皇佳旅運廣群機車出租

租車環半島, 雖然店家一開始感覺有點兇
而且跟原本預約的車種不一樣
但是服務品質, 車況與價格都很不錯, 店家也願意為疏失免費升級車種
蠻不錯的一次租車體驗, 下次還會想再跟這家租車

打電話去時老闆有點兇，原本想說不想租了，找別家，屌三小。沒想到一分鍾後，老闆打來道歉說，因為在移車，所以口氣不好，貼心耶。後來去店中，發現老闆像是有點小肚子的劉德華，台中大概都這種風格吧，有種粗粗的溫柔。老闆拿了新車，安全帽新的，內襯新的，還問我去那，建議我怎走，租車這樣多次，從沒有過這種深刻的服務。來台中租車，就是皇佳，不廢話，300買一個胖胖的劉得滑，還有貼心的深度旅遊，絕對值得

極度推薦此家租車！！
老闆人超好 超時都沒有跟我們多收錢
連停車費都幫客人繳掉（前組客人沒繳）
手機架 安全帽內襯 都想得很周全
機車也很好騎 而且說小刮傷都無所謂很放心
整個騎下來很滿意又很便宜實在 比另外一家5.0機車評分要價整整少了200 大力推薦

老闆非常熱心，專業
租了兩天，車很好騎
還車快速俐落

老闆聽到我們趕火車
主動開車載我們到車站
真的超感動

整體評價超過5顆星
非常推薦！！

這次連假打過去時向店家預訂機車，老闆一開始在電話中說連假訂車的人很多，但願意幫我們看是否能從其他地方調車過來，並聯繫我們。等了許久，老闆都沒回電，我想說打過去詢問車輛的後續事項時，電話卻不停的進到語音。原先沒想太多，覺得是老闆太忙，可能忙中有錯沒辦法回電，於是下午便多打了兩三通，同樣都是進語音，一直到晚上店家都沒有回電，也沒和我們說明調派車輛的情況。
隔天想再次進行確認，一開始打過去電話仍是進到語音，但最神奇的部分來了！因為我手機快沒電，我便拿“同學”手機打過去想說做最後一次確認，一開始原以為也會進到語音，結果電話響了兩三秒卻馬上被接起！我馬上表明我們是昨天有打電話進來的學生，想詢問老闆調派車輛的狀況，這時老闆才向我們道歉，說現在已經調派不到車輛了。我們這時才恍然打誤，原來之前的電話都被店家“有意”轉到語音，既不接聽也不回電。
既然店家一開始承諾要幫我們看看能不能從其他地方調派車輛時，就算後來發現已經無法從其他地方調車，只要能打回來或是接個電話告知我們已經沒辦法調派，這樣我們仍然感謝店家的幫忙，但問完之後杳無音訊，甚至屏蔽電話的舉動，使我們難以確認店家的情況，也難以安排接下來的行程，也希望在這次的事件後，店家能改善。能讓消費者接受到誠實與完整的資訊，才會是一個更好的商家，也希望店家能朝這個目標邁進。

租車會列印身份證跟駕照，貌似有的店只會收駕照列印，在意的人需要注意一下。車子有附手機支架，但是我們騎到一個堀隆之後手機直接飛出去……要使用的人需要小心。帽子有用帽襯，有附雨衣，有line客服。還車車子只要沒有破損即可，原來就有一些刮傷都屬正常。老闆動作迅速可以寄放行李，也是友善的。但是我們這台車方向燈非常非常難用，很難開就算了，用完要稍微往右推一點點才能按中間關掉，不然關不掉。整體車況沒有到很好，感覺的出滿老舊的，但是考量價格CP值還是很好，下次還是可以租。

租一天的車，老闆很好，一天三百元，也很公道，不過要影印，（駕照，跟身份證）。雙證件，租過車，應該影印駕照就好，所以有点怪怪的，相信老闆不會拿影印的證件副本，去怎樣。
租車過程給五顆星，但就是影印雙證件怪怪的。

這間優缺點如下:

[優點]
1. 便宜 (GP125三天$1300)
2. 有附手機架，該款手機架還不錯
3. 服務態度極佳

[缺點]
1. 後輪磨平，該車行竟沒有換輪胎
2. 煞車差，雙載下坡時要按到底才能勉強煞住
3. 爬坡沒力，雙載重量約130KG，油門轉到底竟爬不上略陡的坡
4. 油表失靈，GP125油箱6公升，在儀錶板閃爍提示加油時去加油，加滿竟只加3公升多，這表示油箱還有兩公升的油量就會顯示快沒油，油表完全失去意義

［結論］
車況實在令人難以接受，原只想給１顆星，惟考量這間店還是有其他優點，酌加１顆星，給予２顆星評價。

跟店家約好今天早上八點交車，雖然營業時間是九點，但前一晚說明情況店家也答應交車，結果隔天八點找不到人，電話打了六通也沒接，賴的訊息也不回整個搞失蹤，只能在外面乾著急，做不到可以直接回絕沒關係，承諾之後卻失聯遲未回覆擺爛，業主的誠信在哪？

Awesome! Fast and easy to rent a scooter!
Owner is very polite and helpful!
He gave extra 1 hour for free!
I was late for 15 min but no extra charges!
Highly recommend ;)

