安托華汽車百貨 新莊店

補胎差不多一週，輪胎警示又亮起，
開回去檢修，也沒有進一步檢查，
只是打氣把警示取消！
在南下高雄的高速公路上，
輪胎警示又亮起，
氣掉到將近一半，
當下趕快下交流道尋找輪胎店，
拆下輪胎發現，補胎的位置完全偏離！
輪胎破洞在圈起來的位置，安托華卻補在下面！
這是個敷? 、不值得信任的業者！

晚上八點多胎壓偵測破胎，在新莊連找三四家都已經打烊或是沒辦法換箱型車的胎，還好安托華營業中，因為破在輪胎角落，技師建議換胎，剛好也有同尺寸的胎，順利換好新胎，第一次去安托華換胎感覺很不錯，技術很好，服務態度很好，專業的汽車百貨，讚！

在店裡換了4000多元的電瓶，每天開1個多小時車程，竟然4個月車子就常常發不動，開回去檢查，員工說找不出問題。
後來去一般保養廠，老闆說電瓶的電量太小，要換大一點的。建議多多加強員工專業度。

今天自助洗車時，不慎將後尾門雨刷弄掉了，怎麼裝都裝不回去，剛好附近有安托華新莊店，想説過去詢問可否幫忙裝回或是要換一支新的．詢問櫃台小姐後，她出來幫我看了一下後雨刷，沒兩下子就裝回去了，真的非常感謝她，服務態度很好很客氣，五星推爆！！！

昨天去換機油結果換完之後，雨刷水箱蓋也沒有蓋，引擎機上面全部是油漬，引擎蓋上面還有機油，而且回家隔天車底下一堆漏油，我昨天我覺得昨天那個機師沒有職業道德以外品格非常差工作態度也差這一家公司請到這種員工真的是可悲呀

2020年11月在桃園安托華買的喇叭，不知道今天為什麼自己突然長鳴好一陣子然後再按都沒聲音。開車到新莊安托華尋求解決。ㄧ位自稱主任的看了我的車，說這不是安托華的商品。我說請查購買檔案上會有，然後這位主任又說有了。我說請他檢查，他說今天沒辦法，今天沒技師，我說可以等，他說你等我也不能做，今天技師不足有多忙多忙之類的，場上也不過二台車，也沒看到他們在做？然後說要我下週二再來？我說一個車子好幾天沒喇叭在路上開，不會很危險嗎？而且這是貴公司賣的產品，出問題了不用負責？他說也沒辦法，又說看我要怎樣？凶神惡煞似的，我是要來消費和被服務的，不是被恐嚇好嗎？他又說那就星期六來吧？然後又說我是在桃園但購買的所以他不受理，要我到桃園店去。後來我電話給桃園店，相對的有禮貌多了，也和對方約明天1030過去檢測問題。我也是從事服務業，和貴方日本AUTOBACS也有認識，台灣的店做到這樣，這個新莊主任的服務態度和應對低劣不堪，著實讓我感到不快，網路評比爛成這個樣子有不是沒道理的。可以給零顆星嗎？

在昌平街電瓶沒電。想說這間很近打去問有沒有救援後去他們那邊檢查電瓶看是不是需要更換。話還沒講完店員就急這不想服務插斷我講話了。感受超差都接電話了聽我講完很難嗎？讓人感覺救援電瓶沒賺頭急這掛電話。

服務超級爛，當初說換輪胎免費對調輪胎，結果去對調時，說需要一次買4顆輪胎才免費（我4顆都是買他們家的，只是分兩次），說要40-50分，等到50分了，車子還沒動，還需要親自去催，而且對調只是把螺絲鬆下來，換到別的地方鎖上去，

輪胎刺到釘子去補個輪胎，鬍子技師看一下就說沒辦法補要換一顆輪胎 ，我請他幫我換備胎上去給你工資，結果把我輪胎廠徽敲壞，廠徽殼還卡在輪胎上面，這就算了我跟他說應該可以用別的方式拿下來裝上備胎上，也跟他說沒裝上去也沒關係結果鬍子員工突然講話大聲說就沒辦法敲下來嘛⋯⋯超大聲而且不只一次，我也好聲好氣說敲不下來沒關係，幹是怎樣我是客人去補個胎而已幹是怎樣態度會不會太扯了 花錢消費像是欠他錢一樣 講話那麼大聲 下次不會再去了⋯⋯安托華真的很扯還跟我收300塊幹 一毛也不想給了，是午餐沒吃嗎⋯⋯

星期天的晚上，
在他們打烊前的10分鐘，
因為我的一通詢問電話，
全店等了我這台車換電瓶！

真的是無比的感動！謝謝你們！

五星和介紹朋友去已經是我唯一能做的了！

現場看車用救急電源，店員口頭有說不能退
貨 買價（特價）2980元
回去一時興起看網路商城價同商品（1889元）價差居然快1100元 我能接受因為實體店所以東西會比較貴（有店租及人員管銷等），但到這個範圍個人感受實在太貴，還是特價後商品。給有意到店家的消費者參考

2018年2月換了4個輪胎，2019/8月份一個就輪胎變形爆胎，幸好是在市區。2019/9/15當天上午及下午，2個輪胎變形爆胎在五楊高架道路上及國道一號嘉義路段，僥倖沒發生車禍…………。4個輪胎只用了1年半，開了1萬多公里，這種韓國輪胎品質比大陸還差

服務真的很差. 東西買了沒多久就有問題. 更換第二次又有問題. 之後要更換就說你過保固. 那當初第一次更換時候跟我說會重新寫保固
之後的保固也是拿第一次買時間放進去
貴就算. 服務是這樣以後不會再去

感覺不出來這個曾經是個知名的汽車改裝精品百貨店了………
完全沒有任何多餘的商品陳設？！
部品只有寥寥無幾的品相？！
真的感覺不到這是個日本知名品牌汽車改裝精品店了………

偌大店中大多數均為日本進口商品，可惜DM均以日文介紹，非常不親民，詢問櫃台人員後更加失望，當你希望進一步了解自己要購買的商品時，得到是沒有溫度的對待，當下真的感到遺憾! 應該可以有更好的服務!

.
Up to the year 2016 spring,
*
It's an automobile accessories shop,
like all other stores in Taiwan.
*
No Brake Rotor On-Hand Inventory
for a common model vehicles.
*
Toyota Vios was introduced to
Taiwan market in 2004, &
are still under productions,
said 12+ years.
*
And a pair of Genetic Brands
Standard Rotors
were asking for TWD$ 5,400.
(Approximately USD $ 180.oo)
*
Luckily did not buy them at this store.
.
.
.