85°C Bakery Cafe / 85度C咖啡蛋糕飲料烘焙-大雅學府店

女兒生日挑了一款草莓雪人蛋糕（長條狀），結完帳裝袋，跟店員要了一組盤子，店員說“長條狀蛋糕”不提供盤子，如果要盤子需要加購。
品名明明是蛋糕，裡面裝飾小卡也寫著生日蛋糕，為何沒有提供盤子？只因為是長條狀蛋糕？那乾脆改名叫草莓雪人麵包外包奶油，這樣就不會有顧客跟大公司要盤子了。
今天的消費讓人感受相當差，生日氣氛一瞬間被85度C毀了，加購金額不是問題，問題是人員當下處理的方式真讓人不高興
給一顆星還算是高估了

重新開幕後變得很亮麗寬敞
買蛋糕和麵包，心情都很開心

幾乎每個星期都會來買麵包
店員服務很親切

麵包旁邊擺放的牌子
除了餐點名稱，還包括食材
如果是蛋奶素還會再另外註記
因家人有段時間吃素
這樣的註記讓我在挑選時，特別感受到用心！

麵包好吃，晚上太晚去~很多想吃的賣完了^^~
咖啡好喝~平日早上現場買，很多人買，要等些時間。
要打電話提前預訂咖啡~美中不足的是，常常等很久沒人接？【我知道客人很多，忙不過來】

在播就電話中@@要播打很多通。

今天要去換寄杯的飲料，外面櫃檯原本就再外場的兩個員工一男一女不知道是在裝忙還是怎可能十點就想要下班不想接客了吧都背對著櫃檯聊天做事還聊的非常開心，完全沒想注意一下是否有客人，後來又出來一個，總共三個人不知道是故意要無視客人還怎樣，我站很久都沒人理，叫了他們依舊沒有一個理我，或許是我聲音太小，但正常來說不是應該隨時或者稍微注意一下櫃檯狀況嗎，真的不知道到底怎麼訓練的，而且這種態度真的不是第一次，員工完全不積極每次要他們點單都要等是有多不想接單
被員工們的態度氣完準備來留負評，結果看到一堆跟我有相同感受的回應，由此可見公司回應說會處理加強訓練也都是說說應付而已，如果可以真想要把寄杯都退一退，不然每次都要花錢受氣

服務態度越來越差，第一次去的時候女服務員還好親切我去等候區他還會幫我拿麵包過來笑容滿面但是~第二次第三次去以此類推態度越來越爛我每次消費一個人都買三四杯在加幾個麵包現在也沒幫我拿還說你要自己去拿過來，如果現在要自己拿只是櫃檯小姐至少要提醒我吧！服務態度真他媽的差到爆

看看下面的評語，，，，我給49分。
風評非常不穩定的店家，店員店長是純領薪水不教育的嗎？
麵包真的越做越退步，那些是隔夜的，還是友店賣不完大家互相交換，不是濕答答就是柴柴的，還多虧你的的麵包師傅得到全世界第一。這種品質真的比早餐店還糟糕。

都提前一天訂蛋糕了，也有告知什麼時候會來拿，結果等了好久才告知師傅還沒做好，想詢問事情當作沒聽到，還在那裡偷笑，蛋糕好了之後就直接放在櫃檯，也沒有跟我說那是我的蛋糕，連一句客套的讓您久等了也不會說，就直接走人，服務態度有夠差，基本的教育都沒做到