2019/4/26
服務人員非常親切
介紹十分清楚
整體租車規則清楚 優質
今天租125 機車漂亮
要是有滿分 絕對給200%
歡迎猶豫的朋友選擇這裡

【店家態度極差、說話像流氓！租車者要小心！不符合網路上評價！】租車者要小心：請查看店家過去的評價留言，店家服務極差，竟還嗆顧客，原來我不是個案，真的太扯！沒遇過態度這麼差的服務，打電話過去客氣詢問租車事項，店家講話態度極差，我還一度以為我在跟流氓講電話！因為不懂租車，多問問題還會被店員罵。1. 我主動詢問租車時間共兩天的費用，結果卻莫名被罵：「別人都租三天，連假時間沒人像你等到現在才租車，已經幫你打折」，但事實上，我不是要殺價只是單純詢價，而且距離連假還有三個星期。2. 因為店家他主動推薦必較貴的車款，所以我詢問是否有便宜的車款，結果卻也被罵：「便宜的車款早就沒了，哪有人像你現在才在詢問租車，你想要便宜的車款可以去找別家」，但是官網上面我無法得知目前實際的車款是否還有剩下可以租用的數量，只能透過電話詢問，竟然被用很差勁的態度回覆，讓人一肚子氣！真的很誇張！如果店家老闆你有看到留言，請你慎選員工，再做教育訓練；如果你是消費者，請你慎選租車店家，以免計劃出遊還一肚子氣，壞了好心情！

老闆服務態度不錯，但是機車普遍蠻舊的，租了12台，有兩台騎到一半熄火發不動～
如果介意騎舊車的話建議可以先問看看其他家比價看看再租車～

說給三年內新車但很多台車里程數都非常高，剛起步時會發出很大的聲音，還以為車子快壞了。
如果真的因為大燈一個晚上沒關導致車子發不動，那品質真的有些堪慮。
BTW我們說要小車，但沒有說要會故障的小車～

網路評價與實際落差大
已打電話提前預約好
因員工記錯預約時間到現場才告知車已被送走要我們自己去找其他租車行
導致我們當天行程被打亂
且當下員工態度還非常不屑
處理態度與員工素養真的有待加強.
超級不推

12/30要租車說要22號才能打電話訂 聽到價錢只不過停頓3秒鐘秒被掛電話 沒遇過這種態度囂張的店家 好像價錢隨便喊要租不租隨便你一樣 也都不用讓人考慮 根本沒有誠意要做生意 絕對不會再去租!

跟著大家一起電話預約跨年當天租車
很幸運有預約到價格真的很佛心都沒漲價看到評價很好所以預約此家
但當天預約我想8點牽車 但老闆說9點才開業 我想說不麻煩老闆那改成九點 講完之後我就開始找9點以前去吃的早餐店
但當天訂單卻被取消因為被預約成8點 老闆說他跟我說的是可以讓我方便8點牽車沒關係 但我的說法是我也有讓老闆方便改成9點 也許真的是溝通上問題 (電話中講話比較快速）但老闆幫我們後續處理我比較不喜歡 老闆說我們可以先找其他車行 那我們要等候補 一開始說等到10點多後來說11-12點 時間上不能保證這我可以理解 但老闆說我再跟他爭說他也在幫我想辦法 但我沒看出來他在幫我想辦法 也沒有跟我做一些討論 後來我想說我邊找其他車行邊等候補 但不知道為什麼老闆一直鬼打牆好像希望我們趕快找別家 之後我們離開店家好像還瞪我們 事後等到11-12點老闆也沒有通知我有車 所以我們候補也沒候補到可能候補了也輪不到的意思 真的是很不愉快

10/24訂車，預計12/29要用
在12/15時重複確認卻說沒我的車
也找不到訂車資料
即便喬車出來了，卻與當初報價金額價格不一樣
(原本忘記報價是多少，事後查到電腦版LINE裡有記錄)
這還無所謂
但好歹也要說一句是作業疏失吧
(因為找不到我的訂車資料)

再者當初訂車12/29要用，車本來就應該要保留
事後才說12點前要取車
那當初訂車時為什麼不說?
取消訂車後
詢問到底發生什麼事卻不理會
最後根本不讀我的line
至今12/21依舊未讀未回覆

從頭到尾都沒有為我的車子訂單消失而道歉的店家
在看看評價
給負評幾乎都是回嗆而已
沒有反省
我想也沒什麼好說的了

They are absolutely lovely at this place! We’ve rented twice now and they’re so helpful and good with prices! My personal helmet was missing a visor and they lent me one! So good (and even better if you come back to them)

跨年要訂車
先前致電表示要一週前 (12/22) 預定並且當天報價

12/22 9: 06打通電話表示要租 YAMAHA RSZ
時間是12/30 12: 00 - 12/31 15: 00
接電話報價的員工 (男) 說: 確定可以在15: 00還車?
我回覆: 對！
員工 (男) 說: 這樣是2900元
-我停頓3秒就被掛電話了. -
第一. 跨年價錢有如先前回覆"張顥評論"多麼佛心？！
第二. 無生無息掛電話？！
(僅呈述事實. 無任何批判，請店家自行回覆，其他參考人自由心證)

超讚！每台機車不論價位都有整理過
都像新車一樣，而且安全帽裡面有墊紙夠衛生
最貼心的是還有雨衣！
有個肌肉小哥服務好，又帥又健談
有機會來台中租車超推廣群