Kuang Nan Fashion Shop / 光南大批發(豐原店)

3樓收銀台女性長髮的年輕店員，態度非常差，臉臭到不行像欠他的一樣，不想面對客人就不該出來做服務業，看了一堆差評的店，請問公司不好好做檢討改善嗎？
以後絕對不會去這間店消費

第一層櫃臺人員 結帳都跟妳說要怎麼樣了
還搞混 還反指責我？素質那麼差？那麼可憐？
最後沒自己說 還要多花錢換貨？語言有障礙？
店家都沒在訓練人員怎麼處理事情？

前幾天要去買紅包詢問店員紅包只有一款嗎
結果店員說在三樓
後來我就戴著安全帽上三樓了（當時因為店內快關門所以沒有脫下帽子）
我也挑了大概一分鐘就在三樓結帳
我就也很快速的要回家
結果在騎樓外面整理一下自己的東西用了一下子（放錢包、放口袋的東西）
我用餘光就看見門口一個店員一直看我
一直死盯著看我 看到你會覺得很不舒服
我還想說是哪裡怪怪的人一直注意我
防小人防偷東西我覺得是可以
但這樣死盯著人家真的很不舒服欸=
也已經看到你一直在盯著我看了
還是一直在看 眼神還很不屑
重點是如果你有什麼問題就直接報警啊
真的很無言 下次絕對不會去買東西了
爛死了

你們收銀的人員要不要挑過或訓練過啊，素質態度之差，口氣態度差，臉也臭（隔著口罩就能感覺你們的臉臭）問有沒有刷卡服務，也是口氣很差的回答，在算錢也是態度差動作大，我們是欠你們的是嗎，問商品正確價錢，自己電腦有問題，你比我還兇，做櫃檯收銀，你們可不可以滾蛋啊，想了就氣

看來三樓店員好像是認證態度差的
不想上班真的可以不用勉強自己唷～

東西齊全到眼花瞭亂真的會在店裡忘記原本要買什麼，而多買很多東西呢～
所以店員的存在就是要指引商品的位置與店內所需的服務不是嗎️（這老闆都請員工來滑手機也是蠻佛心呢！不如放隻貓還比較討人喜）

雖然我還是買得很開心啦
但是三樓店員真的是態度差到必須要留言表示一下：）

差！差！差！
現在換這批店員，態度超級差，收銀員態度也差，尤其3樓的口氣超級差！

室內有冷氣吹，不用風吹雨淋服務態度比菜市場的態度還差！

菜市場賣文具的店家都很客氣，非常客氣！

現在店家服務態度比不上菜市場，有夠差勁！

電子錶沒電, 光南這邊有再幫忙換手錶電池, 電池$25+換電池工本費$50, 換完電池還幫客人清潔手錶背後錶蓋周圍的汙垢, 真的很讚, 另外之前在1樓買了黃果等蜜餞回家吃, 開了2包跟家人吃了發現裏頭有毛髮 (私密處的毛髮&頭髮) 後來有跟店家反映, 雖然買4包吃了2包然後拿剩下的2包去退貨, 店家還是退4包的錢給顧客, 這點我覺得還是可以接受的 (吃到了毛髮心中還是有很大面積的陰影, 可能未來很大一陣時間都不敢再吃那種蜜餞了, 希望做蜜餞的工廠未來可以改善衛生問題.)

去三樓買手錶，很差的是手錶的商品還會拿錯，態度很散慢！賣個手錶也不會跟客人說手錶需充電！我買手錶回去，結果手錶沒有銀幕，我是花錢受氣嗎？也不會介紹商品功能，這個店員到底會不會賣東西ㄚ？也不會跟我們說手錶要注意什麼情況！感覺好像什麼都不會一樣，好爛的店家！

絕對不要拿試用品！絕對不要拿試用品！！

今天只是想去買一隻筆，結果拿了試用品馬上被帶進小房間狂推銷，真的是免費的最貴！！
就算妳拒絕買幾萬塊的做臉課程，小姐還是會一直叫妳買他們的保養品，還會一直說算妳多便宜，結果因為這樣最後根本沒買到筆
因為沒錢了

P.s. 光南的東西還是很經濟實惠，只是要請大家小心不要多花冤枉錢.

