立言通訊-忠孝店

店員基本服務有點爛，進入店內只有一個客人，男店員真的不是很忙，但就是眼睛好像看不到有客人進來，坐了也二十分鐘，還是沒問我要什麼服務！老闆請好好訓練新員工才是，兩三年前的服務員在忙還是會打招呼，就算等一個鐘頭也不會給你留差評，但確實1/17下午拿手機的感受不好，店員根本沒在忙也不會招呼客人，手機約兩點要拿，線上問你你說可以，到現場手機卻沒有，等到三點多才拿到手機，事實就是這樣，要護航就繼續護航吧！

我原本在逢甲立言搭門號，想說忠孝店比較近致電過去詢問門號的方案，對話不到30秒請我等一下，之後就讓我在電話那頭等了五分鐘，我受不了手機打市話也不便宜真的在忙可以說晚點打或是不方便電話上詢問，也不是讓客人空等五分鐘之久再等下去我都覺得是不是被整，掛掉話我又不好意思，只好一直等到五分鐘過了才決定算了掛掉，怎麼能有這樣的作業流程，多向逢甲店學習吧。

有事先加賴 (福星店) 詢問資費跟購機方案，再過去忠孝店申辦，店員服務很好不過只有一位漂亮小姐姐，前面還有客人 (再晚點有再來一位帥哥，但我那時候已經辦完只剩等手機送到）兩位動作都很勤快，也很貼心。
建議有什麼問題先打電話過去問順便確認現場狀況

111/2/27 兩點帶我妹到立言忠孝店辦理攜碼至遠傳，因為之前有辦過就事前打電話問完價格就立即去去辦理，到店裡還是一樣滿滿的人，但是等待約半小時換我妹辦理續約業務，因為都不是第一次辦理十分熟門熟路了，服務人員快速幫我影印證件，留資料陸續辦理，就完成了。接下來就是轉資料，服務人員說蘋果13 256G粉紅色 請我妹確認是否她要的，沒問題開始拆封，接下來就是協助我妹轉移資料，因為之前有先請我妹刪除不用的資料，所以很快就傳輸完畢，大概開始到完成約1小時+等待半小時，全部完成1.5小時，因為常去所以送一個保貼與空壓殼。不趕時間的話可以去慢慢等價格便宜服務不錯，推薦大家可以去，缺點要耐心耐心耐心耐心等候，人超級多。

等候時間過久，拜託有選擇障礙的客人不要來這裡造成塞車。買個手機要挑款、挑色、挑殼、貼膜，不能在家先想好嗎？猶豫不決就算了，還帶親友團給意見，光一組客人買個手機就搞超過一小時，後面客人都在乾等。兩個店員消化不了那麼多龜毛的客人啦！店面就在小了，還塞那麼多人…

先致電詢問攜碼方案內容立即給予明確報價，因為昨晚客人不少等的比較久店家也表示不好意思的再多給予優惠折扣，拿到新機後即使時間接近打烊也不厭其煩的幫忙協助舊機檔案轉移至新機，門邊也貼心的放置小沙發可以讓客人休息等候不用站著乾等，相較於打著挑戰市場最低價卻是先把客人騙過去的傑X感受天差地遠，直接5星不囉嗦

（店員不管先後順序開放插隊）
等了一段時間，終於排到第一順位。

櫃檯前有兩組客人
結果進來2位同行客人直接走到櫃檯前，說了需求店員直接幫他辦起業務，令人傻眼。

忠孝店是不是不用排隊？
櫃檯前有位子 進去坐下 就有優先權。
店員真的很瞎，最基本的先後順序都不會要求。