魚中魚水族館(東山店)

店裡寵物美容乾脆關門好了，寵物要送剪送洗問價格，死也不說，東扯西扯，就跟你說小型犬，依舊不願報價格，門口貼有打折優惠，電話詢問也是支支吾吾不回答，感覺又是話術騙客人上門，樓下賣魚賣寵物都是實價登錄，客人有疑問都可以非常清楚回答讓客人安心，樓上寵物美容，改好好檢討改進了

前幾天去消費正當跟店員再聊魚群的事情
突然間：
店內主管：幹你娘三小掃什麼地掃三小
我與服務人員傻眼，你要教育員工也不是這樣
今天裡面我是顧客我也被你的態度傻眼，教育員工提供完善的服務我覺得很好，只不過當下的怒吼是否是對客人的不禮貌，如在場有小朋友被嚇到你是否要處理收驚費用，真的覺得該主管情緒控管很不好，貴店的教育是否要在改善

家裡所有的水族用品都在這買！因二氧化碳鋼瓶無法灌. 說壞了！請我拿回原購買的店家. 原購買的店家. 傻眼！阿不就這買的. 只會推銷人買東買西. 售後服務蠻差的. 無法處理。還忘了還我鋼瓶上的接頭. 我再也不會來這買. 寧可跑遠點。

現在打評論的時間為9: 53分
一進場有關於魚的種類的問題想問他
我說：能請問你一下嗎？
店員：問啊（極度不屑）

然後我忍下來了
接著我讓小孩挑同一種魚但不同顏色
我有看到公告營業時間只到10點所以我也讓小孩趕快挑

同一個服務人員突然冒出一句
快一點喔快10點了

我自己也是從事服務業所以知道長時間工作很累
但想問問貴公司這麼大的公司都是這樣訓練員工的對吧？
我人生中第一次店家評論就獻給魚中魚東山店了

一位戴眼鏡瘦瘦的年輕男服務員
謝謝你讓我見識到什麼是服務員的下限了
要不是評論最低只能一分
我連一分都嫌太多了
非常感謝

看到給柴犬美容，小狗身上從頭到腳都是滿滿的泡泡，超過5分鐘後兩位美容師還是沒有去幫忙沖洗，顧著其他隻一隻剪毛一隻剪指甲，完全沒有顧慮到柴犬會不會感冒著涼，後來有一個美容師弄完後，去幫柴犬沖洗時，還用水柱直接沖洗他的頭部，並不是用手輕搓把泡沫弄掉，建議各位毛小孩的家長還是不要帶來這邊美容，自己洗或是確認好比較安全，毛小孩也會比較安心

養魚新手跟小朋友想買小魚小缸，店員一直要我買很貴的藥水還有什麼魚缸的套組，後來我自己挑了喜歡的魚跟小魚缸和一些水草，不買我用不到的東西，店員就開始擺臭臉，結帳的時候口氣也很差，還說不照他方式買的組合魚都會死掉養不久！不好意思，我後來去別家親切的水族館得到很多正確資訊，魚也都養的很好！還好那次沒有被你們貢潘仔！如果一家店的服務人員連最基本的服務態度和專業推薦都做不到，真心建議可以把店收起來吧！店員也不用每天擺臉給客人看！

需要分區域分的太明顯？
我要買兔子 去櫃檯問一個綁馬尾的女店員，他不太理人 態度不是很好 叫我去找另一個男店員（重點其他人在忙） 男店員也正在服務客人 我就站在那等很久 有空的店員就不會幫忙？這樣忽略客人？

今日 星期一晚上 大約9點左右
買個小東西想結帳 裡面的店員都在裝忙
在櫃檯等了5分鐘有 如果是都在忙就算了
樓上樓下好幾個店員都有看到我要結帳
每個都是我看過去就馬上轉頭當沒看到
後來自己去叫店員 還在推來推去
一個站著發呆的叫另一個站著發呆的去結帳
麻煩訓練一下員工的素質好嗎？
這種態度開店做生意會賺錢？

請店員幫我們挑最漂亮的，結果店員挑了兩尾有問題的給我們，一尾叉尾一尾大小胸鰭，當下相信店員的誠懇結果回家放魚才發現瑕疵，然後養魚的方式亂交，缸就已經硝化菌加到白濁了，還硬要說是硝化菌不足再叫我們繼續加，商品也比一般水族貴很多，真的是新手才會被騙來貢，以後不會再來

還在看商品結果直接把展示燈關掉，超沒禮貌
三個店員還一副不想服務的臉
這種服務態度來一次不會想再來了
有夠扯！真心建議別來這間。寧願跑稍微遠一點也不會想再來這了

連一顆星都不想給，距離打烊時間還有半小時，工作人員現在那邊等下班，既然快打烊也不詢問客人需要什麼服務 ，連服務都不想做的樣子，搞得想買個寵物用品像耽誤他們下班時間、非常像是「打擾你們」了！一個臉比一個臭，再也不想來這一間！沒去過這麼差勁的魚中魚分店，拜託趕快把店收起來、不要禍害！

非常貴 同意的商品在其他寵物零食賣69元
這邊賣99元，特價標籤寫60公克，但是架上放的是40公克的商品。當下跟店員詢問，店員也是一臉茫然，只說就是賣40公克99元。

所以來這邊買東西 一定要檢查清楚

Good friendly service. Slightly more expensive choices, but great quality. Staff are also quite knowledgeable about pets.

如果說賣給我單價高的商品也就罷了, 但賣給我規格完全不符合魚缸尺寸的過濾器是怎麼回事? (而且比市價貴了1.5倍以上)
買完整套魚缸、設備、水草，這幾禮拜真的越來越自己被店員/業務大占便宜
算是繳了一次昂貴的學費，以後大概都不敢到這種連鎖店買了

中部的魚中魚幾乎每間都去過，就這間東山店的店員讓人很感冒，嚴重缺乏了熱忱感與笑容，講話甚至姿態很高，真不知道總公司到底有沒有在督導，裡面有一個看起來較資深的店員，態度更是傲慢，如果他是店長級的職員，那就更可以理解這間店的員工為什麼會這樣了，更不用期待會有什麼改變，時間如果不趕，建議去文心店。