Far Eastone Telecommunications / 遠傳中和環球直營門市
| Address | 新北市中和區中山路三段125-4號 |
| Phone | +886 2 2228 9441 |
| Hours | 12:00-21:30 |
| Website | www.fetnet.net |
| Categories | Cell Phone Store, Telecommunications Service Provider |
| Rating | 2.2 9 reviews |
| 遠傳新北中和環球直營門市 | |
Nearest branches 遠傳新北板橋埔墘直營門市 / 遠傳板橋埔墘直營門市 — 新北市板橋區中山路二段265號 遠傳中和連城直營 / 遠傳新北中和連城直營門市 — 新北市中和區連城路489號1樓 Far Eastone Telecommunications / 遠傳板橋四川直營門市 — 新北市板橋區四川路一段261號 遠傳板橋府中直營門市 — 新北市板橋區府中路59號 |
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Far Eastone Telecommunications / 遠傳中和環球直營門市 reviews
9白色頭髮那個男店員，服務態度極差，當個遠傳店員好像很有優越感，問資費就開始批評亞太資費很低，還說"我們"三大電信的資費就是這樣，亞太就是奇怪的資費才把公司賣掉，令人啼笑皆非。 重點他還完全不知道我原資費是多少，我以為合併是善的，但底層員工的素質卻實在讓我不敢苟同。
本來要換中華電信門號，路過環球門市就先進去逛逛，櫃台服務人員王茗宜小姐很熱心的解說給我這老太太聽，顛覆我先前對遠傳不好的印象，結果很開心的買了手機綁了門號，這王小姐非常有耐心，服務一級棒。
簽約時問兌換的遠傳幣有沒有期限 某男店員說沒有 說沒有
結果後來看app天殺的明明有 ㄏㄏ好ok
然後說門號799每個月能用折抵券折200元變599
現在直接改成150 然後還要分五次換 重點app還跑不進去塞爆 浪費時間
約快到了就去辦解約
本無意更換realme手機只因為門市人員說現在有升5g方案. 原費率不變. 期約不變. 當下我一再強調我原來的費率不變. 期約不變. 我在考慮. 經門市人員一再申明不會變. 被說服之後的. 結果是. 被坑了. 你們騙很大. 這個月繳費原費率699變999還加了什麼保. 總金額變1133. 感覺非常差. 惡劣. 被騙了xxxxxx而且騙很大.
你們是為了衝業績騙第一次來你們門市的嗎?
真的騙很大.
一直說會調閱當時影帶. 好啊. 我等. 最好不要截片做假. 負負負評價啦
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回答
1. 李坤X態度超差～自己在跟未抽號的客人閒聊，我抽號的自動廣播叫我去櫃檯，結果沒人服務就算了，李坤X瞄一眼繼續聊。（完全把我當空氣）
2. 後面另一個女生來服務，我要辦手機保險，李坤X直接說電話申辦的沒辦法買，只有門市購買的手機才能辦保險。（完全在騙人！直營門市還這麼不專業）
店長真的要好好看大家的留言⋯
這麼不專業的人會繼續拉低門市評價
(今天客服人員真的是連一顆星都不想給.) 剛接起電話啥聲音都沒有，尷尬等了5~8秒左右，我主動開口才開始出聲 (當下真的是黑人問號滿天飛) 。整個態度超甩態，我有問很奇怪的問題嗎？我最後連聽都不想聽就直接掛了他的電話，假設今天真的是有問題需要你幫忙的客人，你也要是這種態度對他嗎？反省一下好不好。
Not a lot of phones available to try, but the staff are nice and one of them can speak English
基本上我家的手機，都是在這裡弄的，跟店員也都互動良好，所以個人還蠻喜歡這裡的，至於其他人，我就不很確定了，不過基本來說，店員的基本禮貌也很足，只要你不是澳洲來的客人，相信都能有愉快的經驗
我不知道為什麼我要解合約辦攜碼到其它電信，這位門市人員服務態度超不好的，一副就是我會後悔。拜託. 我當初兩年前也是找你辦的，我有兩支遠傳門號，一支要移到它家電信試試不行嗎？人家不續門號不行嗎？害我一整個奇蒙子超差的.