這間店的店長真的很無言，我連試用期一個月都不想待!
看著主管跟他反映事情，摸不著頭緒講一大堆頭頭是道，
還是把問題丟給員工處理，沒事就一直玩手機要不然就是從後門偷落跑
，一去不復返耶~若是員工請他協助幫忙，一拖再拖~ 我看我的主管被他弄得一蹋糊塗。不是部門主管不給力也不是人不好相處，真的是這間店長沒路用導致整體壞光光~ 再好的公司福利再好也沒有用呀! 有來過這間門市工作的人應該都有感吧? 難怪都一直應徵不到人 ，沒有該有的工作態度看了都怕了誰還敢繼續待在那裏。

這裡的東西真的很好買，美中不足的地方就是
為什麼有些服務人員看到消費者就像是看到仇人?
尤其是一樓櫃台的那位胖胖阿姨，我欠你錢了是嗎?
每次去看到妳我又得爬上去樓上結帳，爬上去後又怕遇到
跟妳一樣更年期的服務人員，心很累欸~~
以妳的年紀應該是這間店的店長吧!
如果妳是的話我認了~但相同的這間光南也沒救了

三樓櫃檯服務人員態度可以好一點嗎？
只是問一下結帳，態度真的很差
女櫃檯：你是沒有看到前面寫的嗎？
我跟妳道歉我真的沒注意看
但是對客人的態度真的很差
2020/7/8 早上10: 40

結帳都還沒收錢也還沒感應卡片自己要假會把發票打出來，我要刷愛金卡不印發票，再來跟我說發票你已經打出來了。然後呢？還說沒辦法改，我說那不能辦退貨重刷嗎？才心不甘情不願的帶著我去二樓退貨，一手交錢一手交貨，收到錢後開立收據這樣很難嗎？印不印發票也問都沒問就擅自幫客人做決定，還是說如果實體發票對中電子發票2000元的專屬獎項，那個金額你要給我呀？

二樓有一位長頭髮戴眼鏡的小姐
每次去光南買東西詢問商品問題
態度很差一副要理不理的樣子
前一秒還跟同事有說有笑下一秒馬上變臉
一點身為服務業的認知都沒有
光南的老闆請到她真的很可憐

找某牌的筆，問了店員。
店員顧著打她的小筆電，看了我一眼只對我說了在那邊後，就繼續打她的小筆電，頭就再也沒抬起來過。
我就是找很久找不到，才問妳。
我到了店員說的地方也找不到。
我就放棄不買，連帶其它筆也不買了。
這種態度，買不下去。
看了本店之前的評論，高分的也不知道怎來的，講一些不知所謂的東西，東西很多很好買，拜託，因為他是光南，好嗎？！
不代表這家店好，每個低分的人，都是講他的店員態度很差，而且很久了！！！但是，他們也不會想改善，反正，態度再差，都有人甘願買。

前幾天去四樓購買用品，結帳時我使用一卡通，但放錯放到感應悠遊卡的地方，店員也只說卡片有錯，就這樣大眼看小眼，後來我換卡結帳後才看到一卡通機器在結帳的另一邊………
店員給我的感覺很跩，也不知道在跩什麼

禮拜六去光南買文具, 發現錢找錯了, 我看了馬上跟店員說怎麼會是找4元? 86元我給你100元不是該找14元嗎. 數學還真好呢, 而且收銀機不是會顯示找多少錢嗎?
店員臉超臭一句話都沒說的再把10元給我
拜託~那10元本來就是你少找給我的欸, 態度有夠不好, 是欠你錢還是跟你討債了? 而且找錢回來時通常都會說找你多少, 還一副理所當然地說了找你四元, 沒注意的人不就少拿十元, 有誤導顧客嫌疑~是想A那十元嗎: D

在豐原門市購買了內容物與包裝不相符合的商品，回到台北使用時才發現。打電話詢問店家是否能到就近分店更換一個正常的商品，得到的答案竟然是無法！且詢問是否有客訴或是其他管道能解決，人員只是淡淡的告知「並沒有要麻煩消費者自己去尋找，因為有問題的只會是消費者他們公司沒有問題故無提供」這樣的服務態度真的讓人而恭維！提醒大家購買完商品請在店員面前檢查清楚~ 因為店家認為有問題的會是廠商出貨以及消費者本身

買了2個時鐘加一些有的沒有的 沒注意結帳價錢 居然被多收499元 又跑回去店裡 店員退了錢 回家打開時鐘看居然被調包了 我當時特意挑了2個2019年出廠的時鐘 店員看我還在逛 還特別跑來跟我拿時鐘去裝盒 我還想說服務這麼好 結果竟是為了調包 2019年換成2018 真是爛透嘞