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Tsannkuen 3C

Address 新北市新店區北新路三段198、200號
Phone +886 2 8911 1968
Hours 11:00-21:30
Website www.tkec.com.tw
Categories Electronics Store
Rating 2.6 14 reviews
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Tsannkuen 3C — 新北市新店區中興路三段3號B1樓
Tsannkuen 3C — 新北市新店區中正路420號
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Tsannkuen 3C — 新北市中和區景新街340號
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Tsannkuen 3C reviews

14
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Su Ning
26 January 2023 22:51

店員態度積極,但店內商品有點少。

辦理會員卡得先繳五百的規定,實在無法理解。
想要恢復會員還得拿原先辦理的手機,取得驗證碼後,又得下載app重新設定才能恢復,直接沒了消費意願。

Lih
04 December 2022 9:56

服務態度不佳,買簡報筆及電池,拿兩款不同尺吋電池請教,店員頭也不抬,就說一樣都可!已付款,請店員測試是否ok,回說不能幫忙。
_-_
最近看到該店回覆,女服務員說謊,她明明頭都沒抬,怎看得到哪種電池?我拿的是AA及AAA兩種,她說都一樣適用。
一向在此買傳真機色帶,以後要去別家買了。

李家德
23 August 2022 14:27

感覺很莫名奇妙,我家的家用電話壞了,送修,他們說沒有材料,沒法修…. ,剛過保半年…. ,就壞了…. ,所以,我才買不到兩年,…我就想要直接再買一個新的,他們既然說: 現在大家都用LINE ,網路通訊軟體,室話已經很少在用了,說:沒有必要再買室內電話,所以…,室內電話已經是淘汰物嗎!?
後來…,我就真的沒買….

Chih-Chan
10 June 2022 11:40

去過幾次店員對店裡陳設的產品都很熟悉。購買產品時,也會細心提醒一些使用時會遇到的問題及解決方法,以及後續保固服務內容,很熱心也很用心。雖然忘記店員的名字,但幾次買東西的過程都覺得店員服務很好。

王柔惠
02 June 2022 7:32

戴黑框眼鏡的男店員服務態度真的令人不敢恭維呢 買個東西隨便介紹 什麼材質也沒說 問他差在哪說沒差 很急的問要哪一個 一副趕著結帳的樣子 呵呵
結帳的時候還直接拿舊的上面有標牌然後盒子有摺痕的給我 還好結帳女店員有提醒要拿新的 先前去遇到的店員都很親切 不知道為什麼這次會這樣
是員工訓練出了什麼問題嗎????店家素質真的堪憂欸笑死

thanyaphan
06 May 2022 13:51

Great place to shop for any 3c appliances standard price with very knowledgeable sale's personal

法鬥寶寶
04 December 2021 7:44

這間燦坤應該是我逛過最大間的。附近比較不好停車。但捷運站就在旁邊,交通算方便。店內乾淨整潔、明亮,東西很多,也算齊全,只是都偏低價位。想要買高價位的這邊比較沒有。服務人員熱情,有問題都會幫忙解答。新店買3c的好地方。

tony
30 November 2021 8:14

午班的女姓服務員 根本不會理你 在問問題時候會把最近的男性服務員拉過來 然後人就跑去櫃檯後面玩手機,不然就跑去2樓找其他人聊天。結帳時候態度超差。 問一個問題就超不耐煩的。 我看了一下Review 我看大家都是在講同一個員工 然後過了這麼久 公司方還沒有意識到問題 還蠻不簡單的, 已經很少客人會到實體電消費了 結果去一次還遇到這樣的員工

Lucien
01 October 2021 13:03

服務超差,很會睜眼說瞎話!
1)請他們找產品,沒找就跟我說沒有,卻被我找到!
2)請他們幫忙詢問別家店有沒有更高規格的產品,卻隨便上網操作一下就跟我說燦坤都沒有,我回家自己上網搜尋後,卻又被我找到!
3)詢問充電器有沒有附線,也直接跟我說沒有,讓我又多花一筆錢!
要不是有急用,我還真不想買!

Roberto
20 September 2021 0:00

Great place and the prices are always low comparing with other shops, today I got a watch they were offering with 50% discount, cool

王新宇
18 September 2021 18:42

簡單來說售後服務態度很差,今天把買的電腦主機及螢幕帶回家組裝,發現到電腦是hdmi螢幕是vga, 我想請問一下要怎麼接在一起,打給店家銷售人員陳副理,問他,他只說啊,我忘記了,只說叫我們再買轉接頭,而不是很想處理感覺,我很生氣也問,我們沒有問你,我們是不是也有問題,那位陳副理回答是,我聽了之後覺得很不可思議,難道貴公司處理問題是這樣的嗎?
後續更新,後來有向對方客服反應,有這樣的情況發生,對方銷售人員陳先生也有致電給我太太,說明及不好意思及處理方式,所以更改了評分,謝謝燦坤客服小姐

李宛諭
01 September 2020 7:26

一個胖店員和一個女生兩個態度有夠差,兩個剛好站櫃台,問了也不想回答,一臉不不屑,對產品也不了解,詢問了他們,還要查電腦也跟我們講錯,結果買回來不能用,退貨也不能退,把責任推給消費者,是店家該有的態度嗎?

Thomas
09 April 2020 17:57

我沒有想買什麼,只是因為這兒有一家燦坤,所以要進去參觀,照相,還有上傳,賺分數。

這家店的場地很大,有二樓,場地寬闊的緣故,所以擺設的品項不會擁擠,參觀起來確實很方便。誰說我沒想買什麼,但是還是有兩項商品引起我的注意:一個是雀巢的膠囊咖啡機,很小巧,三千多元,我想咖啡機本身大概雀巢是平價出售,可以賺的是他們的咖啡膠囊吧,我曾喝過這種咖啡,還真的不錯,忘了問一個膠囊多少錢了,因為我目前在全聯的中杯熱美式是一杯12元(扣除自備杯子的錢),等我查了再研究,一位住在加拿大的同學曾說,他們也和膠囊咖啡,一天只喝一半的分量,剪開,倒出一半,另一半放在冰箱裡面,第二天繼續。

另外一個是空氣清淨機,個人用的空氣清淨機小到只有一個350cc的保溫杯的體積,而且還蠻像保溫杯的形狀,精細,又可愛。或許要清淨空氣不是我的本意,而是因為太可愛了,想買一個回家擺吧。我沒看價錢,就離開了。等下次去另外一家燦坤時,再研究看看。

徐煬玶
08 December 2017 9:40

買東西態度就很好賣出後有問題就不承認很理由一打堆死也不送修 後來硬是叫他送 還說東西沒問題送了會是退回來 結果廠商真發現問題送了一個全新回來 我還為了說服燦坤的工程師讓我送修多花快7千多塊自己找專業人員檢修+又重買一個電源供應器 讓人非常不爽

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