奇典租车 / 奇典租車

今天 (8/20) 騎完后豐鐵馬道後突然發現口袋裡的車鑰匙不知何時遺失了；老闆慷慨的借了電動車，讓我們來回尋找大約兩個小時；同時將我們遺失車鑰匙的事發到當地自行車出租群組協尋，最後由另一家業者的遊客拾獲，並通知奇典，由熱心的員工到后里馬場將車鑰匙取回；感謝奇典員工及老闆的熱心協助，還有拾獲遊客及當地店家的熱心協尋，為我們的旅程留下另一個美好的記憶！

查網路評價找租車行，
看到「奇典租車」評價超高，就決定前往租車，從挑車有任何問題跟店員說，店員都馬上處理～

騎車過程中很開心沒什麼太陽，但越騎發現雲越厚，到橋下時開始小飄雨～因此決定往返回程，沒想到很幸運前腳到店裡後，就開始下大雨.

但其中有一位朋友被雨困住.
店員整個超帥氣前往協助幫腳踏車騎回～～
老闆開車載朋友回店裡，您們真的超為顧客想，整個服務真的超可以，謝謝您們讓我朋友沒有全身濕.
謝謝您們

邁出后里火車站，不像市裏一般火車站那樣繁榮，但租車店很多，前面幾間車種選擇卻很少，最後落腳在奇典租車，車子很新，價錢也很漂亮，重點車種是這兒最齊全的應有盡有，雖然可以挑，卻自己喜歡的車子找沒有自己適合的高度，店員在看到我的狀況，二話不說請我稍等，去倉庫牽出來準備要賣的車給我，太神奇了，就是整個剛剛好，太貼心了。
沿途還貼心幫了旅客準備標示牌，讓路痴的我整個大瞭。

只是再來的時候有些小插曲，其中有間叫”遊騎兵”的租車店，剛好被警察開單，有可能是攬客的問題卻還和警察大小聲。其實我們都只是來騎車的旅客，並不會因為你比較會攬客而決定去哪租，重點還是要比車種還有服務，都沒得選我還可以租UBike, 像那樣的店還是第一次見，極度不推。
人民保姆不也是盡自己職責，違法就該取締。

1、今天有非常不舒服的服務態度！
2、原本參考網路評價直接到奇典，到時一位阿姨請我們開到附近的停車場，會有臨時的接駁車。我們一到停車場，選擇樹蔭下停車後（避免太陽曬），有一台接駁車出來一位蠻有福相嚼著檳榔的司機，很不客氣地問我們：「停這邊是怎樣！去停其他格子」來回講了5-6次，我想說有小孩（1歲多）再吵，也就快停其他位。剛好老婆在車上小朋友換尿布，另外也要拿其他小孩的東西，我就請司機大哥先載另一組客人先回租車處，不要耽誤他們的時間，我們等下一批接駁，結果司機大哥很不悅的說：「要等多久啦？」，我整個興致全沒了，我說那我走，他接著說：「那快一點啊」，我整個無言（玩樂的興致差點就被奇典人員弄到很不舒服 ）⋯接著將車子開走到其他的租腳踏車地方！另一間接待人員態度就非常好！
3、說真的店家要避免請到這種服務人員，好不容易建立好的評價就被破壞，也希望我的狀況只是個案。

這兩個月非常謝謝奇典的協助，
讓我每天都能有神代步工具，
老闆、老闆娘、員工，每一位都盡責又熱心，
大力推薦給來后里遊玩或工作的人，
租車找奇典就對了！

來借車子表明要電動車，一個阿姨正要帶我們去取時一個戴眼鏡打工的小弟卻眼神示意她然後介紹給我們電動親子車。
重點我根本沒帶小孩，本來想給他機會我說我檢查一下車，他還是以為我們不懂執意要我們借，只好說我要不載小孩的，他才心虛說對面有然後說一台本來500給我們優惠300（還眼神示意那個阿姨），奇怪今天不就做個生意何必小小年紀搞這麼心機。回來還給我們下次來玩的優惠券馬的我才不會再來。
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感謝業者回覆，但我必須澄清那位戴眼鏡的服務人員確實眼神示意非常明顯，都聽得到男對阿姨說「不要那台，那台太貴」
我以前也做過這行的所以很清楚所有車種車型，那就是親子車好嗎…，前面的客人就挑了兩台單人，我們就給親子車，是直到我反應說請問這是親子車嗎我們想要一般單人的他才換然後說這是給我們優惠300。
我和我朋友非常清楚聽到這是優惠從500變300。
今天喊500我也不是付不起我也願意給，只是那個感覺就是有點差，不用特別招待什麼也感謝業者心意但我們很少到那邊玩，只希望這種感覺不要再帶給其他人。

接待人員親切有活力，車種多且距離后里火車站只要1-2分鐘步程，可以搭配燒烤吃到飽或是打漆彈的行程會更實惠，現場電動車以及一般單車數量充足，不過新來的登記弟弟得手腳再快點，不然就是要在增加一位負責登記。

服務態度不錯
一下火車攬客人很積極
進去店裡後不管服務介紹都很好
如果要騎的話盡量早一點去
那時候到下午還車好像新車都租完只剩舊車相對cp質比較底
整體非常棒的
下次還會在光顧

組了兩台電動車
出發前也完全不講解車輛如何使用
而且一台是剛出發就故障
另一台是騎到一半故障
電話聯絡後，叫我騎到分店處理
好不容易騎到分店卻大門深鎖
沒有半個人
電話聯絡後的緊急應變處理也太慢
聯絡後說等10-15分鐘
結果等了半小時都沒人來
打電話也不接
這種服務態度真的讓人不敢恭維
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後續更新：
結果在分店換了一顆電池
騎回去本店的路上就又沒電了
只能自己腳踩回去
對於車輛的檢查跟後續的應變處理真的不行.

