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KFC restaurant KFC- Taichung Tanzi

Address 台中市潭子區勝利路311號
Phone +886 4 2535 0729
Hours
Monday10:00-23:00
Tuesday10:00-23:00
Wednesday10:00-23:00
Thursday10:00-23:00
Friday10:00-23:00
Saturday09:30-23:00
Sunday09:30-23:00
Website www.kfcclub.com.tw
Categories Fast Food Restaurant
Rating 1.4 24 reviews
Nearest branches
KFC / 肯德基 台中大買家餐廳 — 台中市北屯區北屯路370號
KFC Fengyuan Reastaurant / 肯德基 台中豐原餐廳 — 台中市豐原區中正路46號
KFC Wenxin branch / 肯德基 台中文心餐廳 — 台中市北屯區文心路四段153號
KFC Daya Restaurant — 台中市大雅區中清路三段1215號
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KFC restaurant KFC- Taichung Tanzi reviews

24
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林俞君
22 January 2023 21:51

態度有夠差,尤其是12/5晚上點餐手機壞掉的那位小姐,你手機會這麼突然壞掉就是平常態度差導致的吧:)
我不是要花錢就當老大,但是你不爽做就不要做
而且耳朵不知道長到哪裡去,說內用變成外帶

黃筠媞
19 January 2023 23:36

處理事情非常不對,我線上留錯電話,他們處理態度是直接送回本店一點資訊都沒有跟我們說,然後我們就這樣在樓下等了20分鐘,他們還回應我們說有送過去了在那邊等15分鐘問題是我們在樓下等了20分鐘都沒看到人,服務態度跟解決方式,我真的覺得很不行然後跟我們說現在最快也要九點才能送達,我們就是無法出門才會請外送然後現在七點多訂等到現在要等到九點覺得非常不能接受然後還回應我們喔,我們是請foodpanda送不過也很奇怪我們用App下定為什麼是請熊貓幫忙送?

真心覺得這個解決方式肯德基總公司應該要幫忙出面處理吧!

vup
15 January 2023 12:06

服務人員態度超好
而且也很可愛
我的詢問都可以耐心回答
而且服務外籍人事也會使用外語溝通
態度也很好不會因為他們聽不太懂就不耐煩
比起某豐原肯德基店店員
根本天差地別(自己做錯還不承認)
硬要我們覺得青花椒跟奶香脆是同一個口味
我的嘴巴又沒有壞掉

you
16 December 2022 9:41

速度超級慢 就算不是用餐時段 只要一個三寶卡住 後面大家都不用點餐了 永遠只有一個櫃檯 其他人都在廚房 但出餐速度也很慢 不曉得是在卡什麼

還有飲料不管換成什麼 永遠都是給可樂是怎樣?

琪琪
08 October 2022 14:44

超過分
一個外勞從位子上拿著他的雞肉說要換
殊不知居然擺回去繼續賣 更扯的是還是夾到我點的餐裡
那些員工怎麼知道那外勞是否有碰過!?

傻眼 超噁心的!!!

林紋
22 August 2022 0:41

拜託總公司看看評論吧
裡面主管應該不希望客人直接去官網投訴吧
雖然對你們來說沒什麼就是了~
裡面主管不知道到底有沒有在管
想說的其他評論都有說到
但不解的是?營業到11點
九點就說只能用信用卡結帳是?為什麼不行?是你們這家肯德基定的法規嗎?

Sarah
20 August 2022 16:59

尖峰時段點餐當客人的也會體諒員工忙,可以等沒關係。但點餐人員態度超差,有的客人年紀大不方便使用螢幕點餐人之常情,點餐人員又不幫忙直接點餐,當面碎念,看了真的心情很糟。
換個員工吧,點餐人員好歹是門面。

神田空太
14 August 2022 2:33

出餐速度超級慢 店員感覺很忙
可是也沒客人拿走東西 也沒外送員拿東西
12點初來拿到東西12點半後面排滿滿的人
可能1點都走不了
使用線上預定. 到現場排隊就算了
排到我的時候東西根本就還沒做.
再說東西沒了可不可以換

