聲寶股份有限公司台中服務中心

拿微波爐去修理
隔天簡訊說修好了
到了店裡居然說沒有零件所以無法修理，請拿回去。
（也沒說明是哪裡壞了）
這種答案讓人無法接受
沒有零件就誠實告知
為什麼還要說謊騙人呢？

我買聲寶冷暖氣
覺得暖氣挺奇怪
都開不熱「自動關機」
新機第一次用暖氣「第一次很臭」
請師傅過來幫我分析看一下
師傅說要開到30度
「我？不會太熱嗎？」
降低溫度這一台就不是很熱情
本身買兩台
一台很正常！
是我有問題嗎？台灣都開30度睡覺嗎？

在保固內維修美食鍋
確實沒有收費！
真的是大公司有的態度
非常讚
電話客服也很有耐心！
當天早上還接到還在跟公司申請零件的電話
但下午就接到可以取回的通知
很有效率
師傅還說因為在保固內
幫我把可能之後會壞掉的零件一起維修

但我等快兩個禮拜就是了！

料理鍋維修才一個月，同樣的地方又壞了，上次維修又花了蠻長的時間。現在買一個新的只要幾百塊，我去維修一次也要幾百塊，真是不划算。品質做到這樣實在是讓人難以接受。不修了，直接買其他牌子比較快！！

請問你們公司那麼大間維修師父只有一位嗎？都說要跟我們聯絡結果一直沒有！！問了幾次打了幾次一直說師父會與我聯絡結果都等了幾天了！！我的冷氣裝不到3年冷媒漏光到底是機子品質有問題還是施工有問題？

打電話詢問聲寶機器的零件，因為是消費者根本不懂零件的品名，才會再三確認描述的零件是否正確，如果零件描述錯誤不旦買錯，也會造成聲寶售後更換的困擾，但接聽電話的小姐回覆不太耐煩，好像打電話詢問得罪她，對於這次聲寶的服務印象不太好。

許多人應該跟我一樣. 冬天易餓. 下班回家總急著將一盤接一盤冰冷食材. 輪番送入微波爐. 然後像吃高級餐廳一般. 再現吃一道接一道熱騰騰. 剛出爐端上桌的微波美食. 讓全家沉浸在歡愉的團聚中. 邊吃. 邊喝. 邊說. 邊笑. 呈現美好的闔家歡場景.

只是使用多年煎. 煮. 炒. 炸. 最近特別操忙的聲寶28升微波爐. 今天突然運轉時. 冒煙噴火. 還夾雜叭叭發出恐怖電擊聲音. 家人真是嚇死人了! 一看爐內油漬斑斑的爐內側牆. 雲母片已經被油漬浸透. 絕緣功能喪失. 被電流貫入擊穿破毀. 此時飢腸轆轆. 又累又餓. 望著桌上一盤盤不能烹煮的晚餐. 全家頓時一片哀嚎!

因此緊急電詢青海路聲寶服務站. 小姐熱心緊急搜查. 回報尚有庫存雲母片. 但離六點下班只剩30分鐘. 急忙趕去. 發現服務站是透天厝形式. 只有兩位小姐分別在樓上與樓下. 管著層層疊疊貨架. 上面都是各種聲寶形形色色大小家電產品. 幾百幾千種超複雜的原物料.

心想不妙. 在家中如果立刻要找出某枝某規格特殊小小的筆. 一定全家翻到雜亂像個戰場. 但是服務站小姐卻氣定神閒. 立即將包裝好的雲母片遞給我. 然後僅收40元材料費. 並附上發票. 這讓我大吃一驚. 疊聲稱謝. 再急速趕回家中. 像插卡一樣換上新雲母片. 10分鐘後. 第一道熱騰騰的蔥花蝦仁炒蛋開始輪番上菜囉! 感謝青海路聲寶服務站!

我今年買的DC變頻風扇吹了快兩個月，都覺得馬達很吵，後來來這維修，算挺快的，今天送明天修好，售後維修不錯＾＾
但聲寶的品質感覺不佳，這風扇算是高單價，品管應該有漏洞，希望不要有太多的瑕疵品給消費者當怨大頭～～

整個服務態度比經銷商還要糟糕，經銷商那邊都已經幫你查好了，這裡很多東西還要自己去查。有沒有零件、能不能修的東西沒在一開始就告知。不如經銷店面一開始就先幫你查詢，不能就走了。這邊卻是過了一段時間再電話通知，說不能修叫你來取，浪費別人第二次來這裡取貨時間。要訓練別人的地區服務中心，真不知道當初是怎麼去訓練那些經銷商，訓練別人的人自己都那麼爛啦。還好這個時代已經有這一類的App，特別在這裡標記一下，避免將來自己再度踩雷，也提供別人做為一個參考

These guys are a Sampo appliance service center. Needed a part for our vacuum cleaner. They ordered it and it was easy. Bit challenging for non-Chinese speakers, but you can muscle through it.

聲寶是在地多年的國產家電品牌，我的變頻電扇遙控器壞了，很快就可以在當地的維修中心買到備品，價格平實，服務快速，雖然沒有亮麗的門面，但是實實在在，變頻電扇也非常安靜好用，購買多年，仍然非常好用，各位選購家電，可以斟酌考慮購買聲寶優良的產品！