一趟去現場 杜小姐提出幫我另外訂犀牛皮膜做更換 一開始說禮拜一應該可以到 說三四點要聯絡我 我等到五點都沒電話 於是我先生打去問 膜沒到不知道什麼時候到 承諾七點前回電也沒有 又是我們自己打去問的 結果說要禮拜二到 但杜小姐禮拜二沒上班會交代給其他人也就是B小姐幫我貼好

結果禮拜二晚上我們去了 B小姐才說膜沒到 問我要不要貼另一款玻璃 聽到膜沒到我真的超生氣！！！
到底是在搞什麼啊？！膜沒到為什麼不電話通知？！ 我們的時間不是時間 跑來跑去 電話也都我們自己打來問 東西沒到也都不電話告知聯絡 我們已經跑三趟了 妳們自己的疏失卻要我來承擔不便 B小姐最後提出貼玻璃貼或是退錢給我

搞得我這麼麻煩 退款給我是要我臨時去哪裡找誰幫我貼？！我是不是要再花時間去找？！不是說退款給我就沒妳們的事情 而且今天因為玻璃貼害我股票帳戶差點被鎖 最後我堅持要貼犀牛皮膜 變成要再跑一趟 也就是第四趟 請問時間成本精神成本的損失有人要賠償我嗎？！

1. 服務很親切，解決問題很專業
2. 店面乾淨舒適明亮香氣瀰漫
3. 恰巧碰上遇到不理性客人在門市吵鬧，
但店員的EQ很高很有耐心的替客人解決問題，同時也很熱情的打招呼有問題再詢問她，
感到很舒服。
4. 手機資訊以及活動介紹的很完整。
5. 真心推薦買手機來這裡讚讚

服務周到，問什麼都能處理，還能幫忙轉資料到新手機，有任何問題都能處理
會以客戶要求來推薦適合手機
並不會強迫推銷，有問必答
以後有機會會介紹身邊朋友來購買

店長人很nice, 價格給的很公道，贈品又好多，下次會帶家人來買，不錯

服務非常的親切專業，解說手機使用細節非常的有耐性且細心

1. 客服小姐親切。
2. 價格親民。
3. 舊手機轉換新手機速度快速。
4. 不會亂推銷其他產品。
5. 會再回購及介紹親朋好友購買。
6. 店門口前，方便停機車。