H&M Top City Store

基本上官網的新品在這裏很難找的到，也有可能是剛好賣完啦！ 每次去都覺得像是過季商品出清的賣場，今天去店裡還是很多秋冬款. 。要找當季的就需要花時間挖寶了！

櫃檯人員蠻親切的️ 都會提醒櫃檯周邊陳列的優惠商品。賣場很大，但店員人數不多，真是辛苦了！

今天去消費遇到的一位髮色銀灰的男服務員，服務態度真的非常差，不知道在跩什麼，結帳時也沒有向客人詢問是否要袋子，直接節完帳才跟我們說袋子要另外買，還要整筆退掉重新結，傻眼到不行，希望上層的人員能夠再特別去訓練一下那位男店員。

我再來h&m買就是笨

換貨選到想換的商品
結果被其他店員拿走
然後就此找不到

真的謝謝欸
只能選不喜歡的貨來換

本來，是沒有想要留言、發文啦！
不過，居然，看到有人，說它，是美國的？！
因此，只好，來說一下～
H&M，是瑞典的～
此外，ZARA，則是西班牙的～
然後，MANGO，也是西班牙的～
還有，我，是比較常去“中友”（意即台中的好朋友）的H&M啦！
另外，NET，也是我，常常地，會隨意，去逛逛的平價品牌～

試衣間還有提供座位給試衣人的親友
裡頭還擺了衣服，等著等著都想買了
結帳加入line會員好像也有滿2000折百的活動
收銀台不只一處，但是營業時間快到時，只剩一處集中結帳

今天消費 服務員Henna服務態度不好，後面有人要結帳，直接問他要結帳嗎，然後直接說[旁邊]，好像在叫下人一樣，臉部沒有表情就算了，連個請字都沒有，seven的服務都屌打，一堆反應購物像欠債一樣，服務態度不行。

一直鼓勵大家拿舊衣、織品去回收，真的拿去了，店員（amber小姐) 還一副鄙視的態度，語氣還很不耐煩。又不是沒有再消費，也不是為了能打9折才響應回收活動，9折是有差很多嗎. 喜歡的，原價買根本不是問題啊~純粹是覺得這理念很棒，不但環保，也避免再浪費，但店員的態度實在很不配合。

有一名員工叫eva, 我買了一組兒童衣服，他準備用紙袋幫我裝，我問他：是不是可以用紙盒裝？（因為之前看到前一組客人買兒童裝，該店員主動問他需不需要用盒子裝) 。他回我可以之後，不知道是快下班還是怎樣，動作超粗魯，請他幫我把吊牌剪掉，剪完之後剪刀用丟的，結帳單據用釘書機釘完也用丟的放桌上。如果你不爽幹就不要幹，心不甘情不願的，我欠你的嗎？不知道哪裡可以客訴，所以打在這裡。

給108/2/9中午當班的紅衣百褶黑褲的女店員：
年初五或許上班很不開心，小孩不小心碰掉了掛桿，你走過來臭著臉生氣的說：「拿來！」擺放好轉身離開⋯留下一臉錯愕的我們，來不及說任何話。
每個人都值得愉快的享受消費經驗，我不知道這份工作對妳而言代表什麼價值，但如果做得這麼不開心，建議你好好思考未來，祝福你

H&M just like home in Ireland. Had the same stock of shirts I was looking for. Nice and happy now

試衣間一個長得柔性的男生態度很差
不清楚試衣規則詢問
有需要這麼不耐煩的說話跟瞪客人嗎
後來想試其他衣服還被惡意的眼光瞪 真讓人不舒服！
員工素質真低！乾脆把店收ㄧ收

動線差不好逛，服務人員少，結帳櫃台總是大排長龍，服務人員動作慢，一邊結帳，一邊聊天，摺衣動作不熟悉。在日本的H&M店員對顧客很客氣，但動作很利落。但台中大遠百的店員動作慢，明明結帳隊伍排很長，但動作卻慢慢來，完全不在乎消費者的時間。試衣間總是大排長龍，看了隊伍，讓人懶得試了。要修正的地方很多，加油好嗎? !