KFC Fengyuan Reastaurant / 肯德基 台中豐原餐廳
| Address | 台中市豐原區中正路46號 |
| Phone | +886 4 2528 5192 |
| Hours | 08:00-23:00 |
| Website | www.kfcclub.com.tw |
| Categories | Fast Food Restaurant |
| Rating | 2.1 14 reviews |
Nearest branches KFC restaurant KFC- Taichung Tanzi — 台中市潭子區勝利路311號 KFC Daya Restaurant — 台中市大雅區中清路三段1215號 KFC / 肯德基 台中大買家餐廳 — 台中市北屯區北屯路370號 KFC Wenxin branch / 肯德基 台中文心餐廳 — 台中市北屯區文心路四段153號 |
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KFC Fengyuan Reastaurant / 肯德基 台中豐原餐廳 reviews
14 一進店，點餐櫃檯暫停服務？
導致兩台自助點餐大排長龍…
餐點等了10分鐘 ，結果一拿到薯條 根本算不上溫
餐點根本就是冷掉了吧？
請問貴店保溫箱是壞了嗎…
點餐不靠人力，不是更應該致力於餐點品質嗎？
另外，二樓上樓放個牌子
清潔中，暫停使用（化妝室照常開放）
結果上樓洗個手，一堆人在內用。
還是因為月份關係，我看錯？
用餐結束 離開前
看了一眼櫃檯 暫停服務牌子仍在！
卻已經在正常幫客點餐？
試問貴店的告示牌都是寫好看的嗎
價位差不多，我下次還是乖乖去麥X勞吧 當作花錢買個教訓。
Momo簽到的mo幣，麥@@買膩了，肯德基也是不錯的選擇，尤其早些時候蛋撻6入只有199元，比起現在真划算。
1120330週四內用，使用momo的電子兌換券，直接櫃檯結帳比較快。
1071012週五外帶：
1. 現在電話預定要打4128000，打店內的電話不行預定。不過，今天打了還是等很久才拿到餐，可能生意太好了吧！
2. 會先詢問要辣的咔啦脆雞，或是不辣的少校炸雞，飲料也可以從紅茶更換可樂或汽水，服務不錯。
3. 建議到7-11的中國信託提款機，列印優惠券，優惠的套餐價格比較合理，不會太貴。
如果最低不只一顆星我就給了= =
到那自助點餐刷卡刷了 他們系統當掉我去櫃檯詢問 不知道服務生態度是怎麼了？
我是消費者還是店家的人才是？
問了好幾遍 餐點都正確嗎還沒看完就點掉
建議網路點餐預訂時間晚一小時再來取，沒看過要等這麼久的速食餐廳，一堆人看起來很忙，但出餐一團亂，完全浪費顧客時間。
乖乖看著螢幕顯示製作中跟可取餐的序號，後來發現只要去櫃檯問一下就會先製作可以馬上取餐，這流程真的蠻無言的。
整個出餐流程很明顯有問題，去過幾次都有先預定一樣一直等，完全不會想再去浪費時間。
下午茶可以吃蛋塔、雞排配飲料只要$59（abc自由選）二樓有洗手台、空間大、也有玻璃窗座位。
外帶的朋友可以用網路現在線上點餐（app或網站）再直接來去非常快速，不需等待。
「被炸雞耽誤的蛋塔店」
「墨西哥莎莎霸王捲」也很推薦
「花生可可拿鐵」非常不推薦
預訂快取 19: 10取餐
到現場看螢幕還在“準備中 ”
簡訊說取餐時注意櫃檯上面取餐螢幕
但上面系统卻沒顯示可以取餐 客人當然只能等
19: 40問櫃台還要多久時間？
櫃台小姐直接把做好的餐點拿出來
還說如果是預定快取直接到櫃台取餐就好
那你們上面螢幕是做好玩的是不是？
直到我取餐 我的號碼還是在準備中
客人照你們規定做反而像傻子一樣
跟麥當X勞一樣引進自助點餐機，雖然點餐後有預訂快取的櫃檯，一樣須排隊等待，但點餐頁面算清楚明確，套餐餐點升級的種類、差額都完整列出；且流暢快速，少了許多跟店員一來一往確認餐點的時間；店員服務態度親切。
但於二樓用餐完分類垃圾時，一般垃圾及回收都是滿到推門無法回歸原位，清潔不夠完善有點可惜，因此少給一顆星。
對於這麼大一間餐廳來說．．．
座位真的有點少．．．
餐點還是稍嫌貴了一點
相對隔壁幾間餐廳
競爭力不太夠
只有上次肯德基爺爺生日有去光顧而已
覺得各方面的ｃｐ值還需要再加強
9/14 12: 37 取餐
使用自助點餐，使用時已經是點餐畫面，沒讓我選擇外帶內用，到櫃台說明，
店員竟然說：阿你不是點內用，我整個被這語氣傻住，什麼鬼？我點餐就沒跳出選項啊？我是每天操作機台嗎，沒你懂就不能夠點餐嗎？
和他說明後經理也出來也沒了解狀況，直接指責我的錯誤，真是差勁。
日新月異的科技卻沒有相應的員工訓練與操作說明，這是一個差勁到無法言論的點餐體驗。
12：17預訂快取，系統說13：20才能取餐，結果13：20到肯德基取餐時，餐點早就做好（因為吃的時候有點冷掉），系统卻沒即時提醒要取餐，完全失去網路預訂的意義，而現場買的竟然比較快。建議豐原店的出餐速度要快些，內部工作人員數量不少，卻沒達到速食應有的速度，工作效率差，請不要打壞我對肯德基的好印象，我對這次經驗非常失望
人潮真的多，等餐點等了30分鐘。
想吃肯德基只能線上先訂餐。
但是介面非常不好使用，不夠人性化。
有點後悔辦了他們家的會員了。
其實我覺得肯德基真的只剩賣蛋塔的功能了。
以及吃起來還行的平價早餐。
快速方便選麥當勞，漢堡選漢堡王，炸雞選胖老爹，摩斯選米漢堡跟特殊口味內餡。
我預訂快取的時間是20: 35分，我於20: 30分到達台中豐原店等候，服務人員詢問我是否為預訂取餐人員？我答是！服務人員回應：你取餐的時候還沒到，請等一下。我回好。等到20: 50分竟然還沒通知我取餐，我到櫃檯做詢問的動作時，服務人員才幫我做點餐的動作，那我預訂快取的意義在哪裡？我提早到是我的問題沒錯，所以我等5分鐘是很正常的，那服務人員讓我等15分鐘也是很正常的嗎？把我晾在那邊也是很正常的嗎？別人現場點一盒蛋撻都比我網路預訂快取來得快！
那我在網路上預訂快取幹嘛？
等待時間長 預約快取還是要等
點餐只有一台機器 後場人員多
不清楚為什麼每次預約快取取餐都要等很久？
薯條方面給的份量稍少 大薯像中薯
3/9更新
該餐廳速度仍然有夠慢，差勁！下修到一顆星