WitsPer 智選家

極優！
不但是我近期送給自己最好的禮物，
好像也是人生中用過最好的耳機…
拿到貨後用了幾天就愛不釋手～
真的買對了！超好用！
功能強大、降噪有感、音質出色⋯
趁著活動特惠下訂真的物超所值啊～

另，智選家的服務也真的很好欸～
無論是提供的保固、或是客服的回應，
都讓我覺得買的十分放心安心️️️

在智選家購物體驗真的很棒！
約5個多月前買了idmix行充
後來不知道為何電量顯示出了問題
和客服反應後馬上幫我做處理
上個禮拜退回下個禮拜就寄一顆全新的行充給我！

大推！

實在另人失望的一次購物，雖然客服人都很好，工作上很需要耳機看評價還不錯，選擇了這款【Elevoc】Clear
但商品質量真的差，第一次充滿電狀態，一耳沒10分鐘就沒電（無聽音樂無看影片，單純戴著有電話來時接聽用）且連線速度緩慢，超過30秒才會配對上
請廠商換貨後，但一樣的問題，左耳正常，右耳配對都需超過30秒，有時快點10來秒，但一下就沒電，再度換貨，右耳還是一樣問題，這次蓄電好時壞，但配對還是需30秒以上，放棄了，沒耳機對我工作影響大，不然隔音、音質確實很不錯，但毛病太多，這讓人失望，只能加減用，至少還有一耳是正常的
以前用oppo的連線快打開馬上連，耳機一次可以撐半天多，而且充電很快，使用2年多才出現故障，才想換牌看看，應該堅持的
受不了的話還是在換回oppo了

111.12/26開始使用，至今沒兩個禮拜換兩次（包含換貨、維修檢測的時間）

客服人很好，但商品是否該好好檢測問題點，三次新的問題都一樣，質量確實有問題

我是首次購買藍芽耳機（很少網路購買3C），剛好遇上優惠活動，所以嘗試智選家，我在官網下單後隔日就出貨，速度非常快！
收到後使用幾天發現耳機有問題，會有聲音雜訊和斷音，反應給line客服小編，回應很快速也很積極協助，重點是相當有耐心！
最後進行換貨，也詢問我是否幫我先開封測試，收到新的商品後使用非常流暢！
感謝這些天來，小編積極處理，原本以為退換貨超級麻煩會等很久，但很幸運處理非常快速！謝謝智選家的夥伴們！️

預購商品千萬不能選這家，因為有到店取貨活動，網路預購商品，在活動時間內下單，還不能參加活動，反應客服，客服只會冷處理，回覆也是下班前回覆，各種推託，各種暗示消費者不知道活動內容，那我當初就選宅配就好了，比別人晚幾天拿到商品，還要多跑一趟，重點是什麼活動都沒參加到，非常傻眼。

本身買過很多品牌的耳機，也送修過好多次，接觸過好多店家，
因為本身耳機的使用量很大，廠商通常維修時去扯「人為因素」，我也都心知肚明，
要馬額外付費維修，要馬就是不給維修，
今年購買智選家的耳機，這是我送修的第二次，
兩次智選家都直接幫我換新品，
以一個耳機來說，價位了不起$5000上下，
只要維修換新一次就很賺了，他還給我兩次!

維修過程簡單易懂，制度也完善，
當然我不希望打完這篇，大家去凹他們，
好的廠商經營跟維繫都很不容易，值得更多鼓勵，
所以我打了一篇文章，希望有誠信的店家能被大家看到，
看到很多評價都是不如你意就上來噴，
藍芽耳機常戴難免都會摔到啦，
廠商也不是不知道，
但只要據實以告，我相信該怎麼樣就怎麼樣

最後還是要說，良心推薦優質賣家
PS. 我是12/6送修MS 6.0那位，謝謝你們

在1111狂歡節下定充電頭，下面一排小字買二送一，理所當然會同一產品買兩個送相同的一個產品。但送來只有一個沒啥鳥用的束帶，問客服也只貼出在活動首頁買二送一大字的左下角有很小很小的小字寫到贈束帶。所以結論是買二送束帶。原本就是因為廣告的原因多下定，因為這個經驗很騙人，不能相信這間公司的策略。
然後下單時付款資訊顯示404，當下重新查看訂單無消費紀錄，所以以為下單失敗重新下單，結果過一天後訂單資訊為重複下單兩筆，網頁有待加強，雖然有客服打電話來確認，收到電話當下會認為資料外洩的詐騙集團。幫我直接退款一筆資訊，但回覆會計作業關係信用卡退款要1-2周以上，這時間也太久了點.
幾年前還買過他們家的耳機，當時感受還不錯。但這次購物經驗是以後部會再去那邊消費了!

