TOYOTA 汐止服務廠

10年來都在原廠保養維修，自從這一次保養，以後就再也不會到這裡來保養維修了。反應行駛中有異音，也開出去路上實地測試了，明明是後輪的部分發出的異音，卻說要更換前輪，完全的診斷錯誤，態度又敷衍，還好沒有答應維修。

保固 期間 推來推去 左後輪 沒啊另股 故障 說要送總廠鑑定 左後輪跟很多沒撞到 他們說鋼圈有 撞到 哪一個車沒有輪子調來調去的 他們說要推 說要總長來判定 我的車在買3年開不到100000多公里 還沒到保固期 這樣做法 車子 的車子真的很不能接受

接觸過Toyota四、五個業務真心覺得汐止廠徐志陞徐大哥非常nice、服務超棒，價錢超實在漂亮、訂車後依然還耐心幫我處理前一台車找的廠商也是問過價錢裡收最高的、答應的完全做到好，選車牌還特地來家裡載我去選、交車後還特地陪同去用ETC實在服務沒話說注重感覺和細節的真的可以找徐大哥

以TOYOTA原廠來說，汐止廠算是第三家保養的車廠，每次保養時都是去看看施作情況，唯有汐止廠的施彥梃技師最仔細，做了很多它廠沒有做過檢查的地方，也很細心，希望廠方可以給予表揚留住好的技師。（109年11/9下午入廠保養的ALTIS車主留）

服務人員態度好。 但是技師 水箱水 電池水少 有告知 也沒說是否幫加水。 該不會加電池水也要花錢 所以也不知有沒有幫我加 這間是第一次去。場地稍微小一點。

少了兒童遊戲區，其他該有的都有，比民間保養廠整潔一點。

1. 因車禍將愛車拖至貴廠維修，原以信任原廠心態交付，但取車當天車內明顯灰塵散佈，板金周邊也殘留許多施工車體生鏽之碎片，原廠服務不過如此。
2. 建議取車時協助客戶檢查相關維修部位，以免日後發現部分板金未完整修復。
3. 申訴後之處理效果有限，建議尋找信任廠家修復愛車。