台灣大哥大 台中自由直營服務中心

I got my prepaid sim here. Take note: it’s a tedious process to get prepaid sim. Don’t forget your passport

今天中午帶我父親去辦理門號解約移轉，一開始就跟門市服務人員張小姐說明解約原因是因為我其他家人都是用中華電信的，且我父親年紀大，手機是用老人機，根本完全沒有在用網路，卻一個月都得繳1399年的月費，但門市小姐一直持續不斷推銷要說服我父親再續約繼續用，我跟我父親二人也明確的告訴門市小姐都不用，請儘快幫忙處理解約，中途仍一直不斷問一推問題，還問我父親移轉到中華電信要用多少的月費，妳會不會管太多了啊？我父親心意已決就是要移轉到中華電信，中華電信要用什麼月費合約干你台灣大哥大什麼事了，中午12點進門市裡就僅我們一組客人，前前後後浪費了40多分鐘，弄到中午要跟家人吃飯都耽誤到，實在令人火大！

該店男店員死纏爛打硬推銷方案. 有不簽不放人的fu。
明明已經表達我想要簽的合約方案兩次. 店員還繼續在那邊講他想要的方案。
到底是誰要續約？
到底誰才是門號主人？
開店要誠信才能持久，一直在用話術騙取顧客這樣對嗎？

上次一進去小姐服務的好仔細
謝謝那位服務我的小姐。
今天一進去門口那位。超級不舒服。嘴巴說謝謝。但從頭到尾都扳着臉給我看。就算方案多吸引我。我也不想。謝謝上次服務我的小姐點醒她。我才沒白跑一躺。

用台灣大哥大的門號已經十幾年，
我都是到自由直營門市從新續約，
這裡的店員服務很好、
很細心也很替客戶著想、
只是，美中不足的是 ……
門市人員常常調動，
讓我找不到我喜歡的服務員

As a tourist in Taiwan, this is one of the places you can get a prepaid sim card.

The staff are quite helpful and prompt. They speak hardly any English but are willing to work with you and try their best to help.
They have brochures in both English and Chinese to help you make a decision on what plan you want to buy but if you have many questions it can be difficult to communicate.

I would suggest you can do your research on the website of Taiwan mobile so you know what plan you want to buy and can point it out on their english brochure. The staff will take care of the rest.

I believe MasterCard and Visa are accepted but always good to have cash all the same.

去門市辦理低資費無約給長輩用，副店長堅持所有資費都要綁約，要違約金，最後詢問ncc與台哥大客服都表示無須綁約，現場錄影蒐證副店長還表示他有肖像權，拒絕顧客蒐證，已重大客訴，請大家之後去此門市辦門號要小心

服務實在差，貼膜要1500元配件金，遠高於市價，我從12.26反應膜貼不好，說一個禮拜後買好材料再聯絡，直到我多次主動詢問，1.25才處理好，整整一個月，沒幾次主動聯絡，愛理不理，完全不值得在這貼膜，倒不如用配件金買自拍棒、SD卡還比較好