最近因為需要，幾經評估後趁著特價入手了2顆Monsrter S110，想說單個不到1000元的價格，就算踩雷也不致於太心疼。出貨速度超快的，從網路下單到宅配到家僅兩天時間，包裝很精美、堅固。迫不及待拆封，一拿起來，小小一顆竟意外的沉重，這顆防水小巧藍牙喇叭質感比想像中的還好，立馬接上電源、連上手機試聽，沒想到這音質比我想像中的好上許多，連結兩顆後變成雙聲道立體聲，音質更是大大提升，非常讚！很滿意！！而且享有保固15個月，真的很推~~~

在智選家蝦皮商城買過TaoTronics SoundLiberty A10和TaoTronics SoundLiberty 97，物美價廉寄送速度又快。雖然A10後來出現瑕疵問題，但是寄回之後他們馬上整盒換新給我，line小幫手的回覆很快也很有耐心。購買體驗效率高又注重保固服務。

我給5星的原因
是因為對WitsPer智選家的服務態度與品質的肯定
雖然商品有問題
但智選家的團隊們仍然保持負責到底的服務精神協助
實在甘心

在競爭激烈的市場下
與顧客之間保持良好售後服務是脫穎而出的關鍵！

期待再次光顧
會繼續支持WitsPer智選家

618網購耳機出貨迅速，每個流程都有傳訊息，我買的其他商品，都因出貨量和貨運都延遲了，智選家的效率真的是不錯！
商品後續有問題，連絡line寄回去，很快就寄回新品，以換代修的服務真的貼心感動！

在去年年初買了行動電源有夠誇張的耐操，自己是做外送員，行動電源可說是必備的，之前買過超平價的行動電源，都沒辦法用到一年. 這次朋友推薦下買了好一點的，使用了一年多，真的覺的cp值超高，在此來給好評，希望大家也能看的到

購買行動電源約一年多一點，
價錢近兩千元，皆正常使用 (多為出門玩才會使用)
目前已經壞掉無法充電進去，
以這樣的價錢對應這樣的品質感覺不是很好，
此為個人經驗，提供須購買的顧客參考。

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更新回覆，皆有照貴公司回應方式處理，
對於客服處理方式並無不妥。
純粹覺得以價錢來說，商品使用13個月即無法繼續使用感到失望，也許僅是個案，但未來仍不再考慮購買，謝謝回覆唷～

產品不錯，但如果出現問題，就完了。
因為後續服務很不ok，也無法送檢修，那這樣要保固幹嘛？
網站上也有註明，若直接拿有問題耳機過去也不會幫忙看，要先申請，線上客服根本不讓請，要你一直測，換不同牌子手機測，我家就沒別的牌子，耳機狀況不穩，時好時壞，等完全壞了就直接丟了吧，反正有保固跟沒保固一樣，根本沒用。
產品買不到半年。

客服預約試聽聽毛一堆, 電話轉來轉去, 態度超差, 怕事怕問還叫我做些功課再打, 第一次遇到有人這樣做生意, 就是不懂才要問，說什麼網路上網紅KOL都有介紹，廢話介紹歸介紹，自己要視聽找自己需求產品是一回事啊，預約五點說同事要吃飯，預約八點說他們五十分就不開放試聽了員工要下班！我說ok我趕過去，但又再三問你確定可以嗎？感覺心不甘情不願, 什麼都你的毛，生意做很大啊？厲害嗎！

推薦外國朋友來買Witsper智選家，果然沒讓我失望！

帶著Chris來智選家這邊面交購買耳機
客服很可愛而且很專業， 也蠻正的 (誤) ，然後還拿了一個牌子跟我們合照，整個超熱情的

總之，英文不錯還幫忙翻譯了一下。我外國朋友跟我都覺得WitsPer 這樣的平台，真的在美國也很少見。Anyways, 也會再推薦給我其他外國朋友或台灣朋友來智選家再次購買消費，不過有點可惜沒有跟到雙11~

今天下午打電話詢問turtle beach的商品諮詢~
! 客服的Carol!
回答很詳細
很有耐心
非常專業
而且會幫我考量最適合我的購買方式跟商品
給智選家跟! Carol 5星好評 推推推!