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九和汽車-沙鹿(展示中心)

Address 台中市沙鹿區台灣大道七段751號
Phone +886 4 2662 0322
Hours 08:30-21:00
Website www.chiuoho.com.tw
Categories Ford Dealer, Car Dealer, Car Repair and Maintenance
Rating 2.3 14 reviews
Nearest branches
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九和汽車-沙鹿(展示中心) reviews

14
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Mini
29 June 2023 17:20

問技師問題愛理不理,技師大概只會換油這種高職汽修生都會的工作
有異音都跟你說正常
看車時,別的業代叫我們走開他要帶客人先看,這種處理態度別賣車了,去賣玉蘭花吧?
去上立或復興都比在這花錢強多了,真爛,鄉下三線廠,經銷權拔一拔吧

judy
13 May 2023 13:03

第一次來這裡保養,
原本都是先生自己來的, 服務人員很親切,但是說話速度超級快其實我聽了又忘了,車子很多,但他還是很細心的 說明 ,回家後我直接拿明細給老公看

*建議 等待空間,可以弄幾個沙發椅,讓等待的人 更舒服️

Yiyu
22 January 2023 10:09

Vignale 新車交車隔天前燈及保險桿出現刮痕,沒有追究原因只請原廠報重新烤漆價格,卻說新車零件價格尚未上架,只能在等總公司回覆,很令人傻眼。請問這台車當時是如何估算出總價的,沒有成本計算,還是未預料品質這麼快異常!新車遇上這事再加上福特售後服務態度,感覺很差勁

Irene
25 September 2022 12:26

保養廠會拔行車紀錄器、也沒有事先告知、進場更沒有任何工單或相關文件告知
服務人員態度差、維修人員態度更差
車子放幾天了到現在還查不出問題點在哪
一下說要再檢修一下叫我把車拖回去
走進展間問問題找不到人,找到人了也愛理不理的
需要保養、維修、看車的車友需要好好考慮一下
喔先說,他們不怕總公司的喔
車子回來後,渦輪管脫落、機油芯漏油

haha
14 August 2022 8:43

要在這邊買車的請三思
售後服務超爛!!!
業務和廠長都在推託責任
說一套做一套的爛公司
留車期間還把行車記錄器拔掉
回來後整台車都是煙味
這服務品質真的是爛

妮子
09 June 2022 19:44

不懂維修廠裡面櫃檯阿姨在跩什麼
自己耳朵有問題沒聽清楚統編
重複講了好幾次自己一直寫錯還反過來兇我家人
我是欠你們錢嗎?
難道這位阿姨家裡沒長輩嗎?
態度如此惡劣,公司難道沒有在教育員工嗎?

大頭愷
15 April 2022 6:46

過年前車剛好壞零件了,趕緊來保養維修
不會因過年前特別忙碌,而草率行事
特棒技師細心照料我的車,以及特棒的服務專員
請家人幫忙帶牽車來保養,都感受服務一級棒!
非常感謝 陳進榮技師 蔡丞峰服務專員
以後會改往沙鹿廠繼續保養的

陳柏維
20 February 2022 16:07

0分
只有差能超越差
試乘車超髒,愛介紹不介紹的
1. 試乘期間還會無告知就伸手調整跟車系統!造成行車安全的堪憂!
2. 沒頭沒尾的介紹讓人想直接離開
3. 接待了解車價連一杯水都沒有
4. 拿錯型錄告知其他同事,就笑笑的也沒有要幫忙換的意思說:「你自己跟他說」
5. 展間只有一台展示車
這不是展間吧?是維修廠!

整個環境0分
態度0分
全部0分

Eve
12 February 2022 13:26

L姓業務員態度超消極,看車就讓客人自己研究他就站在旁邊看也沒有解說,我們問問題才簡單回答,問一個回答一個,完全感受不到服務熱忱,是覺得我們不會買嗎?且試乘車超髒,業務員看起來閒閒沒事好歹也擦一擦吧!不說還以為在看二手車。連最基本的表面都不會做好,只好去其他間福特買了!

陳立群
09 February 2022 15:14

業務爛到出水
缺車時都不主動告知預計交車期或是他做了甚麼
等了好幾個月到交車日油表見底還給短程加油發票自費
說是幫忙開出去加裝配備開的路,賣車賣得很不甘願

fujung
27 October 2021 3:02

8/28發現車庫地面在左後輪的位罝有不明液體,為確保行車安全,立馬開去保修廠檢查。許專員 聽完狀況描述後,立即安排一個檢修站將車子頂起來,發現避震器筒身漏油,拍照建檔訂料安排9/04執行更換,整個過程不到20分鐘,連手機APP也完成預約,非常地有效率。
9/04進廠由 陳進榮 技師執行避震器筒身的更換,在更換的過程中,陳技師毫不吝嗇,不怕麻煩地解說漏油的原因以及相關機械原理,更教導正確的行車觀念以延長避震器的使用壽命。更換完成後再次檢查其餘三支避震器都OK,路試前四個輪子都再用扭力板手確認螺絲都鎖到規定的扭力值。
很感謝 許專員 及 陳技師 的幫忙,讓我們家人有個安全無慮的交通工具。

123
14 November 2020 3:03

服務不錯!師傅人都很好,休息室也有咖啡冷氣可吹,也不怕你看維修,提醒如插電腦診斷就會收費600,就算你要確定維修這筆也會加上,合不合理就看個人接受度,總公司沒規訂維修時可以取消或收費。

陳厚任
17 December 2019 3:03

遇到爛業務員
訂車簽約後又說不做了
改推薦領牌車
當時沒車就不應該和客人簽約
還想用新車價錢賣領牌車
價格還比別人菜單貴很多
爛!

潘阿誠
12 November 2019 10:02

光是不怕你問以及不怕你站在旁邊看這兩點我就滿意了。
對同樣是服務業的我來說他們的態度已經不錯了。
開店就是要賺錢, 如果捨不得花給人賺 乾脆機油零件一切東西 都自己來吧。

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