Honda Cars

我開的是HR-V才買2年1個月，通常不會開駕駛座後方的車門，前陣子下雨天要拿傘，發現怎麼會滴水到坐位上，抬頭發現原來是排水膠條損壞，心想還在保固內，所以在11月13日早上回原廠（土城廠）檢修，兼要做2萬公里的保養，居然判定説是外力（門）所致，不在保固內，問「損壞的面積長有30公分以上，就算是門壓壞的，那這種瑕疵的門也太扯了，應該是出廠門就壞了，只是交車時沒檢查到，也還在保固內，居然不在保固範圍」太差，不願在回原廠保修了，爛，另外我去朋友開的汽修廠檢修，維修的師傅確定不可能是人為，應該是原設計門就有問題了，聲明「沒發生撞擊過或維修過」。

從試乘5.5代CRV到購買6代CRV，花了8-9個月，一路都是趙旻宥主任服務，趙主任服務用心，認真分析並站在我們的立場提供最佳建議，讓我這個購車小白能用最理想的價格買到自己夢想中的車
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2022/10/1下午車子有問題、欲前往土城服務廠保養檢查、保養廠招待李x蒨小姐服務態度不佳、雖然本人沒預約也不用這麼跩吧、招呼客人也不戴口罩、還把我的單據直接丟到車上！這種素質也可以當招待？公司教育訓練要加油。

買車真心推薦趙旻宥先生，谷歌找到的五星好評業務，非常熱心服務也很好，交車過程中都會主動聯繫目前狀況，是很難得的一個業務，不清楚問他也會馬上幫你把問題處理好，第一次連絡上當天人在中部簽約回來馬上開車過來家中試乘，6/18試駕完New HR-V空間舒適度更適合家庭馬上下訂加上鍍膜今天終於順利交車 很順利並迅速的購車經驗 ，價格優惠也很務實該給的都會給！有需要看本田汽車的朋友可以來本田土城找趙旻宥主任（不論你是不是住雙北都可以聯繫，一通電話到府服務）

人生第一次負評獻給你們。

一位早班男青年接待人員，服務態度極差，其他也半斤八兩，員工訓練非常需加強。

客戶好聲好氣提問，卻得到好生好氣回答：啊所以勒！？一顆星都不想給，這顆星送給維修廠技師們。

本人去過多間北中南Honda維修廠，還頭一次遇到這種（專業）態度。

鈑噴吳組長說公司規定有權拒絕維修，這是原廠制定的規則條款嗎？第一次聽說可以拒絕，我客戶端都允諾同意接受維修完期會出現的狀況，結果當場頻頻拒絕維修，說什麼達不到客戶要求就有權選擇不接單，車子不能回原廠修，那什麼車能回原廠修？

1. 客戶休息區有重新擺設，也多了個展示進廠車輛的保養維修狀況讓車主知悉。
2. 有不同種類的餅乾類點心與飲料供顧客取用。
3. 接待專員會在維修保養前很客氣的向顧客說明保養維修的內容與金額。

很鳥，上午打電話去預約，說上午時段已經滿了，叫我下午去，人會比較少 (奇怪，就不能預約下午哦?) 。結果下午去了，說沒師傅! 叫我改天再來! 以為大家都很閒嗎? 不知道他們的高層主管有沒有在管理? ! (ps: 一定要給一顆心才能發佈，所以心不甘情不願的給一顆心。實際上是不給心的)