Anita
25 May 2022 9:33

身為客人的我們不要怕不好意思,耽誤後面排隊人的時間,餐點一定要花點時間檢查是否品項完整再離開櫃檯!
網路預訂快取,取餐時間到現場發現東西都還沒裝好,所以又多等了10分鐘,本來負責預訂快取櫃檯的人,把我的單包裝到一半,又突然跑去做現場點餐的單,以至於接手的那位搞不清楚狀況,好不容易說餐點到齊了,隨意檢查一下發現單點的紙包雞沒有在裡面,店員說架上剛出爐的都賣完了,要多等20分鐘. 真的很無語,直接請店員取消紙包雞訂單。結果回家發現,只買三個套餐XL套餐,結果裡面都沒有蛋撻. 潭子肯德基人員的水準堪憂。

joy
22 May 2022 0:50

在潭子區時,本來喜歡來肯德基勝於去另一家速食店。但~這幾次,越來越不懂,內用區的打掃,為何從9點一直的往前就開始? 8點多~8點~7點多…就在請較裡面內用的客人往外坐………不是營業到11點嗎?……
疫情如此,把客人趕在同一區? 是什麼操作? ……
所以,當旁邊有人坐下時,轉頭看了下外區內用區,發現~原來少少的座位幾已坐滿……這沒有間隔的距離………剩下的東西都不想吃了,丟掉食物,趕快離開~

You
19 May 2022 13:29

頭一次使用全聯福袋的優惠卷319元,去到哪裡光站在那裡等點餐就等了五分鐘,好不容易輪到我,卻說炸雞只剩辣味的,沒有辣的要等一小時,我也說我等(當時是晚上六點),卻聽到裡面服務員說,今天單太多炸不出來,要拍到明天了…. 隔壁一位網路快取的女士,到了現場才跟他說炸雞是有辣的沒有辣的要等,那位女士說,那我快取選沒辣的是選好玩的嗎?都照網路時間過去了,還要等快一小時,這種服務品質真棒,我給六顆星,這是多的一顆星。

張娟娟
10 March 2022 7:09

紅茶比例
90%是水。 10%是紅茶,點餐前請三思!
適用。全聯優惠卷 及 全家優惠卷 一律沒蛋塔!
明明保溫櫃都還有蛋塔!
點餐前先確定有無蛋塔可買,再說使用優惠卷!

user
07 February 2022 16:39

外送少餐就算了,打電話接起來的女服務員態度差到我也想問候你家人了,跟我說現場很忙沒辦法幫我們補送,結果我到現場根本很少人,停車地方基本也都是空的,不想送就不要做就好了,沒必要去那種需要面對客人反應的地方,餐點我們自己去現場拿,回到家發現補的雞米花份量原本應該是大的,也變成小的,打開漢堡看也是錯誤的品項,就想問跟我說現場很忙的女店員,是在後面講什麼說不得的壞話嗎?為什麼我拿個餐還得被你們背後講話,我都自己跑現場拿餐了,有叫你們送嗎?沒有必要欸

aileen
28 January 2022 0:34

Not good your store close is 11pm i went there 10: 40 and the said close but have a taiwan eating and order in the lane

張玉熹
27 January 2022 1:40

上午11點多又不是顛峰吃飯時間原味炸雞塊要等30分鐘,
肯德基是速食快餐店,等30分算甚麼速食店?這是我所遇過最爛的肯德基與速食店!
轉去附近的麥當勞買,一生黑肯德基

Ryan
02 March 2021 5:40

每次來點餐都等很久,出餐也等很久,點餐態度有待改進,店員結帳後連謝謝都不想和你說,發餐態度很糟,可是一群員工很開心的在聊天,放上餐點的托盤也沒擦乾淨!這家店對於服務態度都沒在員工訓練的嗎?肯德基應該是重視企業形象的吧!?

Zac
28 February 2021 18:33

網路訂購,簡訊表示號碼同手機末四碼,可是現場面板顯示卻非手機末四碼,導致不必要的多餘等待,用餐時間大量訂單湧進,至現場仍需等待,此乃可體諒之處,設備儀器明顯錯誤資訊,乃非之誤,已同步回饋官方客服。

陳炎諄
31 January 2021 14:23

預約訂餐的取餐比現場點餐的人晚拿到東西,所以肯德基的網上點餐慢到不行,不如現場點餐快。
建議不用網上預點,直接到現場點餐。
預定的排一堆,現場拿的沒人,真的不知肯德基是怎管的。

傻眼貓咪
15 October 2020 18:20

服務態度也太差了吧⋯⋯口氣囂張個屁
是欠你多少錢啦!
來消費還要看服務生臉色
刷新我的三觀耶⋯⋯
這樣還敢來做服務生!
回去你家當公主吧⋯⋯要不是不能不給星
絕對給你負5星️

黃佩瑜
05 March 2019 6:52

漢堡是冷的,薯條是溫溫的感覺不是現炸的,《漢. 堡. 裡. 有. 頭. 髮》
員工在點餐區跟點餐的員工在聊天,要去點餐繼續聊也沒想幫我點餐,只好由另一位幫我點餐,花了4百多塊還不如去吃麥當勞還比較實在,評價是極差,連星星都不想給以後也不會再光顧

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