Tsannkuen 3C Banqiao Zhongshan Store

去了好幾次這間的燦坤店員態度都很差，稍早去店裡也是愛理不理，且前陣子送修石頭掃地機器人，快兩個月都沒有電話聯繫維修情況，音訊全無，需要我們一直打電話才知道情況，想問問這間燦坤的店員可否學習如何友善協助顧客？

店員怪裡怪氣，詢問一個有關很大眾 Sony 電視產品的問題，對方請我打去問服務專線，會有專門的燦坤人員回覆我….

ㄜ…那我幹嘛還來門市詢問 (‿)  不知道就說不知道 扯一堆自以為聰明：）

最近裝潢新家來購買4台冷氣
服務人員很用心的找優惠款跟刷卡優惠
安裝的很完善跟舒適
過程中的小問題都是立即處理
沒有讓我煩惱到
第一次來，發現這邊服務真的很好
真心感謝人員的協助

La tienda especializada para productos de electrónica, línea blanca y computación. It's the specialty store to buy something about electronics, home appliance and computer products. 專注在電子、家電、電腦產品的購物商店

非常糟糕的一間店
一進門店《各》忙《各》的，直接無視進門客人
沒關係 沒人理我自己找…到了2樓～店員直接從我旁邊走過
被 當 空 氣
我直接下樓 絕對不再踏進
不能給負評 不然絕對沒星

於3/8號買了按摩筋膜槍
問顏色是否有綠色
店員回說我們店只進黑色
到這為止都 ok
隔天拆開 店員是色盲嗎
還是這對你們來說是黑色
打電話去第一個男店員跟我說你們不知道裡面顏色 我說想換顏色就甩鍋給另一個人
第二個回我這一批都粉紅色 那是不是馬上打臉第一個男店員 最後不了了之
在當初買的時候是不是就可以先確認好到底有什麼顏色在跟我說 我可以自己斟酌要不要

從官網上預訂，開車到現場才說沒有，叫我去別間門市看看。是在欺騙消費者嗎？為何要讓人從網路預訂，到現場才說沒有？說有打電話，但是在我在抵達前10分鐘才打電話；燦坤門市可以臨時打電話取消客戶在官網上的訂單嗎？ 那何必開放網路訂購現場取貨。沒有零顆星的選項，所以才一顆。

進門市就有服務員上前服務，但是向他說DVI母轉 HDMI公的線（我重申了兩次），卻還是給轉Vga的，花了近500元買了個不能使用的東西

就是不清楚這方面的，不放心網購，才到門市去買，卻帶來更多麻煩！而且價格還貴很多又不能退！

不專業的店絕對不會再去！

Careful when buying things in this store. When I bought a hard drive the price clearly stated 2590NTD. However one of the clerk told me the price to 2999NTD with the reason I didn't have a membership card, luckily another clerk has helped me and bought it on the original price (2590NTD)

櫃檯服務員結帳後，把卡片跟發票給我後，只顧著轉身靠在後方檯子上滑手機～請問商品呢？才又起身拿給我（如果商品在我眼前我就會自己拿了，但不是）結帳完該拿商品交給客人吧！不然我哪知道你是要幫我拿新的、還是就是眼前這一個！

服務超差
要不是附近只剩這家店有貨 我也不買
店內整修 一樣開業 那就請一樣賣產品
不要感覺是客人刁難
不然就不要開門
請關門整修

該有的優惠跟別家燦坤不一樣
還是我自己打電話去詢問
請這家店和他店溝通那態度也差

店內整修請關門
不然別賣 拒絕這種差勁服務

今天下午想說進去看一下筆記型電腦，剛進門口就有站了三位服務員在門口很熱情打招呼問我需要找什麼嗎？我便回說沒特別找什麼，我自己逛就好。一進去就感受到非常大的壓力，走到哪就有很多顆眼睛盯著你，感覺隨時都會衝上前開始推銷，我本人不愛在逛街的時候旁邊有人推銷，當我自己有問題我會主動向服務員尋問的，但今天我看到一個可能比較資深的員工指著另一個員工用了手比了我一下，感覺是在告訴那位服務員「有客人啊你還不上前主動推銷嗎？」的意思，當下感覺到超大壓力，其實有看到一款還蠻喜歡的筆記型電腦，但我不敢伸手去試用看看，感覺只要我一碰就馬上會有人衝上去，我想說的是不要給客人這麼大的壓力會有反效果的，也不是每個客人都是用積極推銷的方式就會成交的。不過也謝謝你們施加那麼大的壓力讓我沒有敗下去。‍️

非常不愉快的門市體驗，結帳時服務人員跟木頭一樣，也不會敘說商品保固相關的問題。感覺我像是去百元商店買東西一樣，保固還要客人自己去詢問才給保固貼，門市其他人員站著滑手機；站著看電視；站著聊天。一間連鎖門市的經營可以服務成這樣！就言之這間門市就只是販賣商品，毫無服務態度、商品後續保固處理的方式。

店面人員服務態度很差
連送貨&安裝人員態度超差也不專業。
非常不建議額外付錢請他們在牆上裝訂電器
不專業 也不會聽你說話
牆上多了好幾個洞也不理會.

原本要買USB轉HDMI的轉接頭，二樓的一位大姊 (一直守在樓梯口，當門神
？) 卻斬釘截鐵地說沒有賣這種東西，說什麼USB是資料傳輸；HDMI是影音傳輸，但我在其他的燦坤店卻買到了，使我感到非常不專業，過度干涉顧客，讓我額外多跑一趟其他店。

態度超差
問店員差別顧滑自己手機
然後看上面說明告訴我
我自己不會看嗎？
結帳態度也超差
結完請他測試商品
開箱時裡面說明書直接噴到我面前也不會道歉
是多不想用心不甘情不願是怎樣欠你的ㄛ

Smaller computer and appliance store. Very friendly and knowledgeable staff. Prices are reasonable though some online options might be cheaper (that is debatable).