SD MOTOR 祥登汽車-修車廠

預約9: 00去到，我站在那邊2-3分鐘才有人接待，接待完後車子也不是馬上上架，似乎技師還沒上班？9: 23分才看到技師準備將車上架，這時才有技師來確認今天施作項目，希望客人可以預約的時間廠內都是準備充足的，並且有完整接待SOP。
施作過程技師很有耐心將水箱雜質循環多次清洗乾淨，但…. 最後因為我是換「無水水箱精」，注意「無水」的喔！師傅要收尾時看副水箱水位不夠，居然去裝了自來水要加進去！！！！！我阻止了他並詢問資深技師，資深技師也阻止了說不能加水，這時才結束這回合～希望這位技師在專業度上可以繼續努力，而場內的教育訓練要更充足。

真正五顆星的專業店家 我認識了好多年也介紹朋友改了很多車
覺得 真該來留言評論一番~ 以下是真實的個人感受

1. 技師們都非常的親切有禮 而且真的都會想幫妳盡量滿足客戶的需求
這種把車當成自己車子在處裡的做法是我們愛車人認為最棒的一個
消費體驗~

2. 寬敞的廠房空間 又大又開闊~ 瀰漫整個改裝氛圍的空間讓我每次都不想
坐在休息室內等待~ 我一定都和技師一起全程不管幾個小時都一起餐與
看著操作 好像一起改裝的感覺~這個感覺超好~

3. 非常親切的老董~總是會來和消費者聊天話家常 聊聊改裝聊聊八卦聊聊
公司的經營哲學 還有一些訊息~ 真 的是蠻好的~

4. 還有 飯點 不能錯過的便當~ 哈 真的是厲害每次點的便當都非常好吃~
弄車本來就該為客人弄個便當這個真的是基本該做的事情~老闆的理念
真的不錯 重點還很好吃這才是不簡單~ 客戶感受真的是很好~

5. 技師 阿龍 小昱 ~等幾位技師都像朋友一樣的 ~不會只有當你像是客人一
樣彷彿只想砍你的荷包像某些他廠~充分的分析最適合你當下的方案 讓你選擇去做你最適合的改裝~一步一步去體驗完成你的需求~這點非常的棒
改裝廠就該這樣~讓客戶的消費體驗好~這才是人脈與客戶關係的最佳
延續的一個方式~

6. 也感謝 辛勤有禮的廠長~ 帶領這樣的好團隊~希望能繼續堅持下去台灣
能有多點這樣的好的良心店家~這樣車友們才不用到處踩雷. 真的感謝
~ 加油~

今天從台南開車回來經過貴店門口，胎壓偵測器剛好顯示左後輪胎壓過低，原來是中釘了，店內的年輕夥伴不僅幫我們補胎、巡視四輪胎壓，還堅持不肯收費，說將來有任何需要都歡迎過來聊聊，真讓人心頭湧上暖意，當下只能對服務夥伴深深一鞠躬。在此將我的經驗分享給大家，也謝謝祥登的夥伴，我是今晚七點出現的金色vitara車主

連一星都沒資格 很差勁的一家保修廠
原本是因為他是KW的經銷维修商才找上他 但是到現場後 祥登的廠長居然建議我做副廠就行 還強調做出來效果都一樣 結果前後共處理了五次 這是第五次 會好還是不會好 我不敢確定 我只知道我放棄了
第一次整理後KW v3避震器有異音 阻尼油也漏了 回去處理第二次 我從板橋出發 公里數81 到祥登95 他們的半桶師 出去試了3趟加上我出去共四趟 公里數跑到129 是多會開啦 還當我的面把公里數歸零 嚴重懷疑車子被亂開 亂操 重點是異音也沒處理好
第三次還是處理不好 半桶師還叫我不要跟他們廠長說 我都暈了 趕時間就先離開 事後我爆發了 我找廠長說異音未處理好 試車公里數太高 得到廠長回覆說三趟都跑到台北港 這樣公里數差不多 我是整理避震器 他x的跑到台北港干嘛 有什麼主管就有怎樣的下屬 這種話他說的出來 我也是真他X的
第四次 他們的副技師長找出原因 少了四個墊片 之前的半桶師居然說他沒看見 我看是不知道 把我丟了
第五次 就是現在 我還在現場 追加了2100 說少了4個墊片 我車子進來好好的 東西不見也要我買單 前後共花了35100 這次會不會好不知道 重點是在現場等了 他們工作人員也不加緊處理 居然在聊天打屁加抽菸 直到我去後面看 催他們 他們才動手安裝 服務態度差 完全沒敬業精神
另KW總代理我也是服了 居然讓這麼差勁的廠 做經銷商 KW的業務我有向他反映 他居然也無動於衷 我覺得台灣KW也真的可以收一收了 完全不管理經銷商的質量如何 這個業務也够差勁 姓什麼我忘了 胡吧 胡說八道的胡 最後希望以後不要有人像我一樣花錢找罪受 浪費這麼多的時間 精神 來這受氣 強烈建議千萬別再有人入坑了 只能建議到這了 還有 目前已經處理好了 謝謝

每次詢問車子的事宜，祥登總是不厭其煩的回覆，也不會拼命推銷自家的產品，完全站在客人的立場來回覆問題，大推這家優質服的好商家！

即便打電話去預約保養時間，到了現場還是被回覆說沒有登記所以沒叫我的料，已經第二次了呢～看來我打的電話是幽靈電話，接通的人應該也是不存在的人？

技師很用心講解。哪裡該修哪裡不該修，誠實以告，沒有把人當盤子硬要賺錢心態經驗。推推