中華大雄股份有限公司
Address | 新北市深坑區北深路三段141巷5號 | ||||||||||
Phone | +886 2 2662 4343 | ||||||||||
Hours |
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Website | www.htt.com.tw | ||||||||||
Categories | Telecommunications Equipment Supplier, Audio Visual Equipment Supplier, Electrical Equipment Supplier | ||||||||||
Rating | 2.4 7 reviews | ||||||||||
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中華大雄股份有限公司 reviews
7 買了愛華牌多功能鍋,鍋蓋把手有問題,兩次退貨,讓我感到很失望。
11月11日轉帳購買,14日收貨,16日換貨,16日再退貨未收件
這是我第一次經驗,學起來. 今天是22日貨還在. 未收退件效率太慢,品管也有問題,客服要再確認是否收退件才能回覆顧客,貨還在我家,怎麼說已收退貨了呢?
11月22日星期三早上10:10收到通盈貨運電話要來收件
最後的五顆星是公司打電話給我
誠意的道歉,一個馬克杯補償我破碎的心靈
跟全聯線上買的東西,不知道為什麼是中華大雄在接洽
因為缺貨 貨物延遲,也不會主動通知,中華大雄跟全聯線上 這個叫我問那個 那個叫我問這個
後來等了四個月的洗衣機終於來了,幸好洗衣機本身沒問題
但原本答應要給的贈品缺貨延遲寄送,一樣不主動通知,寄來的贈品第一回是有少,聯繫之後補送來的又跟原本說的不一樣,換別的也不講,來的贈品是破損的,原本說要補寄,一直沒收到我又主動問,才說沒了、叫我們自己聯繫原廠???
非常被動!什麼都要我們一直問才要講,我是通靈有辦法知道每個東西的進度嗎?
通電話的小姐態度沒有不客氣,但這樣處理事情的方式真的很讓人無言
售後服務態度很差勁!6/23線上訂購《愛華》14吋電風扇ㄧ台,但卻因為中華大雄公司6/28出貨疏失導致實際出貨了2台電風扇,因為本人工作時數長沒能立即接聽到客服追討電話,也因此自7/5-7/7連續接獲客服人員瘋狂打電話,每天從早上8點-6點竟收到多達10-30通不間斷的追討騷擾未接電話,要追討回中華大雄公司因作業疏失造成多配送的那一台電風扇,事後回撥客服也沒得到客服小姐任何道歉的歉意真的感覺非常差,以後絕對不會再購買更不可能推薦此間公司的任何產品!100%拒買!給ㄧ顆星都嫌多.