KFC Wenxin branch / 肯德基 台中文心餐廳

蛋塔與冰紅茶表現很好，炸雞普通，硬體設施剛更新，可能靠近學校，人員清潔速度過慢，廚餘滿溢，很多座位上的食物殘渣與打翻飲料沒有人處理，熱門用餐時段，工作量少的職員並沒有動態去協助忙不過來的同事，也沒有出來用餐區進行清潔

滿心歡喜買了外帶八塊雞套餐，趕回家跟家人享用，也確認是付了八塊雞套餐的費用，結果一打開只有五塊，雖說當下沒檢查只能自認理虧，但是店員的教育訓練應該要再加強，也提醒其他顧客~為了您的權益，拿到餐點後一定要再三檢查您的餐點是不是正確。

我點了一杯氣泡甜柚飲，說不提供吸管，這是要我怎麼喝，其他飲料都可以封口，我的確只有半圓型的蓋子。我問店員可不可以幫我封口，她說沒辦法封口只能給我蓋子，我知道有蓋子呀，後來喝幾口，不管我怎麼搖果汁依然沉在底部，這. 第三次問她們店員時終於拿出紙吸管，原來她們是有吸管的，只是如果客人沒有一而再再而三的反應是決對不會拿出來的. 感覺真的很不好。

肯德基KFC台中文心餐廳，位在文心路四段、山西路二段交叉路口，佔地寛廣，服務人員很熱心的為客人點餐，用餐區設計的很人性化，除了一樓，還有二樓非常寛大，而且也可以當中小型會議廳之用，樓梯形狀設計讓你覺得很安全健步而上，光線明亮，地點明顯，很容易辨識。

10塊薄皮炸雞含油量爆表！！！
表皮濕濕黏黏膏糊狀！沒有一隻雞塊雞腿是ok的狀態，薯條也是重複油炸外皮一樣結一球一球含油且炸焦的粉塊，玉米濃湯口味也沒以前好喝（雖然料多啦），唯獨只有蛋撻沒變，兩星是給蛋撻的！

只是路過買個薯條可樂 想多買兩個蛋塔 旁邊的自動點餐機都有人在使用 櫃台內服務人員都擠在一起 也看不出到底要在哪點餐 原本走到一位女士後面以為她是在點餐 結果是取餐 但聽到服務員態度極差的告知以後飲料要去冰早點講 ？？？以前肯德基的態度真沒這麼差
還有點餐人員態度超級差好像欠她幾百萬一樣 跟客人解釋一下你們餐點賣的形式有哪些很難嗎？還是你根本想趕快了事去跟同事聊天？告誡這位服務員 如果你沒遇過很差的服務 那你一定就是那個爛客人

停車場位子少，店周邊機車比較好停，店內場地非常寬敞，座位多，廁所在2F, wifi部分hinet提供訊號2f很糟糕。
2017/05/13發現，店家2f很多盞燈已經在不停閃爍壞掉了，完全沒人處理！！
唯一貼心的地方
1f垃圾桶旁有附設洗手台！！
店家設置網路預訂取餐通道，
確實速度快!
建議熱門時段可以上網預訂後 前往取餐！
可以使用街口支付消費。

Love KFC but it doesn't taste the same as overseas. Original recipe isn't as delicious. I'll still eat it just not as much.

夏天的一樓有點冷，冷氣有點強，但部分座位有充電插孔；二樓沒有充電插孔，但冷氣較適中，是可以讓你久坐的地方。

另外我們這次去點了三份不同套餐，工作人員把把其中兩份雞米花都放在同一個食物籃內，導致我們不確定店家有沒有給對，我跟朋友們都覺得不是很適當，如果介意的朋友記得要主動提醒一下。

Pretty good for a KFC. My kids like to come here for a treat. Typically clean, not too busy. Never had a problem with the service either. I only wish they'd serve Coke! Ha!

點內用，當場發現少給一塊炸雞，叫號的女員工不知道我吃哪個套餐就算了，補炸雞連個不好意思都沒說

然後吸管說已經附在餐盤裡，結果根本沒附，不負責任的態度真有夠扯

沒在肯德基打過評分，一星就先送給你

肯德基的炸雞呢沒話說 每個人都喜歡那他的早餐啊也很好吃 那唯一可惜的地方是說肯德基在台灣的店太少了 而且他現在的早餐時間是改成早上的7點20太晚了 大家都要上班了 蠻可惜的希望在台灣的肯德基的老闆能夠聽到 這樣的心聲多開幾家吧而不是一間一間的關掉太可惜了 肯德基的東西呢比麥當勞的好吃而且現在呢也比麥當勞的便宜喔我昨天那到麥當勞去吃早餐真的貴到爆掉

二年前來吃雞塊後回到家。全家拉肚子！
今天又來買B餐。內有4個雞塊。味道還是餿味
不敢吃直接丟掉。
出餐速度慢到極點！而且雞塊一點雞汁也沒有。乾乾的。外粉硬邦邦。
灰心了，不來了，等一份“凱撒雞腿肉沙拉”要25分鐘。好好笑！
從冰箱拿出來要走25分鐘才能交到客人手上。

炸物現點現做，尖峰時段為了加強出餐速度，將店員都集中在櫃台及廚房可以理解，放任用餐環境整潔度低下，店內空間大、若人力不足可以考慮只開放一樓

二樓環境極為髒亂，桌面油漬食物碎屑須由客人用餐前自行清理，內用時可以聞到嚴重食物腐臭異味，座椅還有明顯寵物體味沾染到衣服上，邊吃邊作嘔.

肯德基時常推出口味新穎的餐點，但大部分環境都不是整理得很乾淨，可惜！近期吃過最誇張就文心路這間分店，希望能盡量改善

聽聞肯德基在中國發展得很成功，所以台灣就是加減做的狀態。這個聽聞，只要在店裡用一次餐就能感覺到了，一種虛應故事的行銷，往年創意蛋塔和美味炸雞的氣勢不再，裝潢老舊落伍，有種懷舊餐廳的感覺。炸雞部分，新興的許多品牌甚至你家旁邊的鹽酥雞攤用心一點就可以勝過。時代的眼淚。
雞塊四個以上才有糖醋醬，三個請吃原味喔

上網搜尋優惠券超划算，這樣算起來才105元！
只是有要外帶的人要特別注意，拿到餐點後一定要核對，不然連兩次外帶連兩次回到家都發現食物少了⋯不過去電告知後，說下次可以憑發票拿回上次缺的部份。

雖然這次去超多人然後也等很久已經不是速食了 但發現有一對雙胞胎可能是新人動作還不是非常純熟 等待的過程中有些地方不會導致他們很緊張也被客人質疑 兇 她們需要被鼓勵所以就算等再久拿餐的時候還是面帶微笑的跟她們說謝謝