九和汽車-沙鹿(展示中心)
Address | 台中市沙鹿區台灣大道七段751號 |
Phone | +886 4 2662 0322 |
Hours | 08:30-21:00 |
Website | www.chiuoho.com.tw |
Categories | Ford Dealer, Car Dealer, Car Repair and Maintenance |
Rating | 2.3 14 reviews |
Nearest branches FORD福特九和汽車文心所 — 台中市南屯區文心路一段413號 IX and car - Dali (Exhibition Center) / 九和福特汽車大里展示中心 — 台中市大里區國光路二段60號 |
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九和汽車-沙鹿(展示中心) reviews
14 問技師問題愛理不理,技師大概只會換油這種高職汽修生都會的工作
有異音都跟你說正常
看車時,別的業代叫我們走開他要帶客人先看,這種處理態度別賣車了,去賣玉蘭花吧?
去上立或復興都比在這花錢強多了,真爛,鄉下三線廠,經銷權拔一拔吧
第一次來這裡保養,
原本都是先生自己來的, 服務人員很親切,但是說話速度超級快其實我聽了又忘了,車子很多,但他還是很細心的 說明 ,回家後我直接拿明細給老公看
*建議 等待空間,可以弄幾個沙發椅,讓等待的人 更舒服️
Vignale 新車交車隔天前燈及保險桿出現刮痕,沒有追究原因只請原廠報重新烤漆價格,卻說新車零件價格尚未上架,只能在等總公司回覆,很令人傻眼。請問這台車當時是如何估算出總價的,沒有成本計算,還是未預料品質這麼快異常!新車遇上這事再加上福特售後服務態度,感覺很差勁
保養廠會拔行車紀錄器、也沒有事先告知、進場更沒有任何工單或相關文件告知
服務人員態度差、維修人員態度更差
車子放幾天了到現在還查不出問題點在哪
一下說要再檢修一下叫我把車拖回去
走進展間問問題找不到人,找到人了也愛理不理的
需要保養、維修、看車的車友需要好好考慮一下
喔先說,他們不怕總公司的喔
車子回來後,渦輪管脫落、機油芯漏油
要在這邊買車的請三思
售後服務超爛!!!
業務和廠長都在推託責任
說一套做一套的爛公司
留車期間還把行車記錄器拔掉
回來後整台車都是煙味
這服務品質真的是爛
不懂維修廠裡面櫃檯阿姨在跩什麼
自己耳朵有問題沒聽清楚統編
重複講了好幾次自己一直寫錯還反過來兇我家人
我是欠你們錢嗎?
難道這位阿姨家裡沒長輩嗎?
態度如此惡劣,公司難道沒有在教育員工嗎?
過年前車剛好壞零件了,趕緊來保養維修
不會因過年前特別忙碌,而草率行事
特棒技師細心照料我的車,以及特棒的服務專員
請家人幫忙帶牽車來保養,都感受服務一級棒!
非常感謝 陳進榮技師 蔡丞峰服務專員
以後會改往沙鹿廠繼續保養的
0分
只有差能超越差
試乘車超髒,愛介紹不介紹的
1. 試乘期間還會無告知就伸手調整跟車系統!造成行車安全的堪憂!
2. 沒頭沒尾的介紹讓人想直接離開
3. 接待了解車價連一杯水都沒有
4. 拿錯型錄告知其他同事,就笑笑的也沒有要幫忙換的意思說:「你自己跟他說」
5. 展間只有一台展示車
這不是展間吧?是維修廠!
整個環境0分
態度0分
全部0分
L姓業務員態度超消極,看車就讓客人自己研究他就站在旁邊看也沒有解說,我們問問題才簡單回答,問一個回答一個,完全感受不到服務熱忱,是覺得我們不會買嗎?且試乘車超髒,業務員看起來閒閒沒事好歹也擦一擦吧!不說還以為在看二手車。連最基本的表面都不會做好,只好去其他間福特買了!
業務爛到出水
缺車時都不主動告知預計交車期或是他做了甚麼
等了好幾個月到交車日油表見底還給短程加油發票自費
說是幫忙開出去加裝配備開的路,賣車賣得很不甘願
8/28發現車庫地面在左後輪的位罝有不明液體,為確保行車安全,立馬開去保修廠檢查。許專員 聽完狀況描述後,立即安排一個檢修站將車子頂起來,發現避震器筒身漏油,拍照建檔訂料安排9/04執行更換,整個過程不到20分鐘,連手機APP也完成預約,非常地有效率。
9/04進廠由 陳進榮 技師執行避震器筒身的更換,在更換的過程中,陳技師毫不吝嗇,不怕麻煩地解說漏油的原因以及相關機械原理,更教導正確的行車觀念以延長避震器的使用壽命。更換完成後再次檢查其餘三支避震器都OK,路試前四個輪子都再用扭力板手確認螺絲都鎖到規定的扭力值。
很感謝 許專員 及 陳技師 的幫忙,讓我們家人有個安全無慮的交通工具。
服務不錯!師傅人都很好,休息室也有咖啡冷氣可吹,也不怕你看維修,提醒如插電腦診斷就會收費600,就算你要確定維修這筆也會加上,合不合理就看個人接受度,總公司沒規訂維修時可以取消或收費。
光是不怕你問以及不怕你站在旁邊看這兩點我就滿意了。
對同樣是服務業的我來說他們的態度已經不錯了。
開店就是要賺錢, 如果捨不得花給人賺 乾脆機油零件一切東西 都自己來吧。