下午2. 多到店家詢問是否還有車都說有等一下到了3. 多遲遲沒有處理打了店家電話才有人要旯處理態度還很不好遠本說的車子也沒了又換另一種

終於用好了說給我們比較好的車子騎不到20分又壞在半路上，打去問還在那說念不懂? 手不了那麼多客人當下不會說嗎? 等了快一小時慢來的都比我們快走還說大家都沒問題就我們有問題? 講廢話? 慢來都走了

極度推薦

想說只有兩家所以選擇貴店，租電動協力車騎不到多久就直接跳電，斷斷續續的一下有電一下沒電。而且馬達根本不夠，說什麼電力加強版，連平地都會跳電呢。都不知道重新上電了幾次，都以為我花600元租普通協力車^ ^

今天一出車站就有店員向前服務～妹妹的態度很好～想說吃完早餐再過去店裡看車！結果去到店裡另一個女店員的態度跟解說真的很不ok. 什麼叫電動車只有一顆電池？沒電就要自己踩回來？那我租電動的幹嘛？我就是不想踩啊還說這附近的每間都一樣？問說如果沒電怎麼辦？態度差的回說有輔助的可以踩回來～就是只有一顆電池？！後來走出店裡還追上來講一些有的沒的我偏不信邪的去隔壁～進去一問如果騎到沒電會幫忙換電池嗎？店員立馬說會. 那. 小姐說這附近的每間都一樣？是哪裡一樣？還好我不信邪的從店裡走出來了建議如果沒幫忙換電池就別做電動車出租了！第一次聽到只有一顆電池沒電就要自己踩回來的

就在火車站附近，招牌很大，租車需要押證件，還需要填寫簡易契約，整個租出過程很快很方便，租了150元的腳踏車，車況非常的糟，變速卡卡的、煞車不靈敏、車子騎到出去發現很吃力才趕快跟路旁的租車站借打氣的，打氣時才發現前後輪胎連打氣栓都沒有，真的很扯，店家根本沒有在保養自行車。

說雙人跟單人價格一樣給我們算200，結果是一個人200？？？？？
用話術騙人不說清楚真的很不OK，然後一個小姐說腳踏車不限時間，一台車算200完跑掉消失，然後其他人說雙人電動一台400？？？所以剛剛不說清楚是？？？然後說五點前還？？？所以剛剛那個人講的都是. ？
腳踏車租起來還比機車貴，真的不如去租機車^^
雖然不會騎那麼久，但是兩個說法不統一真的讓人很不高興
腳踏車車況跟輪胎是否有風座椅調整都要主動要求才有，而不是店家自動檢查詢問

原本都還好 但是回程九號隧道突然就維修了 要到4點 我們2點多要回去 結果服務人員叫我們騎國道4號 車子有夠多 有夠危險的 問其他旅客明明有山路可以回去 偏偏叫我們走那 真的是別人的孩子死不完 完全不把遊客的安全當一回事 能給0顆 當然給0顆星 而且剛出車站就瘋狂拉人過去 很缺錢是嗎？ 維修連提前通知都不會 有夠差勁的

一下火車就看到不同店家的人員，車站那邊競爭蠻激烈的，最終我們選擇奇典，不會強迫推銷，還會介紹，很多后里景點跟美食，服務蠻好的！登山車價格便宜又好騎，真的是一間很有人情味的店家！從外縣市遠道而來，覺得非常值得！

用中台灣好玩卡的確是廢卡。一開始說租基本款不加價，但是一直推銷要加錢的腳踏車。後來發現我們只想租基本款，就牽了一台坐墊前高後低，幾乎不能煞車，而且停車架壞了的試騎。之後來了另一個女店員，說基本款也是要加錢，還推銷我們比較昂貴的，又說我們一開始要的基本款現在沒有。話都是他們在講。其實，如果你大老遠去，得到這種類似詐騙，或被半推半就的強迫消費，你會懷疑政府辦好玩卡的意義。這種租車經驗給人一種想找盤子剝削的感覺。浪費我的時間。
不過這種情況在內地倒是很普遍，這樣想比較安慰。如果用在台灣的水準，當然會roll ur eyes.

騎雙人電動車出發前服務人員已經提醒過我要加減踩不然電量會不足，結果一不小心騎了過頭就沒有電了，打電話給客服人員，還是願意過來幫我們換電池，態度非常的好，非常喜歡這間店家的服務品質，一定是老闆/老闆娘有教導!

強力推薦 奇典租車 服務超好 員工又非常親切 熱心 服務品質最優

去花博 又可以親切地告知路線及詳細解說!

謝謝你們讓我這趟旅行更加美好^^!

讚讚讚~~~~

下次再來的第一首選!

去年到后里和朋友一起騎車，
本只想簡單找車代步一賞腳踏車環線的美景，
但老闆娘極力推薦嘗試他們小而輕巧的變速車，
立馬開啟我的越野腳踏車魂XD 很好駕馭！
讓兩三小時的腳踏車步道悠遊之旅輕鬆不少，
感謝老闆和老闆娘超級親切，
推薦想到后里慢活追風賞景的朋友～～